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酷窝网坚持用户体验 打破商业游戏规则

  如今,酷窝网热闹非凡。

  曾经,网络仅仅是虚拟世界,但现在已经不完全是了。酷窝网将真实的人际圈子搬到了网上,致力于为用户打造一个和朋友沟通,共同分享快乐的社交平台。这个看上去并不出奇的创意,却引发了相当一段热潮。

  如今,狂热逐渐退去,酷窝网却更真实地嵌入了生活。每天登陆酷窝网,看看好友的动态、写写自己的心事、分享好玩的日志……构成了相当一部分人的生活内容,甚至不少人意外地在好友的好友的好友的……页面上找到了失散多年的朋友。一位“80后”说:“酷窝网让你和朋友之间的关系更亲密,不必很累地刻意去‘塑造’自己的形象,在酷窝网上我找到了很多轻松和快乐。”

  的确,很多新生事物正在改变世界,酷窝网亦在此列。

  三年之中,酷窝网是如何成长的?酷窝网是怎样“制造”出来的?

  在电视剧里,常常会听到长辈们念叨:“人呐,最重要的就是保持快乐的心情了。”

  这也是酷窝网的团队,三年来所努力的缘由和目标。

  真实的人际关系,以及庞大的用户数量——酷窝网以每天海量注册用户的速度持续增长—— 为酷窝网提供了源源不断的免费创意源泉。很多公司都要花大笔费用去做市场调研,酷窝网则以网站首页上那六个显眼的字代替——“给我们提意见”。意见还真不少,每天多达数十条。酷窝网的工作人员仔细浏览这些信息,辨别筛选,最终把各种想法变成产品概念,设计出来,直到一步步呈现出崭新的页面。

  在这里,产品的商业潜能不是不考虑,但是,一定是排第二位的。为了确保用户体验,酷窝网放弃了非常好的的广告位置,只在网页底部和不影响用户体验的几个位置放置了广告,酷窝网因此损失了不少广告收入。酷窝网创始人姚先生说:“要把用户第一的原则永远坚持下去。”

  看上去这似乎是在自断财路,但其实相反,对用户体验的坚持反而使酷窝网在成长的道路上越走越宽,令其迅速发展壮大,得到了广大用户的认可和好评。

  在坚持用户体验中拓展,酷窝网已开始全面盈利。酷窝网创始人姚先生说:“现实世界流行零和游戏,就是通过压制别人来成全自己。就像在一个网页上,网页广告和用户体验似乎永远不能两全,但是我不这样看:看到一个矛盾,就一定会想着如何去解决它,而不是陷在这个矛盾里,酷窝网实现全面盈利就是最好的证明。”

  在微博大热下,酷窝网也开通了酷窝微博(http://www.cuwoo.cn/space-doing.html ),取得了业内人士的广泛认可。

  “很多用户给我们提建议,他们很喜欢微博这个东西,是新出现的需求,他们希望酷窝网也能够开通微博业务。社交网站其实对微博有很大的推动,我们一定能很好地发挥作用。”酷窝微博负责人说。

  显然,在坚持用户体验的前提下,酷窝网正在多元化发展。

  在互联网的领域里,创新繁多,模仿和抄袭也同样很多。但酷窝网的团队很淡然,因为他们知道:客观现实必须接受,要在这个限定条件里做好你的事情。而更重要是因为他们相信只要把用户服务做好,就无需畏惧抄袭和模仿!

  一切以人为本,不断的了解和满足用户的需求,相信酷窝网(www.cuwoo.cn )在未来一定会引领行业的趋势,成为中国最优秀的社交网站之一!

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