IBM百年回顾:好设计就是好生意
IBM对设计的关注起源于ThomasJ.WatsonJr.在20世纪50年代初在纽约第五大道的一次闲逛。他驻足于一家Olivetti店铺前,看到打字机放在人行道上的展示台上,供行人试用。这些机器设计精巧,颜色各异。店内采用明快而现代的设计。

相反,在当时,IBM办公室的展示区灯光灰暗,而且计算机颜色单调,并采用四四方方的形状。在位于麦迪逊大道的总部,大厅的设计符合ThomasWatsonSr.在20世纪初的美学眼光,正如他的儿子写到:它看起来就像“远洋轮船上的一等客舱。”几年后,在WatsonJr.准备接任IBM首席执行官时,他做出了决定,“我可以通过现代设计在IBM留下我的印记”。在随后的1973年,WatsonJr.在宾夕法尼亚大学的一次讲座中表达了自己的观点:“好设计就是好生意。”

THINK
为了支持IBM的标语:THINK,PaulRand在1981年设计了大受欢迎的Eye-Bee-M海报,这是一种猜字画谜,采用图片表示字母。您可以在IBM100的Memorabilia展区看到这张海报的复制品和其它具有标志性的IBM设计。
1956年,WatsonJr.雇用了公司的设计顾问EliotNoyes。EliotNoyes是一位极受尊重的建筑师,也是纽约现代艺术博物馆的前任工业设计部主任。Noyes的目标是制订出同类第一个企业设计计划,将IBM产品、建筑、标志和营销材料都融合在内。这一目标并不仅仅是观感的统一性。它也许标志着商业机构-管理、运作和文化以及产品和营销-第一次被视为有意创作出来的想象力产品,即艺术作品。Noyes写到:“从本质上讲,一个企业应该像是一幅优秀的油画:所看到的全部内容都应表达正确的思想;看到的内容不应脱离这一中心。”
另外,这并不仅仅是油画,而应是特别的,能够立即识别出,而且决不能是一成不变或者静态的。Noyes将许多艺术家、设计师和建筑师召集在一起-其中有许多当时最伟大的创意人才,包括Charles和RayEames、EeroSaarinen、PaulRand以及IsamuNoguchi-而且他们提出了大量有创意的想法。但是,所有创意都基于最基础的设计理念。
Noyes将自己的角色描述为“企业造型的管理人”。他解释说:“设计师的任务似乎并不包括帮助确定这一造型,然后从最有意义的目标、公司的最好想法以及我们的社会和经济背景的角度出发进行表达。”
《纽约时报》的作者和长期设计总监StevenHeller说:“Noyes的影响力超出想象。他监督品牌所有方面的创新。IBM成为有竞争力的公司,并成为现代企业的典范。”Noyes自己也设计作品,包括标志性的IBM?Selectric打字机和纽约Armonk的管理开发中心。Saarinen设计了公司位于纽约州约克高地的ThomasJ.Watson研究中心,该建筑采用玻璃和石头组成的长曲线造型,使研究人员能够看到田园景色,甚至鼓励他们互相交流。Rand在1972年设计的系列IBM标志由水平线条堆积而成,代表着速度和力量,使公司的首字母缩写在全球范围内得到认可。“8条”标志一直沿用至今。
Charles和RayEames夫妇对IBM的思想产生了极其强大的影响。他们当时模制塑料和胶合板座椅设计最为著名。但对于IBM,这对夫妇的设计包罗万象,包括从1964年世界博览会的展馆、Powersof10影片、著名的Mathematica展览以及在学校和电视上播放的许多教育影片,帮助向几代人传授科学、数学和技术知识。作为设计师,Charles和RayEames是问题解决者。他们致力于让事情更美好,而不仅仅是不同。负责IBM品牌体验和战略设计的副总裁LeeGreen说:“按照他们的说法,如果您不了解一件东西,则无法设计它。设计必须有目的性。它不仅仅是美学和装饰,关键是内涵。”如CharlesEames指出:“设计是一个将各种元素安排在一起的计划,而且要能够以非常好的的方式完成特定的目的。”根据这个定义,IBM的研究人员也是设计师,而设计师同时也是研究人员和教师。
自从Noyes之后的几十年内,IBM的设计理念影响了其它许多企业和机构。现在,设计被视为企业表达自己的品牌和价值的基础-从苹果iPhone到星巴克的店内体验以及迪士尼乐园。实际上,在近几年,许多企业都采用了所谓的“设计思想”原理-包括观察人类如何与新事物交流、快速原型设计以及跨学科团队的协作-用于创建从消费者服务到业务战略的各个方面。在IBM,这些方法正被应用于客户接待中心的设计,以及新员工的招募和就职。
IBMCharlesandRayEames品牌院士KeithYamashita说:“我们生活在EliotNoyes和Eameses、Rand和Saarinen的影响下。我们有相同使命,而不同的只是人员。”
促进世界转型
通过推出IBM的第一个企业设计计划,ThomasWatsonJr.和EliotNoyes结成合作关系,围绕未来几十年的企业设计和文化提出了想法。他们认为,企业设计必须融入一种性格,而非表面形象,而且“好设计就是好生意”。今天,在Watson和Noyes的努力下,这些原则仍是企业设计领域的一些基本理念。
为了设计这个计划,Noyes利用了他在担任现代艺术博物馆(MoMa,1939-1946)工业设计部主任和虽有几年内结交的设计师、建筑师、雕塑师和其它视觉艺术家组成的广泛网络。Noyes欢迎他们加入公司,利用他们的方法和想法帮助设计IBM的标识。结果,一个现代化、有前瞻眼光的公司在所选择的建筑结构和艺术形式、提供的体验以及产品和营销活动的设计中体现了出来。
结构和艺术
IBM的建筑热潮
EliotNoyes选择世界各地最优秀的建筑师设计IBM的建筑:1956年到1971年间共设计出大约150个平面图、实验室和写字楼。Noyes自己设计的一个最著名的IBM建筑是位于加利福尼亚州洛杉矶的IBM航天大楼(1962年完工)。该座建筑因其计算机打孔卡样式的窗户而著名,其中部分设计是由Noyes完成的,最终使眼光能够透到大楼内。如今,Otis艺术与设计学院位于该建筑内。

