【IT168 信息化】
 

　　4月27号消息，以“赢在转型 塑造价值”为主题的2011鼎捷CEO高峰论坛在京召开。在CEO高峰论坛上， 来自鼎捷软件股份有限公司集团研发总裁暨技术长周忠信就信息化的十大趋势方面的话题与与会的听众分享，以下是精采实录：

▲鼎捷软件股份有限公司集团研发总裁暨技术长周忠信

　　周忠信：我将从IT的立场来看，通过IT支撑转型的需要。我的报告方式是直接归纳，鼎捷软件在过去关注IT发展趋势，出了全球趋势之外，我们还注意在整个国内，IT会往哪个方向走。今天我跟各位归纳出我们提到十大趋势，这四大IT趋势是针对企业信息化的需求。

　　我们怎么呼应这个趋势，转型的需求是什么？根据上午精辟的讨论，我们可以归纳出在企业转型里面有五个特性很重要的，我们简称快、准、永、同、新。快是可以快速响应，在转型过程中有非常多验证要做的，非常多的改变要马上验证的，所以响应要快。第二个要准，我们决策一定要准，我们不能像过去靠人的聪明才智做决定，未来通过更多的资料、信息、数据帮助我们。第三个我们发现环保和绿色很重要的，企业要走向永续经营。协是协同合作，最后一个是创新驱动，这五个特性合在一起，是帮助企业转型中不能欠缺的能力。这是通过人来做到，出了人之外更重要的就是IT。我们能不能通过IT帮我们支撑这五个力量。我们认为IT是可以帮我们做的。

　　从国内的来看可以归纳出四个IT技术，正好可以简称，1G、2C、3I、4S。可以代表这十个关键的技术。因为它正好是十个关键技术英文字的第一个字母。

　　第一个什么是G？是指的Green  Computing绿色计算。企业很多通过IT进行的，但是这些要走向环保节能。以PC为例，一小时PC耗时91瓦，出了这还有很多的东西，企业管理慢慢从IT立场，我们希望IT可以绿色的。去年参加中欧的高峰会，欧洲介绍他们企业如何采用绿色的IT，通过绿色IT帮助企业转型。下面列的几个图形，跟前面五个能力有什么不同？一开始用五个图形，第一个快用高铁代表快速，精准用图表，用地球代表永续发展，用一堆人做协同合作，用创新的概念表达五个需要的能力。绿色计算来看，对永续经营有重要观点，绿色计算的推动开始创新。这是第一个G对应五个能量的支持。

　　第二个2个C，一个是Client / Cloud  Computing。一个是端计算，一个是云计算，端计算我放在前面，云计算是非常复杂的问题，每个人谈云计算可能只谈到其中的一片，比如用其中的的SAS服务，所以云计算是很大的问题。鼎捷怎么看待这个趋势？从另外一个角度呼应就是端计算，随着端的发展，手上移动设备越来越精薄、短小，很多信息可能通过端看到，如果我今天带到一个很小的掌上机器，不可能在里面做太复杂的计算，这个计算资源当然来自后面的云，所以讨论企业趋势的时候，认为云和端是互为表里的。随着企业的盈盈不同，或规模大小的不同，云和端的意义各有不同，这两个合在一起的不同的。下面五个球都放上来了，无论是快速的反映，精准的决策还是创新的应用，两个C会提到这五个。

　　第三个3个I，第一个I就是集成技术，整合的技术，集成和整合会持续在企业里扮演重要的角色，任何一个企业在早期都有信息化的投入，这里面一个词叫ROEI，我们对企业做投资都会想投资回报，信息化更强调ROEI，E是指已经存在的，信息化不是已经做一次而已，或一次做完了，会一直持续不停地做，怎么确保之前信息化投资可以继续得到好处，我们要保障的就是ROEI，整合技术是不可或缺的。所以随着信息化的推进，整合技术变得越来越重要，这样才能帮助我们做更精准的决策，让各种信息化系统集合在一起快速响应，更重要的是我们需要整合企业间的各种流程，才能做到协同合作。第一个I就是整合技术，在未来十个关键技术里面，这个I我认为是很重要的I。

　　第二个I叫智能计算，智能计算非常重要，转型的过程里，我们不能只靠人做决策判断，我们需要更精准的决策。我们常常说商场如战场。用军方的例子，有一个智慧的管理系统4ISR，全球作战的时候，怎么指挥作战这是一个军事术语，我们需要一个大脑和脊髓，否则怎么打赢这场战争，如果接受商场如战场的话，在商场未来就需要一个类似的大脑和脊髓的系统，这就是智能型的计算。

