【IT168 信息化】

　　近日，“迈向云端企业”的2011`用友技术大会在北京召开,来自各行各业的专家、用户就云计算的落地的话题进行了深入的探讨。

　　云计算颠覆传统管理模式

　　众所周知，云计算是全球IT产业及应用继PC和互联网之后的第三次革新浪潮，云计算是对企业和机构信息化应用模式和企业商业模式对IT厂商业务模式和整个产业链产生革命性的影响。云计算将会像我们用水和用电一样方便的取用IT资源。企业、政府、组织、个人都将迈向云端，未来所有的企业都将成为云端企业。

　　对于企业用户来讲，云计算的出现颠覆了传统管理软件应用新模式，无论是在成本，还是在服务方面都显得与众不同,最主要降低了企业的应用成本以及快速的交付模式。我们看到，目前企业用户对于云计算的的理解已经从过去的“云里雾里”逐渐到“拨云见日”，我们同时也发现目前用户已经开始尝试应用云计算，虽然大部分是以企业应用还是以如CRM为主，但我们也看到了云计算在企业中已经开始的崭露头角。

　　在云计算时代，如何利用IT支持企业更高效的运营，如何借助IT创建绿色企业，显然这需要企业的CEO、CIO共同来关注探讨的话题，特别是CIO如何借助云计算这种新技术、新模式，去帮助企业成就新时期高效、创新、绿色的云端企业，显然已经成为CIO未来的重要挑战之一。提到云端企业，那么什么是云端企业?云计算对于CIO来讲又能够提供什么样的帮助?

　　据了解，“云端企业”是云计算时代企业信息化的全新应用，通过云计算技术,实现企业的全面信息化。“云端企业”最早由用友软件提出，企业迈向“云端”是为了突破现有企业信息化中存在的局限,支持企业从产品经营到服务经营的转变,支持企业面向消费者实施大规模个性化服务,支持企业商业模式的创新,把握未来竞争的主动。

▲用友软件集团CTO薛峰

　　在迈向云端企业中，云计算这种新的技术或者新的模式又能够给企业的带来什么的帮助，对于此，用友软件集团CTO薛峰认为，云计算将会帮助企业带来几方面的提升：

　　第一、资源池化资源管理;

　　在过去，CIO或者IT经理部署新的系统时，相应的就会有服务器以及软件系统，甚至还会有为它准备的带宽和存储，而每部署一个系统，一定会留有一定的系统容量比如以企业发展来讲，企业现在是1000人，明天是1500人，而系统部署时会从1500人规模来考虑系统的容量。随着系统不断增多，系统容量也将会非常大，这些资源在过去都被浪费掉了。而今天随着虚拟化技术的进步，在云计算里很重要就是把所有的资源池化统一管理，让多余的资源集中在一个资源池，让新的系统部署时不用再构建新的设施。

　　第二、弹性计算;

　　过去每个系统的负荷不一样，有的系统在负荷非常紧，没有多余的资源使用，但有的系统确非常空闲，比如日常业务系统在白天时非常紧张，而有的系统如BI系统、商业分析系统，可能到在一天结束或者一周、一个月的结束才会用大量的数据分析，而平时白天之内几乎没有负荷。过去这种非常紧张的系统，没有办法拿到更多的资源，它被固定部署在几台服务器上面。随着资源的池化，包括弹性计算，以一个资源压力很大的系统可以随时动态申请资源，而BI(商业智能)负荷很小的系统就可以让更加繁忙的应用获得更多资源。

　　第三、云计算不完全是技术，它也是一种商业模式的改变，把IT资源包括硬件、软件、带宽等像水龙头一样，打开就可以用到，按需应用和按量付费，不需要预先购买大量的资源、以及预配复杂的系统，什么时候应用打开就可以直接应用，用多少量就付多少费。

　　我们看到，云计算给企业带来了巨大的转变，无论是企业的成本、还是管理模式都发生了巨大的变化，那么，作为企业我们如何去部署应用云计算?在迈向云端企业的过程中，IT服务商又会提供什么样的帮助与支持?

