有多少团购可以挺到下个春天?
如同网络视频业务在四五年前的初步兴起,团购的发展曲线可以参考一下当时的情况,几百家风投押注了上百家视频网站,但经过恶劣的环境考验和市场挑战,早期诞生的上百家视频网站已经渐渐消失,市场中有实力的网站不超过10家,未来这一数字还会进一步减少。
不同的是,视频网站需要巨大的带宽服务器等基础投资,团购的门槛极低,似乎是一个“没有技术含量”的商业模式,因此,一开始上千家的参与者比网络视频的热潮多出10倍。
最先发力的是新兴独立垂直型团购站点,如拉手网、美团网、24券等。随后拥有各类平台的网站开始介入,如门户网站搜狐爱家团、千橡糯米网等新开辟的 业务线。拥有电子商务平台的传统电子商务厂商也纷纷开辟新战场,如京东团购、淘宝聚划算。传统生活分类信息或垂直生活搜索站点开辟的团购业务,例如大众点 评等。
Groupon投资者詹姆斯•斯拉维特(James Slavet)认为,这是一个 “赢家通吃”的市场:由一个品牌占据主导,而竞争对手无论有多优秀,都将难以施展拳脚。为了尽快确立领先地位,24券网、满座网、美团、拉手网等获得了融资后开始投放广告。
今年年初,美团网推出了1.3亿元人民币的广告投放计划,糯米、拉手、满座、24券等网站随即出炉类似的大规模投放计划。
“分众传媒已经接到大批团购网站的广告订单。”一位分众传媒销售人士对记者表示,因为其广告网络覆盖在楼宇电梯内外和户外广告,与团购网站需要的客户群重合。拉手网、美等网站都在大量投放。
团购网站们都梦想在烧钱大战胜出之后博得一个好前程,比如赴纳斯达克上市之类,但问题是现在看来,即便是烧钱到最后,团购在中国的结局如何恐仍难预料。尽管中国团购网站的偶像Groupon在2010财年营收7.6亿美元,但这一商业模式的软肋在国外却已开始遭到质疑,它太容易被模仿,由于没有技术门槛,也缺乏留住用户的核心竞争力,Groupon随时可能有被超越的危险,亚马逊的LivingSocial目前是美国排名第二的团购网站,去年底为对付Groupon刚投入了1.75亿美元,据说Facebook和谷歌也都在酝酿推出团购业务,按两者十亿级的用户基数,优势很明显。不少人预测,Groupon早晚会为放弃谷歌的60亿收购后悔。
本土企业擅长运作“山寨产品”的特色使Groupon的国际软肋在中国被无限放大,因此才有了“千团大战”的市场奇观。而且,在中国不但有更残酷的市场竞争,团购业务利润也远没有在美国丰厚,在美国Groupon和商家分成比例是5:5,但在中国,这一比例普遍为1:9,更少的利润空间大大限制了网站的造血能力。
或许更大的问题来自中国的商业环境。由于商家缺乏诚信和契约精神导致的恶劣体验,很可能会造成消费者对整个团购行业的普遍不信任。在美国,消费者团购下单后一般不太用担心之后的商家履约和服务问题,但这在假货流行、服务态度欠佳的本土市场却是个大问题。通过团购,中国商家向顾客让利,但在消费中,他们却仿佛对付出的折扣很不甘心,总想搞一些猫腻补偿回来–哪怕是补偿一部分。最终,对商家早已失望的消费者把愤怒转移到团购网站乃至团购本身。
在大众点评网副总裁龙伟看来,单纯的团购很难获得大的突破,能提供给中小商户完整的市场营销方案才是未来市场发展的趋势。经过今年的洗牌,团购网站存活的数量应该是个位数的,而全国性的团购网站可能最后只剩三家左右。
巨人网络CEO史玉柱也认为,团购让世人看到其创新商业模式的威力,一年时间从几家团购网站迅猛发展到3000多家,收入逐月增长百分之几十,爆炸 性成长。但现在鱼龙混杂,骗子网站满天飞,行业正面临消费者信任危机。一番混战后,只会有几家具备核心竞争力、资金雄厚够钱烧、各地分公司管理能力强的能活下来。
E团网CEO许文虎认为,团购只是一种过渡模式,期间显露出来的后工业时代的消费特性给互联网经营者带来了很大的启示,但是仅仅停留在团购阶段是远远不够的,目前E团的EDPS平台正是对于新模式的探索和实验。