【IT168 信息化】
笔者按：
在中国的企业中，中小企业占到总数99%，但其整体的IT部署合理程度以及信息化程度都非常低。目前中小企业领域存在对于IT采购指导的巨大需求。
SaaS作为颠覆传统管理软件帮助中小企业成长的新模式自2004年SaaS进入国内后，SaaS产业在得到了相关机构和IT厂商的大力推动。据不完全统计，2004-2010年间，业界举办的有一定影响力的各类SaaS会议、论坛、展会就多达近40场。
越来越多的中小企业开始关注应用SaaS，但SaaS中小企业实际应用的过程中，仍然存在诸多待解决的问题：混沌的定义、似是而非的产品和服务、花样繁多的技术、喧嚣的厂商、隐约不清的安全风险、纷纷扰扰的标准、缺少成功案例的商业模式、对现在业务和IT流程的冲击等等，同时也给中小企业老板带来选型上很大的困惑。
为此，IT168记者根据中小企业不同企业规模数，各领域按照50人以下，50~200人，200~500人等三个阶段，分别对中小企业选择SaaS产品选型进行方法和注意事项以及产品技术等方面的指导，并分别推荐适合的产品供用户参考。以下是50~200人中小企业的SaaS产品选型参考。
一、友商网：（http://www.youshang.com/）
信誉等级：☆☆☆☆☆☆
主流产品:全程电子商务
成功案例:
1）、深圳点石电器技术有限公司应用友商网迎客宝案例
深圳点石电器技术有限公司总经理 代俊峰 认为，使用友商网迎客宝半年业绩将近一倍的提升，我们找到了很多潜在客户，业务员能主动及时地跟进客户，管理者对客户管理情况随时掌握，经过半年的应用迎客宝，业绩将近一倍的提升。
2）、华源置业地产公司应用友商网迎客宝案例
华源置业地产公司应用友商网迎客宝以后日收入提高了近3.5倍，经过一段时间，王总发现销售商机的成交率提高了一倍，营销活动带来的主动咨询客户增加了。整个公司的销售业绩增长了1.5倍。
3）、深圳市盛泰光电科技有限公司应用金蝶KIS案例
深圳市盛泰光电科技有限公司认为，金蝶KIS专业版提供了整套的数据整合、过滤的服务，对我们起到了非常大的帮助。现在我们的工厂已经连续2年超过200%的增长，得到了用户的极大好评。
4）、佳乐快餐厅应用友商网迎客宝案例
佳乐快餐厅应用友商网迎客宝后，客户来电后，客户信息立刻从系统中弹出，订餐人员只需和客户确认菜单和是否送到日常配送的地址，一个订餐电话基本上1分钟就可以搞定。订餐效率提高2倍。
产品评价:
自金蝶KIS业务与在线业务合并成立新友商以后，新友商不断推出满足提升中小企业管理需求的产品，从前端的营销到后端的管理，友商网旨在打造中小企业保姆之家，而最近推出的“迎客宝”产品受到了用户的普遍关注。
行业属性： 通用型，比较适合典型的传统行业。
企业规模：50~200人左右的企业，当然50人以下的企业根据不同的模块进行不同的应用。
产品参数：
1）、迎客宝
迎客宝是金蝶友商网推出的基于电子商务的客户营销管理软件。帮助小企业快速挖掘客户、准确分析客户、统一管理客户、精准营销客户、贴心服务客户。易安装、免维护、操作简便易上手！是小企业主高效打理客户，省时省力赚钱的好帮手。
2）、在线会计
金蝶友商在线会计服务，是一项基于互联网应用模式的会计服务，它实现证、账、表等会计业务的日常处理及月度、年度会计结算分析业务的管理，同时还充分发挥财务工作的核算、分析和决策支持职能。
3）、在线订货平台
金蝶友商在线订货平台，是在线进销存管理的延伸，提供给企业用户以在线的方式展示商品、快速下单的新途径，分销企业和下游经销商以此便捷的手段能迅速提升订货业务效率，改善供求双方的往来业务环境。该平台实现了在线订货相关业务信息的双向同步，企业和下游经销商均能随时随地了解到各项订货业务的当前状态.
