百脑汇杭州店从2005年成立至今，在文三路已经有6个年头了，作为全国少有获得中国驰名商标殊荣的IT通路企业，百脑汇在杭州的实力不容质疑，始终秉持“价廉又物美，服务百分百”的经营理念，通过提供舒适自在的购物环境，先进的营销理念和完善的客户服务，成为中国连锁IT商场的领导品牌。那么百脑汇未来在浙江市场上有什么规划和发展呢?IT168杭州站记者就此采访了百脑汇杭州店财务部长郭昱昇先生。
一个成功的企业当然有自己的企业文化，当记者走进郭财务长办公室时，首先看到的是“诚信、踏实、服务、创新”的标语。记者不禁要问，在平常的经营中，百脑汇是通过怎样方法来体现这些的呢?
郭财务长为我们一一作了解答：
之所以把诚信放第一位，是因为百脑汇在寻找合作伙伴的时候，最终认定的就是诚信，把诚信的人找进来，相对于我们在经营卖场和与消费者对应的商家，都是用诚信的态度对待。所以整个企业文化不管是在对内还是对外我们都是以诚信的态度在面对；踏实就是我们希望在百脑汇经营的一个理念上是一步一个脚印比较踏实的去执行，不是盲目的冲刺，相对于在做卖场的推广与推动，我们希望是一个踏实经营的方式，确定好并找好最好的地点，然后去执行，不是盲目的去扩充，不然管理上会出问题，会出现连锁效应，导致整个全国卖场出现问题;服务上，我们本来就是一个服务业，服务在我们企业文化里面占有一个很大的局势，如果你服务都做不好，那在诚信上也很有问题了;而创新就是不能只停滞在原地不动，相对于其他同业，百脑汇的模式很容易被人模仿，百脑汇的一些管理理念也很容易被别的竞争对手学去，所以要领先别人，就要不断的创新，要是以现有的现状去满足的话，停滞在那里就会被人家比上去，所以创新是一个企业文化非常重要的。
IT168记者：面对杭州的激烈竞争与同业的政策更新，百脑汇一直都有哪些方面的改变与行动?
郭财务长：我们卖场一直在创新，从第一代到第五代，卖场的规划、装修、模式和企业形象，都要符合时代的需求，新的竞争者不断加入，旧的被淘汰出局，作为一个全国性的品牌，我们要不断的创新，在卖场环境的规划上，我们必须符合时代潮流，整个卖场走道的设计、灯光，等卖场的规划上都有一套管理标准。
作为专业的IT卖场，我们这提供最舒适最优良的环境，消费者在百脑汇买同样的数码产品，价格一样，得到的是亲情的服务，让消费者觉得花的这个钱值得，觉得物超所值。
除了一体的设置之外，我们还有相关的“电脑医院”，这是所有同业所没有的，消费者不管是在百脑汇买电脑还是在其它卖场买的电脑，都可以在百脑汇这边做维修服务，优先针对百脑汇出售的电脑，比如商家要是席位换了，消费者找不到了，百脑汇也会帮做这样一个售后服务，这是一个全国性的品牌，是百脑汇在服务方面一个很大的特色与坚持，而且我们还会举行一些全国性的活动，来共同打响我们百脑汇的品牌，为商家创造更多的商业机会，这也是我们的一个形象经营的一个策略，通过硬体软体的服务，增加我们在群体的形象。另外在今年的8月之后一楼这边整改完了之后我们会引入一个台湾的咖啡跟蛋糕品牌，提供消费者更多的休闲空间，以及一个不错的用餐环境。
It168记者：那么百脑汇近期会有哪些新的的促销活动、优惠政策来服务会员呢?
财务长：我们7月份的促销活动，力度还是比较大的，有：品牌笔记本的五折促销，购买笔记本，还赠送HI-FI音箱。另外还有我们一直在做的“购物满百抽奖活动”，中奖率是百分之百。
服务会员方面呢，7月份学生凭学生证，可以享受免费硬件检测、免费笔记本表面清洁、免费查杀病毒等服务。
到电脑医院维修笔记本的顾客，持会员卡还可享五折维修，再送清洁套装1套。(不过清洁套餐呢我们每天只限前3人，所以要抓紧机会哦)。
针对会员，我们还将开设百脑汇摄影免费大讲堂，邀请专家为我们百脑汇会员讲解相机性能、构图、拍摄技巧等等课程。
还有免费的Iphone/Android手机时尚教室，教会员Iphone/Android手机如何保养与维护、使用技巧和最新软件下载等等。
IT168记者：现在地市的卖场如火如荼的在开业，嘉兴的颐高，台州及温州的1号店及赛博卖场，大家的重心都转移到了4-6级城市，请问百脑汇对这块有什么计划?
郭财务长:我们在开店的理念上会选择人口大约在1-200万的城市，这都是我们优先考虑的地方，只要是符合我们条件的都可以当做是开店的一个备选地区。
IT168记者：在老颐高有一个统一收银的，像银泰那样统一管控，那么百脑汇在这方面有没有想法?
郭财务长：统一收银的话在商家税的方面会有一些考量，因为统一收银都是要开发票的，与现在一些商家的商业模式会不一样，都涉及到税的问题，不过这样会让商家都有一个规范，价格更透明化，不会让商家恶意抬高价格，去欺骗消费者，也提供消费者更多的消费选择。未来我们百脑汇是可以整合我们的力量与银行协商，相对于商家自己去跟银行洽谈收银的事，肯定会存在一些利率等问题，百脑汇在这方面更有优势，再者统一收银也是卖场走向规范化的过程。
IT168记者：郭财务长以前在重庆、上海都呆过，现在到了杭州，杭州跟其它地方有什么不一样，杭州的消费者都有什么特点呢?
郭财务长：我在重庆只呆了一年，那边天气比较热、潮湿，环境的话多山，地形崎岖，有山有水，风景不错，蛮特殊的，同样特殊的还有它的饮食文化，重庆那边不管什么吃的都辣，都很香;而杭州有一个优势，那就是人文、景观，是一个很发达的地方。杭州的消费者对于外来物的接受度非常的高，不会像其它城市很久才会接受新的东西，只要有什么新的资讯产品一出来，杭州人都喜欢信尝试一下，国际化的观念比其它城市要强。
