【IT168 信息化】
笔者按：
对于教育行业的企业而言，花费巨额资金用于改善、维护自身工作环境，不仅企业难以承受，而且浪费了大量的资源，显然，这种传统的教育信息化模式已经开始受到挑战。
SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务的简称)，提供一种全新的软件运营模式，通过互联网提供软件服务，用户无需购买软件，而向运营商租用基于SaaS平台的软件服务，来管理企业的经营活动，大大降低了学校运营成本，而SaaS系统使用熟悉的微软的界面，在操作过程中无需学习新的运用程序，为学校大大节省了时间，提高了工作效率。基于资金投入、工作效率等各个方面的强大优势，部署基于SaaS显然是正确的选择。
在技术方面，传统应用软件也已经法满足用户对服务的可用性、安全性等多方面的需求。SaaS作为加快企业信息化管理的新模式，它可为成百上千乃至成千上万的用户提供云计算服务，这意味着计算资源可以通过技术中心及时的进行动态部署和共享，SaaS供应商可以通过数据中心的规模效应有效的降低运营成本，从而更加有利于用户的SaaS产品开发，提高教育行业的信息化水平。
但从应用角度来看，当前教育机构部署SaaS并不是一件很容易的事情 ，一方面SaaS本身产品并不是很成熟，另一方面教育机构对于SaaS的认识还需要时间的验证。导致了教育机构对于SaaS还处于观望的状态。
针对于教育机构的现状，IT168根据教育行业部署SaaS的特点，按照50人以下，50~200人，200~500人等三个不同规模的教育机构，分别对教育行业选择SaaS产品选型进行方法和注意事项以及产品技术等方面的指导，并分别推荐适合的产品供用户参考。以下是50人教育机构的SaaS产品选型参考。
一、Xtools:(http://www.xtools.cn/)
信誉等级：☆☆☆☆☆☆
主流产品: 在线CRM应用
成功案例:
暂无
产品评价:
产品总体来讲还是不错的，能够适应中小企业管理的需求，比较适合于创业初期的企业进行。管理。
河北博海纵横管理咨询有限公司总经理王飞认为对CRM的要求实际上需要满足他的这两个销售模式的需求，在寻找CRM的过程中，他觉得XTools的CRM非常易用，能够在一个界面里面体现出客户360度的全景，也就是联系记录、基本情况、合同等全部相关情况，这对于顾问式销售方式非常重要。更令王总喜欢的是：随时随地掌控销售目标等情况，作为研究销售管理的他，深知销售目标制定和提醒是非常重要的管理手段，XTools的销售目标一直会出现在销售人员和管理者的首个CRM页面里面。
行业属性：目前是通用版适用于各个行业
企业规模：一般在50人左右的中小企业 ，便于中小企业企业老板直接管理，目前所了解到的产品更多是50人规模的中小企业。
产品参数：
1)、XToolsCRM
2)、XToolsACC在线电子账本软件：
电子化的记帐本工具软件，专门为企业管理收支流水设计;
XToolsACC是电子账本，不是财务软件。
面向每天的财务流水，具有：记账、看账、分析账、账本打印的功能。
目标：提供一个老板们看得懂，容易用的财务流水账目。
3)、XToolsCTI来电精灵
可根据来电自动匹配客户或联系人
精确匹配和模糊匹配后，出现匹配结果的客户视图入口或客服视图入口
可把来电记录进入模糊匹配到的客户
可记录查看来电日志
可为每次来电录音(注：此功能只有来电录音盒支持)
4、XToolsSFA销售自动化：
定义SFA方案，方案内的事件支持设定执行时间和执行动作;
执行时间包括：相对日期、绝对日期、循环
执行动作包括：具体事务，发邮件，发短信;其中短信支持自动发送
客户视图内可启动不同方案，形成某客户的SFA序列
注意事项：
选择在线CRM，大多数第一考虑的能不能满足企业的需求，再次是价格，最后是服务。对于SaaS模式的软件部署，在选型初期，先要试用产品能否满足企业的需求，同时在安全性方面也应该选择信誉及口碑良好的服务商。
产品费用:
②XToolsACC价格
每公司每月50元
③XToolsCTI价格
每用户每月20元;X800【来电显示/录音设备】：￥298.00/台。
XToolsCTI租用服务价格：
每用户每月20元
X800【来电显示/录音】￥298.00/台
XToolsACC租用服务价格：
XToolsACC正式发布后，租用价格为：每公司每月50元。
二、百会：(http://www.baihui.com/)
信誉等级：☆☆☆☆☆
主流产品: 百会CRM(Baihui CRM)
成功案例：
北京思拓教育机构应用 百会CRM
通过百会CRM实现对学员信息的管理。
通过百会CRM实现对师资资源信息的分类和管理。
通过百会CRM实现对课程安排的管理。
销售人员对客户的信息及跟踪过程在系统内做全方位的记录。
对于通过继承百会文件管理达到文档共享、协同管理和知识管理的要求
通过市场活动模块使用，达到市场活动效果的分析。
产品评价:
近几年百会CRM的市场占有率不断的升高，随着品牌知明度以及产品功能的不断完善，百会CRM开始受到企业用户的关注。笔者曾经也是百会的一句用户，从产品的功能的角度来看，还是比较全面的，也比较符合企业的需求，但由于外界的环境因素影响，在速度并不如传统的的管理软件更快，这也可能是所有的在线服务商面临的共同问题。在价格方面，有免费的使用工具，还是比较切实可行，收费的项目也能在企业的接受能力之内。
行业属性： 从行业属性来看，目前由于在线CRM目前还没有过多的细分行业，大部分的产品都是通用型产品。
企业规模：50人左右企业比较适合
产品参数：
1)、百会CRM(Baihui CRM)
云计算时代，全球CRM的领跑者!免费试用建立以"客户"为中心的营销系统，达到提升客户满意度、提高销售转化率，增强内部协作、降低管理成本的目的，其中包括：销售过程管理、客户跟踪服务、营销活动实施、进销存管理等。
2)、百会办公门户(Baihui Apps)
领先的全员通讯及协作平台免费试用包括全球领先的新一代企业邮箱、文档管理、在线office、日历、wiki、论坛、会议、IM、群组等应用，创造全新的协作办公模式，提升企业生产力、
3)、百会创造者(Baihui Creator
信息管理系统在线开发及运行平台免费试用
标准软件满足不了，那就自己来定制吧。无论是程序员，还是管理者自己，都能立刻动手，通过可视化方式设计一套个性化系统。
4)、百会项目(Baihui Projects)
在线项目管理及协作解决方案免费试用
集成文档管理、工时管理、仪表板、日历、会议、报表、论坛、邮件、成员管理等增值应用。
注意事项：
应用时最好了解一下所在区域的网络环境。
产品费用:
