【IT168 信息化】
云时代 转型迫在眉睫
随着互联网、电子商务的发展，企业的生存状况开始受到挑战，面对日益变化的市场，越来越的企业迫切需要转型来应对企业生存挑战。在当前企业的转型过程当中，离不开信息系统的支持，对于CEO来讲更多考虑的是企业的战略与业务，而对于CIO来讲，需要从IT的角度支撑业务的变化、战略的变化，那么，在处于云时代的环境下，作为企业的CIO如何借助先进的IT架构、先进的技术来加速企业快速转型 ?近日，在以”敏捷、转变、成长”为主题的2011 IBM Impact高峰论坛上，来自行业的专家为我们解开了答案。
IBM软件集团应用和集成中间件总经理 Marie L.wieck指出，业务敏捷性以及如何在不断变化的商业环境下能够转型和成长，是热点话题。
当前，中国的企业有着不同的业务模式，同时也在不断的变化，在全球目前共有50多亿个设备将会在2020年连接到互联网上，而且1/3的商业现在是通过智能的设备来进行操作，这让我们在供应链、在交易流程方面看到了巨大的商机。
▲IBM软件集团应用和集成中间件总经理 Marie L.wieck
但是，面对巨大的商机，最根本的就是变化、不确定性和新的复杂性，将是今天的常态。一份调查资料显示，90%的CEO都觉得他们的业务变化在不断加速，而且这些CEO预计20%的收入在未来的五年将会来自一个完全新的领域，而不是来自于传统的业务领域。
在这样的背景条件下，如何能够把技术和新的商业模式结合起来让客户取得成功?Marie L.wieck指出，过去我们看到失败的例子，客户没有能够实现转型，比如某一个传统视频的企业没有实现或者是跟上时代的步伐，在2010年9月申请了破产。而另外一个企业则实现了适应新的变化，取得了30%的增长。
行业的变化、法规的变化，以及新的公司在网络都已经改变了整个商业运营的模式。在非常动态的商业环境下，企业需要和供货商、合作伙伴、和客户紧密的联系，让这些利益相关方来参与，让流程才能够成功的企业当中实现。
技术 转型的加速器
在Marie L.wieck看来企业转型不是选修课，而是必修课，必须要抓住任何一个机会，同时了解到任何一个威胁。如果有一个非常好的业务战略、有正确的领导团队，那么技术能够成为一个非常好的加速器，能够帮助企业实现成功的转型。
Marie L.wieck指出，在很多的客户当中，我们都有非常好的转型，越来越多的CEO都讲到不仅仅变化是基础，而且变化同时带来很多的复杂性。很多CEO都认为企业需要有高效地来处理复杂的能力，我们认为转型的成功需具备三个关键因素：
第一、 企业的可视性，我们必须能够看到运营的情况，因为运营非常复杂，我们必须要能够可视，根据这些可视的数据来作出决策，在各个不同的部门、地区来实现更好的互动;
第二、 运营灵活性，运营灵活性是变化，能够让信息和商业决策结合起来;
第三、 流程完整性;
流程需要自动化，能够将流程进行转型，以交付业务所期望的结果。
这三个因素是一个成功的路线图，完全取决于企业，并不是技术，关键要理解企业的战略是什么?你们是不是推动新增长占据新的市场?是不是希望能够在市场上不断的发展，是不是希望能够有更好的产品投入市场、实现价值，是不是希望能够减少成本、提高效率。
在这样的背景下，如何将考虑的因素和现有的技术结合起来，从而实现转型成功和业务发展?据Marie L.wieck透露，IBM提供一个整体化的能力，他们都是开放的标准、智慧的分析，根据WebSphere，应用服务器为基础，在IBM内部有200多个系统都使用我们的服务，我们的服务也是应用这样的基础，而且这个解决方案世界上上百个客户都在使用。
在此之上，我们让应用和业务流程结合起来，非常高效。据调查，84%的全球公司都参与到了SOA，SOA将信息、人和资源结合起来，使得基础设施更加可视化，而且业务流程更加智能，在此之上是流程、决策、管理，如何能够将IT业务结合起来，这是最关键的。
我们考虑到之前说的只有6%的全球客户认为他们达到了优异的流程模型，就是还有很多的空间要去提升流程的表现，比如在自动化、参与度和预测方面。所以，在不同的部门之间，你能否达到流程的优化，是否能够向新的供应商、新的雇员描述你们的流程，是不是能够优化你的决策，如果做了一些更改的话，是不是能够同步或者进行流程的模拟，这些都是我们考虑到的，并且融入了我们流程优化方法当中。
比如中国知名汽车集团公司，我们在本地和汽车公司的开发团队以及项目团队采用了ILOG的技术进行了流程方面的项目，这样使得我们进行新的流程优化和推出新的模式和新的车型的时候能够采用更好的流程管理。这样的话使他们的生产效率提高10%，准时交付率提高20%，与此同时还减少了整体生产成本，这样对业务上的良好影响以及利润的影响，我们看到了有效的流程管理带来的益处。
从IT的角度看如何运行业务，是控制运行业务，还是封装应用程序呢?现在大部分的公司，2/3的IT预算都用在了维护现有的基础架构和程序上面，而且这些应用程序带来了什么样的具体效果。
以IBM自身为例，几年以前，我们有15000多个不同的应用程序，就是我们公司内部本身的IT的应用程序，在过去当中我们把这个数字从15000多个降到了4700多个应用程序。在这种情况下，我们学到了一样东西，就是我们可以把它减少，而且还可以进一步减少，到2015年把4700个再减少一半。比如想要减少业务部门所用的这些应用程序首先预料到这些减少的程序过程对业务有什么样具体的影响或者对于其他的基础架构在服务水平上面有什么样的影响。这些信息对于都非常重要，尤其是在决定服务的利用和服务水平上面。
另外，企业中应用基础架构是否足够的灵活?是否能够具备很好的伸缩性?是否能够为你带来期望的一种体验?
我们和很多的客户进行合作，比如某公安局，他们和我们合作能够更有效的利用手上的资源，包括使得分局以及不同的系统来支持30多个分局的迁移，比如其中包括我们的翻译软件以及一些基础架构平台，随着这些改变和能力的增加，我们发现他们能够减少大连公安局的总体硬件成本以及电力的消耗，并且减少了总体的资产提升成本以及提供了更好的网上监控，能够预先看到一些潜在的问题并且决策，他们在这个转变过程中获得了很好的帮助。
我们推出了一个新的WebSphere Application Server(WAS)8.0，使得它有更好的安全性和伸缩性，与此同时，也有更好的安装管理，还有有更好的移动性，而且还支持到6.1版本一直到8.0版本，使得能够把这个延伸到移动设备上去，不区分移动或者非移动的平台。这样可以把现有的系统能够扩展，而不需要重新编写。