ThomasJ.Watson研究中心,纽约州约克高地
EeroSaarinen设计的ThomasJ.Watson研究中心采用玻璃和石头组成的长曲线样式,使研究人员能够看到田园景色,甚至鼓励他们互相交流。该中心于1961年落成。

纽约州Armonk的IBM公司总部花园
IsamuNoguchi设计了花园、喷泉和抽象的石头雕塑,以展现并强调大自然的美。Noguchi在20世纪60年代中期为IBM建造了这座花园。

位于伊利诺斯州芝加哥的一座IBM大厦
IBM大厦由MiesvanderRohe设计,于1971年建成,在2008年2月成为芝加哥地标,并在2010年3月被列入《美国国家史迹名录》。

位于纽约州Armonk的IBM公司总部
IBM公司总部大楼由国际建筑公司KohnPedersenFox设计,并在1997年建成。大楼结构的“Z”字形依照地形的自然轮廓而建,并且留出了足够的开阔空间,使自然光线能够进入室内。该项目在1998年荣获“芝加哥雅典娜神庙:建筑设计博物馆”奖。

世界展览会
世界展览会是当前的世界博览会的前身,是从10世纪中期在全球各地举办的大型公共博览会。博览会一般展示-而且通常会推出-来自世界各地的科技发明和进步。企业在展会上建造“展馆”,用于展示最引以为豪的成就。EliotNoyes非常荣幸地负责指导IBM展馆的设计,该展馆为向全球观众展示公司形象提供了独特的机会。在1964年的纽约世界博览会期间,图形设计师PaulRand制作了宣传册,向IBM展馆的参观者发放。28页的纪念册记录了展馆的体验。展馆由CharlesEames和EeroSaarinen设计。
IBM在世界博览会上
在博览会上协作
Charles和RayEames与EeroSaarinen共同为1964年的纽约博览会建造了宏伟的IBM展馆。这个占地1.2英亩的试验场地用于展示科技对于改善人们生活的潜力。