　　第三个I叫物联网，物物互联的技术，在企业转型里面也非常重要，因为物联网本身可以激发出更多的创新应用之外，更重要物联网可以帮我们做到无所不在，无论产品、人员流通管理等等，可以让所有的东西都串联在一起。所以物联网可以帮我们做到无所不在的效果和即使回应的效果。第三个I在企业信息化里面，关键技术里面是物联网。

　　第四个4个S，第一个是服务计算，为什么服务计算是十个趋势之一。我们在转型过程里面，非常多服务流程，不见得是固化的，我们要快速响应，如果我们流程被固化的，几乎无法响应企业在商场上的需求，这时候要可以很有弹性，在IT科技里面，把服务切割出来变得非常重要，通过服务计算的概念，可以让IT的信息化变得更有弹性，当企业越敏捷的时候，服务导向的架构越来越重要，我们希望通过服务计算，让企业的服务变得更有弹性，这样的技术叫服务计算。

　　第二个S是Social  Network是社会性的网络服务。我们可以从最早的讨论谈到社会性的时候，提到六度分割的理论，任何一个人只要通过不同的六次人的认识，基本上可以认识全世界的人。所以社会性的网络的效果，通过网络和网络，每个人的网络串联起来，可以忽略国界。比如现在微博的技术，人人网的技术，都是社会性的网络服务。这样在未来对企业有什么影响呢？让我们商品、客人和顾客、企业、企业内部的人员都可以直接连接在一起，可以压扁这个关系可以直接面对面。让他们之间产生直接的联系关系，这势必会改变未来在服务或者在接触客户销售的关系。所以社会性的网络服务业会是未来关键的IT趋势。

　　第三个S就是永续企业，所谓永续经营的概念。为什么永续企业变得非常重要，出了“十二五”国家希望永续，希望环保和绿色之外，它也是企业非常重要的价值。这个价值如何来解释？我举一个例子，以DJSI，也就是道琼斯可持续发展指数，道琼斯是美国很重要的指标，很多大型企业都建构这样一个指标，想呈现的是企业在永续经营上，可持续发展上到底做到什么程度？换句话说，我的资源利用，碳的排放，水资源的使用，社会责任做到什么程度？这是所谓的永续企业。永续企业在IT还很重要的，因为这样的东西必须通过不同的数据，我们必须在企业经营里面落实这些事情，然后把这些数据回归回来，才知道这个数据是多少？所以永续的企业会影响到未来的发展。

　　第四个S是简约计算，严格来讲简约非常简单，我们想讲简约本身是一种艺术，为什么简约在企业IT非常重要，这些技术看起来都是很新的，看起来会越来越复杂，当IT越来越复杂，可是企业转型过程中要快，要可以做对，做好，那么复杂的IT又要快，会不会IT成为拖累我们关键呢？我上面写的例子，无论网络、移动化、跨平台、云、Java、.Net等等越来越复杂了，今天开发一个新的服务，新的系统就需要不停做这些事情，那IT绝对拖累我们的，所以简约会变得越来越重要，怎么样让IT变得越来越简约，简约不代表放弃这些，简约不代表我们再走IPAD等，简约就是怎么让这个事情更简单，如何让系统更好用，更好学，比如系统可以部署在一个更便宜，更简单的硬件上，而不需要花费大量的金钱，随着时间推移必须换更新的硬件。简约就是能不能很简单的持续下去，可以很好用，这是个很大的挑战。

　　我刚刚整理出来的是未来IT十大关键技术，绿色计算，云计算和端计算，集成、智能、物联网、服务导向、社会网络、永续经营的绿色企业、最后一个是所谓的简约IT。简单来讲我们认为十个是未来关键性的IT趋势，这十个趋势都是以支持五个企业转型所需要的能力来做的。

　　鼎捷面对这十个趋势怎么做的？从英文来讲就是使用IT的绿色计算，更重要的是USIT&Green，这五个趋势是我们对企业信息化未来的看法，这五个呼应十大技术的。第一个从最下面往上看，最下面绿色的ERP，我们希望在未来，我们绿色ERP可以支持刚才提到永续经营的需求。第二个U是无所不在的企业，我们希望可以运用物联网、普适计算的技术把企业串联在一起。第三个S是服务型企业，再上去IE是所有集成智能型的企业，最后一个TE比较特别，发展薄型的企业，企业为什么可以变薄，可以变得很简单，可以运用云技术，端技术，让企业很容易的推动，我们把这技术叫USIT&GREEN。