4）、在线代账平台个人版
金蝶友商代账平台记账服务，为代账个人与公司提供基于互联网的标准会计应用，全面实现账、证、表等会计业务的日常处理及财务分析。随时随地为代账个人与公司提供专业便捷，协同高效的会计管理及增值服务。
5）、在线会计+进销存
金蝶友商在线会计+进销存服务，是基于互联网应用模式的企业管理软件，它实现证、账、表等会计业务的日常处理及月度、年度会计结算分析业务的管理，并集购、销、存和应收应付款管理为一体，充分发挥财务工作的核算、分析和决策支持职能，帮助企业节省成本、提高效率。
6）、在线进销存
金蝶友商在线进销存服务，是一项基于互联网应用模式的进销存管理服务，它集购、销、存和应收应付款管理为一体，帮助企业处理日常的进销存管理业务及成本、毛利核算，协调进销存管理业务流转过程，节省成本，提高效率，进而提升企业的竞争力
7）、金蝶智慧记
金蝶智慧记是专为个体工商户量身打造，免费的店铺管理软件。具备销售管理、进货管理、库存管理、欠款管理等全面店铺管理功能，简单易用，还可智能处理商品信息，仅4M大小。
注意事项：
产品功能方面比较容易满足企业的需求，无论是企业的前端的营销产品，还是后端的管理，但美中不足的是价格略高于同行。当然，不同的价格有不同的服务，用户根据自身的实际需求而考量。
产品费用:
1）、迎客宝营销版:
RMB:2800元/年
2）、在线会计
RMB:288元/年起
3）、在线订货平台
RMB:2880元/年
4）、在线代账平台个人版
RMB:58元/年
5）、在线会计+进销存
RMB:576元/年
6）、在线进销存
RMB:288元/年
7）、金蝶智慧记
免费
二、伟库网： （http://www.k.cn/）
信誉等级：☆☆☆☆☆
主流产品: 全程电子商务
成功案例:
1）、天津市融信房地产评估有限责任公司网客宝应用案例
天津市融信房地产评估有限责任公司总经理 李浩认为，确实没有想到伟库在线服务有如此高的回报率。首先，双模‘旺铺’实现了融信官网在手机和电脑两端的同步展示，并且数据更新也是实时的，这让我们的业务人员随时随地都可以向客户展示融信地产评估，尤其在3G时代来临的当下，这种双模建站极大拓宽了我公司的宣传范围，使更多的客户有机会了解和找到我们。其次，伟库在线客服‘网客宝’的应用，对融信的服务效率和质量提升显著，我们的业务员可以足不出户的利用‘网客宝’提供的数据分析，根据浏览者在页面的停留时间抓住潜在客户，并通过‘网客宝’的多种在线沟通工具，及时与意向客户取得联系。
2）、娃娃堂儿童摄影公司网客宝应用案例
娃娃堂儿童摄影公司总经理萧刚认为，伟库‘网客宝’只需要5分钟的时间便可将插件安装在本地，使用中，其最大的价值便是主动营销。我们可以根据‘网客宝’提供的实时在线分析数据，找出停留较长时间的潜在客户，并通过在线方式直接与顾客沟通，大大提高了营销效率和成功率。除此之外，我们再也不用担心咨询者电话打不进来这样的常见问题出现，顾客可直接通过‘网客宝’，与客服在线预订摄影服务，在我们的官网上找到距离最近的分店，足不出户的一站式搞定全流程。”
3）、山东滨州教育书店有限公司进销存管理应用案例
山东滨州教育书店有限公司总经理严治理，能把进销存管理和方便记账很好的结合起来，现在销售、财务状况可以随时查看，再也不用打电话询问了，确实是为管理者提供科学的决策指导。
产品评价:
从最早单一产品线扩展到全程电子商务，伟库网同样也实现了帮助中小企业从后端的管理到前端的的找生意、做生意阶段。他们所提供的产品还是比较能够满足中小企业需求的，但要满足中小企业的个性化需求，还需要进一步加强，这也可能是所有的SaaS服务商所面昨的通病。
行业属性：通用型，适合传统行业
企业规模：50~200人数规模
产品参数：
1）、双模建站
2）、E名惊人
是帮助企业在中国全程电子商务服务联盟网站中搜索所注册E名后，在结果页面中进行固定位展示的网络推广服务。
3）、商机推广
专业的网络商机发布引擎，集成了国内外数千个中文商贸平台，客户只要通过简单操作，即可使本企业信息被各平台广泛收录，达到大规模营销的效果。
4）、客盈门
是伟库网重金打造，帮助企业寻找更多的客户、挖掘优良商机，整合多种营销工具，提高签单效率和数量的在线营销平台。
5）、网客宝
是一款帮助企业网住客户、提高销售的在线应用服务。可以帮助企业实现主动精准营销、网站在线客服、集团内部即时沟通、网站营销决策分析等。
6）、ShopEx网店
是伟库和ShopEx联合推出的一款独立网店系统，集成了ShopEx7年的独立网店开发经验和伟库的软件技术优势
7）、订货平台