　　向云端企业迈进过程中离不开IT服务商的支持。作业亚太的最大的管理软件巨头——用友软件在助力企业迈向云端起到了关键性的作用。在帮助企业迈向云端过程当中，用友软件具备几方面的优势：

　　第一、全国有120万家客户的基础;

　　第二、有着丰富完善应用软件和专业经验;

　　第三、多年来在云计算和技术服务领域的积累和实践。

　　第四、可信赖的服务品牌。在云计算与传统的软件模式不同，过去把软件应用到企业可以看到它、感受它，但今天在云时代，所有应用都在云端，身边的感受会越来越少，只能是通过服务去应用它、感受它。一个可靠的服务品牌，在今天也变得越来越重要，它意味着安全保障。

　　构建企业信息化“全家福”

　　随着云计算的不断发展，云端的计算能力包括存储能力越来越强大，对于信息终端来讲，不需要有大量的计算能力和存储能力，完全可以在云端解决掉。信息终端越来越简单化以及物联网和互联网的技术的发展，让过去大量需要用到的管理，不在受到物理条件限制。过去大量的信息系统都是坐在办公室里面的人来用如财务软件、供应链、OA等都是办公室里使用，而今天那些需要与客户交流，需要在客户现场提供销售和服务的人员，他们完全可以通过移动的智能终端像iPone和iPad的终端感受到计算能力，感受到管理系统给带来的便捷。

　　互联网的发展，产生了大量的新应用比如电子商务、网络报税、网上支付等这些新应用部署在企业内部是没有办法解决企业需求的，它需要企业和外部环境进行融合，这是典型的云端系统、云计算系统，这样典型的应用会放在云端，需要把云端的数据以及企业内部信息系统、企业内部私有云系统打通，才能做到共享数据。如电子商务系统有潜在的客户，他关注了企业的产品甚至有可能下订单，我们把云端信息透过互联互通的机制把它部署在企业内部信息管理系统里，企业可以从内部信息管理系统看到云端来自客户的需求。同样，也可以把企业的产品目录、商品目录，报价信息的更新，迅速从内部系统发布到云端，让客户和合作伙伴非常及时的共享企业信息。

　　面对当前这些新的应用以及需求，企业需要一套能够打通内外部信息孤岛以及实现支撑运营企业全面的发展的信息化产品来帮助企业提升管理水平和竞争能力，针对于企业的现状，用友推出了针对企业新应用以及打通企业内部以及外部环境的迈向云端企业的云服务的一系列云服务产品，用以帮助企业走向成功。那么，用友的一系列的云服务产品中“全家福”对于企业来讲能够起到什么样的作用?又有哪些特色?用友集团CTO薛峰详细介绍了用友云服务的“全家福”特色。

　　据薛峰介绍，用友云服务的“全家福”分为三个层次：

　　第一层，开放的PaaS平台，主要是由伟库网来提供，它有三个重要的层次：

　　1、运营层次的管理，包括CRM。

　　2、运行的监控，为平台上的应用提供弹性计算能力和动态调度。

　　3、开发层次，为所有的ISV提供一个基于云的开发平台。

　　用友自身提供的一些云应用，包括比较典型的面向大中小型企业的管理云服务，领域云，像PLM、CRM、BI这样特殊的领域云，包括行业云面向财政、面向医疗卫生、面向汽车服务等云，也包括用友本身业务云化。

　　第二、伟库的开放的PaaS平台支持第三方ISV的应用，这些应用可以与用友应用进行整合，一起为企业提供更加全面的应用支撑。

　　第三、是企业自建的应用服务，有些企业应用非常特殊并不是通用的系统可以支撑的，很多企业自身也有很强的开发能力有自身构建的应用，也可以运行在PaaS平台上配合用友应用和第三方应用，一起为企业提供更好的环境。

　　“全家福”中典型云服务

　　薛峰认为，在云服务的“全家福”中典型的云能够帮助客户更好的走向成功

　　第一、用友NC;

