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案例现场 中小企业信息化建设真实现状

  【IT168 信息化】

  1、 笔者按:

  在中国的企业中,中小企业占到总数99%,但其整体的IT部署合理程度以及信息化程度都非常低,目前中小企业对于IT采购存在巨大需求。

  当前,中小企业信息化面临着资金短缺,信息化水平低,人员的素质参差不齐的现象, 由于市场竞争的加剧,成本的上升,迫使中小企业需要通过提升管理来改变企业的生存状况。但对于中小企业老板来讲,更多侧重于企业的业务发展以及管理,对于信息化手段显得较为陌生,同时由于市场上琳琅满目的中小企业信息化解决方案让让中小企业老板不知所措,造了国内中小企业信息化一直处于落后的状态。

  为了帮助中小企业解决IT采购以及选型的难题,IT168记者采访数位小型企业、中型企业、大型企业的IT主管以及CIO,以他们企业信息建设为蓝本,供不同行业的中小企业IT采购提供参考,本期邀请嘉宾是华商基业管理咨询有限公司IT负责人苏磊

  记者:请先为我们介绍一下你所在的企业的基本情况,企业规模有多大,有多少台电脑终端?

  苏磊:华商基业管理咨询有限公司 致力于为大型企业提供人才培养与发展领域的咨询服务。是中国在这一领域视野最为广阔,理解最为深入的专业机构。企业人才培养体系规划、行业课程开发、内部培训师培养和关键人才培养是华商基业的核心服务,并是这四个方向的行业领导者。

  目前有近是20多个人,我们的服务器是在托管的。我们对服务器要求并不是太高。第一、是邮件;第二、是网站;第三,是内部办公网,也可以通过外部访问,服务器主要是这三个功能。

  目前有二十多台终端,每个人一台电脑,还有几台电脑是备用的,比如临时出现什么问题或者新员工入职暂时的备用。

  而我们是设计制作部共有四个人,就是平面和影象都在网上。因为人数不多了,所以可能都是一个人身兼好几个职。我更多精力是在视频拍摄部分,IT这部分对于我来说,我们公司二十多个人,也就是二十多台电脑,有些人可以处理更多的电脑日常的问题,而在服务器那方面,目前也不会说特别大的一些功能调整,如果要是需要做比较大功能调整,也是通过找外部机构来帮忙做的。

  记者:请您介绍一下企业的IT设备的一些基本部署。您的企业有多少台服务器,多少交换机和路由器,是否有防火墙(数量),存储设备的数量和容量是多少,办公设备(打印机、一体机、传真机等)有多少,上述这些设备都采购的那些品牌的产品?

  苏磊:服务器一台。因为要做内部办公网,就只上了一台服务器,防火墙应用其它公司的,所以我们也没有应用。

  我们的服务器基本上都是以文档式为主、电子化、基本上邮件一个月备份一次。邮件只在服务器上留一个月,一个月之后刻张备份盘,光盘存入以后,就删掉了。

  我们这边通过客户端下来,公司所有的员工然后我们每天上班第一件事就是打开收邮件,他们电脑里面都收到了,所以服务器上就只存一个月。所以,我们对于存储这块没有太大的要求,也没有视频什么的,就是文档。

  对于服务器购买并没有太多的考虑,因为我们对服务器要求不是特别高,现在网站访问量基本上是以现有客户和老客户,现在没有做特别大面积的市场推广,所以网站访问量不太高。

  可能慢慢的今年会有一定的调整,也会更多的做一些推广的作用,还会把现有网站功能丰富,因为原先是单一的展示,我们会增加一些互动的功能。公司整个的可能第一是要做单一的推广工作,然后往那个方面也是会发展,就是说以前的网站只是在更多展示,而功能性不是太强,所以今年在功能性上面把这方面多做一点。

  记者:这种功能上增加,应该不会影响服务器的调配?

  苏磊:这个阶段是不会影响,因为相对流量的没有达到特别高的峰值,然后再有就是邮件就是公司内部人使用,再多就是多到三十四十,也不会超过五十人以下,不会有这么大一个量突然的增加。内部办公室基本上以现有这些人为主。

  服务器上今年没有这个计划,我们未来考虑服务器第一可能还是从经济性上,而价格是最直接的因素。

  记者:到目前为止在服务器这方面您碰到的最多的问题是什么,您认为是什么原因导致的,又是如何解决的?

  苏磊:硬件没有什么问题,软件方面有一些问题,很多的问题基本上都是托管方技术那边帮我们来解决了。软件问题就是微软的SharePoint ,我们现在内部网办公就是用这个平台做的,当时做的时候可能会有一些问题但是现在基本上没有太大的问题,因为我们现在的工作流用到基本上不是太多可能逐步的会利用程度会提高,现在用的主要是汇总,因为以前平台汇总可能就是到某一块移动硬盘里面,移动起来也不是太方便的,但是有了SharePoint以后我们把一些资料进行分类,分完之后相应的人员把资料上传到上面,大家该用的时候,直接下载就可以了。我们在这方面利用率会比较高一些的,而在工作流方面基本上不是太多的。

  记者:目前企业从办公打印这部分来看,有哪些企业业务需求?办公设备主要分布在哪些部门?目前使用办公产品型号类型?日常打印的文件类型有哪些?后期采购耗材的方式是什么(是否有固定经销商之类)?机器平时使用故障情况怎样?

  苏磊:打印机有一台佳能的。因为我们自己用,如果量特别大就找外面机构快印。如果量小的话,几十张,十几二十张就自己打了,如果是七八十张太多就找快印了,现在打印机可能基本上是佳能的。打印机是够用了,传真机是一体机,扫描、复印,两个都是佳能的,也能打印,也能复印。我们之前用的打印机是松下的,是2005年买的用了五年以后坏了。

  记者:目前公司的网络架构是怎样的?是否有内外网的划分?员工上网行为如何管理?是否有流量管理产品?

  苏磊: 我们现在只能用软件监控,但是也没有什么意义。公司也就是就是二十多个人,只不过可能就是不定时的查一下网络的流量,看看谁的流量大了,就打声招呼,只要别把网速带的太慢。流量监控现在就是通过TP-link的路由器,可以看流量,每个IP的流量。已经应用三年了。

  记者:企业是否有专门的网络管理人员或部门?网络安全你们现在安全这一块是路由器上附带的这种安全?

  苏磊: 我们有一个人专门管理网络。服务器方面是对方装了防护墙,我们公司内部现在基本上没有。今年可能也不会考虑的因为之前也想过,但是与企业人员沟通过,觉得必要性不是太大,因为受攻击机率比较小,从使用上来说没有发现有特别明确需求,目前来说,也没有说有什么突发事件造成这个问题,迫在眉睫,最多是在上网时给杀杀毒。我们现在公司统一用的奇虎360,用起来还是比较方便的。

  记者:现在提的比较火一点技术如虚拟化您有没有?

  苏磊:虚拟化目前没有考虑。
 

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