国内B2C的之所有今天发展迅速的现状,离不开消费者的追捧。而从我国网上商城淘宝网的被接受和认可可以看出,其实给行业以及消费者留下了一种“网络购物比线下购物更便宜”的印象。从而,价格战便在电子商务中蔓延开来。然而,很多网购商城在盲目竞争中却忽略了用户体验这一块。
买得值市场负责人对此表示,其实大多数热衷于网购的朋友们,感觉是在价格的五花八门的迷惑中挑选廉价产品,但实则不然。其实“用户体验”却更为重要,它可以决定消费者的去留。有过网购经验的朋友应该深有体会,当你打开一个购物网站页面的同时,经常会因为页面的繁杂而不知去向,凌乱的产品展示更是无从下手,以及繁杂的购物程序,都会让你“愤然离去”。对此,买得值对于商城互动性和细分的改造可谓效果斐然。
登陆买得值首页(www.maidezhi.com),我们可以清晰的看到有序陈列的各种手机产品,根据用途、功能、价格等明细分类,让消费人群因为产品集中而更集中。同时,只要您轻松一点,便可看到产品各个角度的全面图像展示以及详尽的文字功能介绍。此外,在选购产品的过程中,不仅可以与商城销售人员建立直接联系,在整个下单的过程中也会得心应手,即使您是网络购物新手,都能根据简单明了的提示,运用自如。
另外,用户体验同时也包括着服务态度给消费者带来的切身感受。通过调查多家网站,可以发现买得值用户的满意度名列前茅。在一直的发展过程中,买得值商城也是在大力打造着精英服务团队,不仅仅让消费者在购物前舒心,也让消费者在购物后满意、放心。
买得值虽然还未实现国内领先商城的目标,但是通过通过用户体验等方式。使得商城更加贴近消费者,贴近用户,成为更具代表性商城。