是基于互联网模式、专为拥有大量下游分销商（经销商/代理商等）的企业及其 分销商搭建的实时网上订货管理平台，帮助企业和分销商实现双方之间订货、收发货、收付款业务的实时、便捷、高效处理。
8）、管客宝
是为中小企业量身打造的客户管理工具，集客户信息管理、员工工作管理与决策支持于一体，帮助中小企业轻松拥有销售与客户管理利器，提升经营效率，扩大企业效益。
9）、网上记账
是基于互联网模式，面向中小企业的在线账务管理系统，帮助会计轻松处理日常核算工作、及时出具对外财务报表，方便老板随时随地全面掌握企业的财务状况。
10）、网上进销存
是基于互联网模式，专为中小企业提供的，集采购、销售、库存和应收、应付款管理等为一体的服务，帮助企业降低成本、跨地区高效处理日常的采购、销售、库存等业务。
11）、现金管理
是基于互联网模式，专为中小企业量身打造的现金收支管理工具，既能帮助企业即时 管理收付款、银行存取款以及企业内部跨行转账等业务，同时又提供了丰富而且简单易懂的现金报表供用户查询。
12）、CRM
客户全生命周期新客户经营与管理平台，帮助企业全面、动态管理客户信息，制定销售计划并检验完成情况，监督业务员工作状况，从而使客户赢利率达到最大化。
13)、合同服务管理
是基于互联网模式、专为项目型销售的企业提供集合同、回款、费用和服务管理为一体的服务。应用合同服务管理，能够帮助企业监督回款计划及执行的全过程，估算合同的收入与毛利。
14）、代理记账
是基于互联网模式，专为代理记账机构提供的以标准记账功能为主，集客户营销、客户管理、服务管理等为一体的代账业务处理及管理整体解决方案。记账功能清晰、易于快速上手。
注意事项：
超过50人规模的中小企业除了功能以外，更应该考虑产品未来的可扩展性以及服务性。
产品费用:
1）、双模建站
2）、E名惊人
价格：普通词：3000元/年/词 黄金词：5000元/年/词
白金词：8000元/年/词
3）、商机推广
国内版价格：3600元/年 国际版价格：3600元/年
4）、客盈门
价格：2800元/年
通讯费：短信0.1元/条；电话/语音0.2元/分钟；传真0.02元/6秒
400特选靓号，每月最低消费150元起（实际话费为0.3元/分钟）
5）、网客宝
价格：2800元/3用户.年 起
6）、ShopEx网店
7）、订货平台
价格：360元/年 起
8）、管客宝
价格：360元/年 起
9）、网上记账
价格：360元/年 起
10）、网上进销存
价格：360元/年 起
11）、现金管理
价格：360元/年 起
12）、CRM
价格：2000元/3用户.年 起
13)、合同服务管理
价格：360元/年 起
14）、代理记账
三、亿禧网 （http://www.72ec.com/）
信誉等级：☆☆☆☆
主流产品:全程电子商务
成功案例:
1）、重庆龙湖人家快餐店应用全程电子商务平台案例
使用连锁通服务产品以后，企业的管理，特别是公司管理轻松，清晰。这对一个稳步发展的企业来说十分有帮助。我确实感觉不错，现在正在推荐给我的朋友。公司要正规发展当然要用专业的全程电子商务在线软件了，帮助企业快速成长。
2）、大松漆器工艺品有限责任公司应用全程电子商务平台案例
使用全程电子商务平台连锁通服务产品不用再局限一个地方。我给每个店铺分配了一个账户，员工只要每晚10点登陆IEC全程电子商务平台将当日的数据录入，第二天一早我在家或者出差在外上网就能看到库存、销量等详细数据情况。比如如果店铺的库存不够，我就需要派车去补货， 大家都知道，一个车载一部分货和满载价格是差很远，现在油价贵，如果不能及时了解最新的数据，就会浪费很多钱。现在有了IEC全程电子商务平台连锁通服务产品，我可以根据系统数据来确定运输，及时了解信息，快速决策，节省成本。
行业属性：通用型
企业规模：200人以内的企业
产品参数：
1）、搜索直通车
做企业推广，新品推广，优品推荐的企业投放。
2）、亿禧侃侃
是一款针对企业用户的，具有沟通、办公、协同特色的即时通讯工具。企业员工可以轻松的利用BIM与企业内各级机构的同事、上游的供应商、下游客户等进行多种方式的沟通与交流，并能实时接收各种业务消息与执行通知，让您轻松沟通，高效协同。
4）、移动宝
可连接金算盘eERP/B、eERP/G系统，随时随地通过手机、PDA等移动终端进行信息查询，将企业管理从互联网延伸到移动网络，使商务活动得以移动化的应用，大大提高管理时效性。
注意事项：
从品牌知明度来讲相对同行业较少，但对于全程电子商务以及中小企业的管理比较了解。
产品费用:
暂无