　　针对1G的部分就是绿色计算里面，这在信息化本身很重要的，鼎捷主要发展管理软件，目前在全球几乎很少有人从软件角度来看软件本身怎样节能，如何发展一个低能耗的管理软件，大部分讨论都是硬件。比如一个PC耗多少电，一个私服务器耗多少电。比如一个搜寻的能耗是多少？身为管理软件的领导厂商，我们认为如果企业每天都用我们管理软件，做财务的管理，做仓储管理，做物流，做制造的管理，每天在使用的，我们对企业有责任，我们在发展低能耗的管理软件，我们针对第一的G我们自己的责任，我们希望发展成为低能耗的管理软件。我们第一件事情就必须发展出一个能耗的模型，这个能耗模型几乎是全球先进个。到目前为止没有人探讨这样的议题，没有人关注这样的议题，我们先把管理软件本身的能耗模型建构出来，基于这个能耗模型检讨自己的管理软件，我们用什么方式可以降低使用管理软件的能耗。刚刚举一个企业用300台PC，一年就消耗好几亿瓦的电力，如果从这个角度介入，绝对可以帮助企业在信息化降低更多的能耗，我们会把成果在未来的时间做介绍，我们希望这样的技术用到我们管理软件，这是我们针对1G的部分做的事情。

　　针对2C的部分，端计算和云计算，鼎捷做的端计算和云计算，2个C合在一起，TE我们叫薄型企业，我们希望客户和企业用户可以把各种不同的管理软件，慢慢合并在云上面，不管是企业层面管理，还是委托运营商管理都没有关系，是很容易管的环境，面对下来的用户本身，需要各种不同的前端，不管是PC还是PAD的机器，我们把这样单元叫TE。从目前的情形，我们已经开始把鼎捷的产品放进去了，这上面两张照片，这是拿的苹果的IPAD，你拿着可以操作鼎捷任何一种软件，而不需要安装，也不用担心IPAD能不能融合不同的平台，以后拿着IPAD拿着ERP到车间或办公室开会，到任何地方都可以通过云计算，薄型企业的技术，可以进入我们系统，可以查阅任何数据，甚至图表，这就是所谓的TE，这部分已经完成了整个的架构，我们呼应2个C的做法，我们发展的方案就是薄型企业，合作的对象包括神码，广达电脑，我们跟他们有非常紧密的合作。

　　第三个部分是3个I的部分，合在一起，我们涵盖五个集成，数据的集成、服务的集成、流程的集成，还有人力的集成和智能的集成。我们可以做到什么程度？我们举个例子给各位看一下，这是一个简单集成的VI的效果，这可能是企业老总的财务管理，不仅看到数据类，甚至可以做模拟，损益管理，可以从表里看出来，在财务经营里做预算规划，如果营业的收入预计20%，成本比例多少，最后EPS可能8.57，这是一个简单的报表对不对？智能的部分希望做推估模拟，比如预计今年增加16%，整个的数字马上模拟出来了。同样营业成本比如增加46%，马上模拟出来EPS是多少。有关3个I的部分，鼎捷在过去通过集成和物联网，通过智能型的计算可以合在一起，现在可以通过类似的操作服务，可以直接把各个部分的数据集合，可以让使用者和企业用户模拟，通过模拟可以做比较好的决策，我们需要做一个精准的决策，模拟完我们决策就会更精准了。

　　针对4个S的部分，一个是服务型计算，一个是永续经营的企业，社会网络的部分，特别针对永续经营的企业，一个企业要永续经营，我刚才举的例子道琼斯指数，如何算出道琼斯指数呈现的指标值呢？在这个指标里无论生产、交付、使用、经济效益、环境冲击、社会的责任，有好多的指标要展开出来，各位想想这些指标靠人工计算，以前如果没有ERP怎么算出财务，怎么算出投入、生产、制造成本呢？所以我们需要ERP。我们为什么把这个叫绿色ERP，在未来国家永续经营推动，环保经营推动，就需要类似的东西，我要可以算出来我永续指数是多少？这是鼎捷软件，在未来十大关键技术里面所投入很多研发资源的地方，我们希望未来可以协助企业提供类似的ERP系统。

　　出了这个之外鼎捷这方面投入的发展。刚才提到十个关键技术里面，最后一个是简约，简约不代表简单，还是要满足企业所有的IT需求，但是鼎捷提供的概念就是所谓SIT，简约的IT艺术在哪里？希望能够聚焦应用核心价值，让企业聚焦商业模型，你不要管IT多复杂，要买多贵的硬件，甚至旧硬件都可以使用，随着先进的云计算，更先进的东西出来，也不用换新的软件，而是更专注于企业自己的核心价值，这样才能轻易的快速变革。所以简化应用系统的开发复杂度，节约应用成本，可以确保ROEI，对企业信息化来讲，更重要的是过去已经存在投资回报如何结合在一起。或许感觉上ERP变得很简单了，但是价值变得更高，这是鼎捷投入大量资源要做的事情，我们认为不应该IT导引信息化，而是我们要的信息化可以轻易取得，这才是重点，针对所谓SIT部分，未来还有几场搏斗，我们会更专注介绍什么叫鼎捷的IT，以上就是我的报告，谢谢各位。