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增加更多的成本 大错特错的“诺微配”

  【IT168 信息化】

  几天前,我花了大量的时间想搞明白,诺基亚CEO艾洛普在其备忘录中所说的所谓“燃烧的平台”究竟是什么意思(恕我直言,如果用“燃烧的木筏”可能会是个更好的比喻,所以我决定在本文中使用这个比喻)。艾洛普先生是从微软去了诺基亚的,这个事实随着诺基亚-微软结盟一事的逐步展开而显得越来越重要了。

  这份备忘录明显地含有一股子自恋的味道。谁会傻到写出这么一份东西还要广为散发呢?难道你不知道这可能会造成不小的伤害吗?想想看,谁会傻到要从一个身处燃烧的木筏上的人那里买一部手机呢?我要是诺基亚董事会成员的话,我就需要艾洛普先生做出某些解释。

  其次,有报道说诺基亚可能会大量裁员。这是不足为奇的,因为任何重大的战略转身的第一步就是稳定财务状况,因此也会不可避免地涉及到削减成本。而人力成本是最大的一块成本,所以一般来讲裁员都是首当其冲的第一招。但是这样的措施一般会波及供货商,尤其会损伤公司的声誉。虽然历史表明声誉是可以再逐渐恢复的,但是这需要好几年的时间。而确定一个全新的产品战略新方向也是需要时间的,至少也需要几年的时间。所以在诺基亚-微软联盟的案例中,成功与否是无法保证的。

  而且关于产品发展方向,诺基亚已经失过足了。诺基亚称,想要利用Windows Phone作为他们产品线差异化的手段。但是在我看来,这种举措却是大错特错了。Windows Phone并没有提供可超越Android的价值,只是增加了更多的成本而已。诺基亚最好的办法是利用Android(或者MeeGo),再增加客户定制手段——例如可以在Windows Phone 7上增加一个集成层的用户界面,而不应该把赌注压在一个市场上从未超过第4名的移动OS上。采用了Windows Phone,今天的诺基亚高端智能手机明天会变成廉价的商品吗?要知道50美元的Android手机早已上市,但是50美元的Windows Phone手机却只是一个理论上的概念。

  重要的是,诺基亚仍然是一个伟大的品牌。它在发展中国家的市场表现很突出,一般来说,它也很善于生产品质优良的产品。它绝对明白如何创新和设计出伟大的手机产品,尽管与市场的需求相比,步子有些缓慢,价格有些高企。但是我很怀疑,一个写出了“燃烧平台”备忘录的CEO是不是领导诺基亚进行华丽转身的非常好的人选。让我把话说的更清楚一些:假如诺基亚能够做出正确的决策,那么它的未来的确会更好。但是这种决策是需要花费时间的,需要做出更多管理上的改变,制定出关键性的战略决策。艾洛普领导的诺基亚真的能做到吗?

 

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