【IT168 专访】网吧,一个熟悉又亲切的地方。第一次在BBS里发言,第一次登陆QQ小企鹅,第一次夜不归宿,第一次迷恋一款游戏,第一次通宵看电影等等······这么多的“第一次”都和网吧联系在一起。其实,在很多人生活中,网吧扮演着十分重要的角色。
2003年,国家逐步规范网吧经营,身边的网吧逐渐向规范化、连锁化、品牌化方向发展。2010年,随着全国网吧连锁牌照的正式放开,连锁网吧逐渐兴起。网吧产业连锁化、规模化的发展对网吧行业的经营管理提出了更高的要求,网吧管理、服务、运营等方面的问题成为当前网吧业主关注的重点。

▲成都吉胜科技有限责任公司副总裁姚亮先生
作为成都市高新区唯一一家获得国家版权局、工业和信息化部等8部委联合授予“全国软件正版化工作示范单位”称号的吉胜科技,是国内最早专注于网吧产品和服务领域的企业。经过2010年“万象传媒”的重新规划,全新的吉胜万象将以“深度挖掘网民价值、用心传播客户信息、实现有效沟通互动”为目标,在网吧行业创造全新的媒体服务模式。趁着此次2011CHINA JOY的机会,我们采访了成都吉胜科技有限责任公司副总裁姚亮先生,和他一起畅谈网吧行业的发展和网吧媒体的价值。
平台化之下的行业商机
熟悉网吧行业的人都清楚,因为网吧在网络游戏营销渠道中扮演的角色越发重要,国内95%网络游戏公司都选择与网吧平台运营商合作进行营销推广。无疑,未来谁的平台能够赢得网吧用户的认可,谁将会成为网吧巨大媒体价值的掘金者。
目前全国有13.8万家网吧,1.3亿网吧用户,占中国网民总量三分之一。一个受众过亿的市场,无疑将是一个很有影响力的媒体。即便只有百分之一的转化率,回报也相当可观。吉胜万象正是看中了这个商机,开始利用技术优势挖掘网吧这个行业新的利益增长点。作为最早专注于网吧产品和服务领域的龙头公司,吉胜万象曾以“万象网管”等软件帮助全球63个国家和地区的网吧改善了的管理。在国内,其市场占有率超过了60%,覆盖34个省,每天超过2000万人/次体验着“万象”带来的便捷服务。
“目前,吉胜万象覆盖全国7万家以上的网吧门店、600多万台PC。”姚亮表示,这给吉胜科技一个更为广阔的视野,思考行业发展的趋势;与此同时,他们也看到网吧作为联系硬件厂商、软件厂商、网络运营商、内容提供商以及普通网民的重要纽带,对行业及上下游企业的巨大商机。
从2007年开始,吉胜万象历经两年的努力,先后成功推出网吧传媒、游戏分红、万象管家、网吧支付等一系列具有行业前瞻性的在线服务项目;在帮助网吧改善其盈利模式的同时,吉胜公司也顺利完成了从传统的管理软件公司到网吧行业专业的经营管理服务运营商的转型。
“下一步,我们将着力将“吉胜万象”平台建设的更丰富,让更多人了解和关注这一平台。”姚亮表示,实现网吧及上下游厂商实现互利共赢是吉胜万象这个平台的重要作用。而综合来看,这一创新性的商业模式也对网吧行业具有很好的启示。多元化、平台化经营模式的出现,是网吧行业走向理性和成熟的重要标志。
创新性服务创造价值
经历大大小小的变革,网吧行业已基本形成了一套固有的经营模式。如何在固有模式下推陈出新才能使网吧获得新的盈利点。吉胜万象所搭建的这个平台就是在帮助网吧解决创新盈利点的问题。与传统的网吧盈利模式不同,吉胜万象推荐的盈利模式并不依靠引入消费品或是提升电脑硬件配置。吉胜希望通过“吉胜万象”网吧行业平台,以计费安全、增值经营的服务项目作为平台支撑,提高网吧作为网络内容终端的消费品质与服务效率,上连供应商,下走网民,更好的起到承上启下的作用。
姚亮表示:“网吧中的创新性服务主要体现在四个方面:游戏、影视、商城和SNS。不过大多数网吧现在还是对整体的用户的使用习惯,用户的属性和厂商的品质上,仍然还存在一定的片面性。对一个多亿价值的网民来说,本身挖掘的还不够。不过,这些都是每个行业发展中可能必然经历的一个初级阶段,我们要做的只是让吉胜万象从多个角度渗透到人们在网吧使用电脑的环境中去。游戏活动在线充值,最新影视、音乐资料有偿下载,安全的在线商城的选购和支付,以及在线互动沟通是吉胜万象的必胜法宝。”
当然,在整个体验的过程中,数据的安全性也受到了多方关注。姚亮表示:“今年要吉胜万象要准备推出online版本, 它主要是数据大集中的一个概念,流行一点说叫云存储。我们会把网吧的数据库资料,尽可能的备份到吉胜万象的服务器上来,在这个时候,在利用云存储的存储方式之后,在任何一家网吧,只要数据库挂着,就可以全部通用,在防止破解的情况下防止进一步的数据篡改。而内网存储,外网读取的方式也能具备一定的数据安全性。此外,盛大的数据安全包括服务器在国际上是比较领先的,吉胜万象的服务也大都是依托于盛大,这样的做法对于数据的安全性有很好的保证。”
总结:中国网吧还只是处在初级阶段
中国的网吧行业在全球范围都是属于领跑者,中国的网吧行业仍然是一个有前景的行业。不过整体来看,中国的网吧还只是处在初级阶段。其实对于网吧来说不仅仅是简单的上网、游戏场所,它将逐渐成为一个巨大的营销平台,而“吉胜万象”网吧平台也会逐渐发展成为一个集上网服务管理、数字娱乐内容分发、分销和推广的互联网娱乐平台。也许不久之后,当我们走进网吧打开电脑,就能够轻松地使用吉胜万象带来的便捷服务,就能够真切的感受到网络所带来的无处不在的便利。