　　面向大型集团型企业的私有云系统，它可以很好的帮助集团型企业实现全球企业的实时管理、实时管控，它把过去企业内部诸多的信息系统进行整合，进行云化，这样可以在云端提供一个非常强的管理控制能力;

　　第二、用友U9、U8;

　　用友面向中型企业的企业云，可以帮助广大的中型企业更好的实现产业链整合协调。很多种型企业都是大的产业链中间的一个环节，它需要不停的跟上游供应商和下游的企业进行很好的合作，我们中型企业云就可以帮助企业很好的实现这样的要求。

　　第三、用友畅捷通、小型企业云;

　　它可以很好帮助小型企业实现快捷的商务，对于小型企业来说，就是如何更方便做生意、收款、支付，解决我的物流。也许一个云，甚至可以把终端延展到价格低廉、方便、简单、易用的智能终端上，帮助小型企业实现快捷商务。

　　第四、汽车行业云;

　　它整合了汽车整车商和4S经销店的服务，更好为车主和行业监管部门提供很好的支持。

　　第五、用友健康云;

　　力图为广大的市民提供一个更加便捷、成本可以接受的医疗服务环境，用友的健康云整合了广大的医疗机构，包括相关的主管部门和每一位市民，把每次健康情况和每次在医院诊疗的情况，都通过云端服务整合起来，未来无论在哪个城市、哪个医院，这些信息都会被充分的利用，通过云服务可以很好的实现未来个人健康服务的档案和管理。

　　联手合作打造云生态系统

　　除了提供全家福的云服务支持企业迈向云端企业外，我们看到想让云计算更好在企业中应用，需要产业链各个服务商的协同，而在这方面，用友实施云战略将积极和主流IT厂商包括平台厂商、设备厂商、服务厂商，电信运营商、政府、企业客户紧密合作，共同打造云服务的产业链。

　　用友软件IBM签署备忘录，携手打造云计算联合实验室，此次云计算合作实验室的成立，联合了用友和IBM在软件领域领先的技术和方案优势，为企业提供更贴近企业应用的云计算服务及解决方案，打造中国云计算领域连线的IT解决方案，帮助企业应对云计算以及物联网时代的挑战，从而实现业务创新，提升企业竞争力。

　　微软在云计算战略上与用友紧密合作，加强研讨如何进一步把双方的云计算应用跟平台进行优化。对于用户来讲，将会提供更稳定的平台。

　　用友软件携手英特尔公司软件与服务团队共同开展了基于普通的PC服务器集群架构测试，对用友NC最新V5.7版产品进行了模拟超大型企业集团月末复杂应用处理的并发测试。测试结果显示，用友NCV5.7以最大规模超过5万次并发数的记录震惊业界。对于用户来讲，基于PC服务器应用用友NC产品的，不仅仅使用将会不影响性能的基础上，大量节省企业的硬件成本。

　　用友与中国电信达成合作联合开发云计算产品，双方在面向企业与政府的通信信息服务和信息化领域建立全面的业务合作伙伴关系。中国电信和用友软件将进一步强化业务协同，共同推广双方的信息化方案与服务，，逐步建立"管理软件+移动应用"融合机制，结合双方的优势资源与能力，不断增强双方在产品、业务、模式方面的创新与融合，为客户的移动信息化提供标准化产品、服务及整体解决方案，用友软件和中国电信已经在各自的专业领域开展了对“云计算”的有益探索和实践。管理软件厂商+电信运营商的合作模式，将更能体现出“云服务”的价值。

　　用友软件与华为终端服务云集成整合提供云服务不仅仅向企业级用户提供内部流程管理服务，更为个人提供云应用服务。

　　我们看到，用友在SaaS除了自身开发服务，广泛集成第三方合作伙伴的应用服务和客户的应用服务，在PaaS层面，伟库PaaS平台构建为平台提供商和服务商紧密合作，IaaS与基础架构运营商合作。用友将积极打造成功的云服务模式，为中国云计算产业提供成功的服务模式，推进中国云计肯产业的发展，迈向云端企业。