IBM展馆,1964年纽约世界博览会
该展馆创造了有盖花园的效果,所有展示在45棵32英尺高的铁树掩映下的开阔空地上举行。树林上方的蛋形结构是一个剧场,参观者在其中可以观看Eameses的影片《Think》。

IBM展馆,1964年纽约世界博览会
在剧场入口处,参观者可以在Selectric打字机上打字。

IBM展馆,1964年纽约世界博览会
展馆的主要吸引人之处是90英尺高的蛋形剧场,在内部展示了“信息机器”,并播放影片《Think》。此处展示的12层“人墙”的形状和风格类似巨大的打字机机架,将剧场内的500名参观者升高,观看影片,而且剧场使用了14个同步幻灯机和9块屏幕。

IBM在世界博览会上
Noyes为四年后的博览会-1968在德克萨斯州圣安东尼奥举行的Hemisfair-设计的IBM展馆配备了一台能够与用户进行简单对话的计算机。

图形设计
PaulRand与Noyes都认为,一个公司的视觉展示与公司本身的素质密切关联。受现代主机理念的巨大影响,Rand希望通过他的极简抽象主义设计而“颠覆普通人的想法”。在Noyes的指导下(虽然很少),他在1956年重新设计的公司标志着IBM向整合的企业设计计划迈进的第一步。它还使Rand赢得了有思想的标志设计大师的荣誉。在四十多年内,他通过设计大量印刷材料,一直努力帮助规划IBM品牌的表达方式-从年报和产品包装到海报和营销材料。
PaulRand设计的IBM标志
简单的字母
1947年,IBM采用简单的BetonBold字体的“IBM”字母取代了大家熟悉的“地球”标志。

IBM的持续改进
1960年,PaulRand重新设计了IBM标志,用CityBold取代BetonBold字体,使字母看起来更加立体化和厚重感。它后来成为“连续性标志”,并且是IBM现在的标志的基础。

速度和力量
Rand在1972年重新设计了公司标志--通常被称为“8条标志”。这个设计用八个横条将前一代的实心字母切开,代表“速度和力量”。这个标志一直沿用至今,成为世界上最受认可的标志之一。
产品设计
Selectric打字机
1961年的Selectric打字机由EliotNoyes设计,因其流线式外形和雕塑美感而成为经典之作。它还是第一款用固定机架和移动的高尔夫球打印元素代替移动机架和标准打印杆的打字机。请查看IBM进步徽标,了解Selectric打字机的更多信息。

ThinkPad
IBM从Noyes的工作继承而来的创新、以用户为中心的产品设计理念在公司历史上非常受欢迎的产品/产品较受欢迎中得到了验证,其中包括ThinkPad。1992年发布的ThinkPad700C向世界介绍了IBM新的笔记本电脑产品。其突破性的设计采用了圆滑的黑色机身和TrackPoint--即键盘中嵌入的一个新颖的“指点杆”,使用户能够不用鼠标即可操作电脑。


文化影响
Charles和RayEames夫妇组成的设计团队制作了特殊的展示和教育影片。其中最著名的一部是互动式展览《数学:数字的世界及其他》-旨在吸引学生和成年人探索奇妙的数学世界。

《数学:数字的世界及其他》
Charles和RayEames的互动式展览通过以有趣的形式展示不同的数学分支而让观众感受到愉悦,包括概率、布尔代数和逻辑。这个展览是加利福尼亚州科学和工业博物馆要求IBM为1961年在博物馆中新开的Mathematica科学馆力量时设计的,截止到1998年,它是历史上持续时间最长的企业赞助的博物馆展览。展览今天仍在纽约昆斯区的纽约科学馆和波士顿的科学博物馆中展出。
Charles和RayEames的影片
10的力量(1968)
在Eames的所有影片中,最著名的是《10的力量》,该片以极具吸引力的视觉效果展示了数量级的概念。1998年,美国国会图书馆选择将该片列入美国国家电影目录,这是向具有重大文化、历史或美学意义的影片颁发的奖项。

信息机器(1957)
《信息机器》由Eameses为1958年的布鲁塞尔世界博览会IBM场馆而制作,影片采用卡通角色探索信息存储和分析的历史。
