维护网络消费者权益是永恒的主题。中国团购行业新锐团购导航网.com（购团网 www.goutuan.net），以其对团购网客户的推广支持，对消费者利益的维权保护，对商家客户的营销协助，以及作为团购导航联盟（www.TGDH.org)盟主和中国诚信网络推广联盟执委所做的具体工作和体现的行业领袖气质，在由中国计算机报，中国电子商务协会，中国中小企业协会联合举办的“2010维护网络消费者权益之星”评选活动中，荣膺“最关心客户利益奖”。

　　近年来，我国网上交易日益频繁，电子商务也获得快速发展，这逐步改变了消费者的购物方式，并在促进生产流通，降低商务成本，提高经济效益以及促进国民经济高效化、节约化和协调化发展方面发挥了举足轻重的作用。然而，数据显示，在国内，超过35.2%的网民对目前互联网诚信状况不满。网络消费者权益的保护对电子商务的生存和发展有很大的影响，消费者对网络消费权益保护的担忧，已经成为制约我国电子商务发展的重要因素。

　　团购行业的诚信危机使得团购行业再不自律就会让整个行业陷入危机的境地。鉴于此，购团网率先在行业内成立的团购投诉区（www.goutuan.net/tousu)来帮助消费者维权，协调团购网站与消费者的纠纷和互动。在许多团购网站的共同努力下，团购导航投诉区使得更多的消费者对团购“由恨转爱”，改善了团购在许多消费者心目中不诚信的形象。

　　为了防止不诚信团购网站的影响面扩大，购团还作为盟主成立了团购导航网联盟（www.TGDH.org)及时通报行业投诉和违规情况，联合团购导航同仁共同屏蔽不良团购网站，为团购行业的绿色和谐发展做出了重要贡献。

　　最为重要的是，购团网董事长王启亨提出的全开放的团购3.0和云团购概念，团购3.0平台上可以海纳所有团购2.0的网站并为其带来流量用户和订单.每个团购2.0网站可以专注于本地商户的审核，售后客服等。汇聚消费者需求的团购3.0可以最合理的配置社会资源，提高社会从需求、设计、生产到营销全方位的效率。

　　中国计算机报社采用多个标准进行综合评价，对相关互联网企业评奖推优，希望能够促进我国电子商务市场的健康稳定地发展，并能够维护网络消费者的合法权益。经全体评委认真遴选，一致评选购团网( www.goutuan.net )为“2010维护网络消费者权益之星•最关心客户利益奖”。