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北京地税打造人事管理平台提升服务水平

  【IT168 信息化】

  近年来,伴随着信息技术在人事管理领域应用的成熟,为了优化工作模式,提升管理水平,北京市地方税务局先后建成了“人力资源管理系统”、“人事信息自助查询系统”和“人事工作信息网”,组建起一个管理科学、服务周到、安全可靠的现代化人事管理信息平台。

  目前,人事信息化建设已成为我系统各级人事部门实施科学管理、开展透明服务的重要手段,并发挥着为领导科学决策服务、为税收中心服务和为干部职工服务的重要作用。

北京地税打造人事管理平台提升服务水平

北京地税人事信息自助查询系统1

  一、引入人力资源管理系统,优化工作方式

  随着北京地税发展的需要,我们注重加快人事信息化建设步伐,努力提升服务手段和管理水平。建设北京地税人力资源管理系统,引进宏景软件成熟的HRP系统,使人事管理工作方式实现了三个转变:

  1、实现了由模糊管理向精确管理的转变

  针对行政机关人事工作实际需要,建立了在职、调转、借调、离退、离岗、待分配等六个人员数据信息库,包含由基础信息、任职信息、工作简历、年度考核、奖励信息、教育培训、工资发放等30多个子集组成的干部职工信息,完备的基础数据信息使人事管理更加精准到位。

  2、实现了由手工统计向电子统计的转变

  过去我们做年度统计,需要投入大量的人力和精力,既耗时又费力;现在利用宏景HRP系统可实现《年度干部统计》、《干部任免审批表》、《领导班子结构对比分析表》、《处级领导干部名册》、《工资级别变动审批表》等统计数据从信息库中直接生成,形成了一个人员信息全面真实、报表统计科学准确的现代化管理平台。人事工作由过去繁琐复杂的手工劳动转变为现在简单灵活的数据管理模式。

  3、实现了由分工管理向流程管理的转变

  我们按照处内各组的职责分工和办事流程,在人力资源管理系统中巧妙设定审批流程,通过网络将各组分管的审批工作联系起来,由点面式的分工管理变为链条式的流程管理,使过去几天才能办完的事情,只需点击几下鼠标就可实现人员的登记入库、信息的调转、干部任免的网上审批等工作,提高了人事工作的整体效率。

  二、推广人事信息自助查询系统,提升服务水平

  我局在全系统广泛开展“诚信创造税收”大讨论活动,我们以此为契机,提出了“塑诚信人事,建干部之家”的工作目标,努力在“以人为本、做优服务”上下功夫。通过推广和深化“北京地税人事信息自助查询系统”的应用,使人事工作更加公开透明,也更充满生机与活力。

  1、为领导决策提供准确的数据分析和信息服务

  在“自助查询系统”中,我们按照市局领导、机关处室领导、区县局领导三个层次进行授权,不同层次的领导浏览查询的权限不同。

  通过人员查询,领导可浏览本单位、本部门所有人员的信息,并可对干部的各种结构进行对比。

  通过统计分析中的图表演示功能,领导可查看单位人员的民族、学历、年龄、职务、政治面貌等分布情况,了解人力资源配置状况,做到心中有数。

  通过干部任免管理模块,利用干部任免的上会演示功能,实现任免前后班子结构的对比分析,最后对会议研究结果进行自动归档,并自动生成相应的管理文件。

  平时,我们还随时提供不同层次、不同条件干部的结构分析,为各级领导班子的合理配备和干部选拔与任用提供了科学依据。

  2、为服务税收中心工作提供及时的数据支持

  在人事信息化建设过程中,我们始终坚持为税收中心工作服务的宗旨,针对市局机关业务处室提出的各种需求,及时准确地提供数据服务。

  我们利用机构管理模块中的数据联动和高级花名册功能,从7000余人的系统数据库中提取全系统组织机构、各基层单位人员数量和人员名单,为相关处室每年的财务预算提供了有效的数据保障。

  3、为广大干部职工提供一个资源共享平台

  北京地税人事信息自助查询系统将人力资源管理过程中的不同角色联系起来,为广大干部职工、部门领导、单位领导提供了一个资源共享平台。

  通过网上自助业务,干部职工可浏览本人的基本信息,可自助修改家庭成员及社会关系、家庭住址、电话号码等部分信息;可非常方便地查看每月工资明细收入、个人全年工资总额;可浏览人事部门发布的公告、规章制度、办事流程,通过网络填写调查问卷;如果对人事部门的工作有意见和建议,还可以通过系统提供的意见箱与人事部门进行有效沟通。

  人事信息自助查询系统上线试运行后,每天的访问量达到千人次,接到意见和建议百余条,拉?近了人事部门与干部职工的距离,增加了人事工作的透明度。另外,我们还利用网络,搭建了北京地税网上管理学院和各区县局二级网络学院,为全系统近6000名注册学员提供了自主学习的平台,各区县利用网络学院开展学习的课程达302门,2177课时。广大干部职工对人事工作的整体满意度不断提升,人事部门民主、公开、服务的良好形象得到充分展示。

北京地税打造人事管理平台提升服务水平

北京地税人事信息自助查询系统2

  三、完备人事工作信息网络,拓展应用范围

  为了使“北京地税人事信息自助查询系统”发挥更广泛、更高效、更完备的服务,我们借助市局内网办公系统建设的有利时机,将“人事信息自助查询系统”、“人事工作信息网”与内网办公系统进行了捆绑链接,基本完成了“办公应用平台”与“人事管理平台”的有效对接,使人事公文发布、文书档案管理和人事信息查询的应用更加自如,实现了网上办公自动化、自助查询灵活化、人事政策透明化的全方位服务。

  除了在上述各类日常管理中,人事信息系统发挥出巨大作用之外,我们还将人事信息系统应用于公务员登记和工资改革之中,取得了良好效果。

  2006年北京市公务员进行重新登记,根据上级要求,我们对人力资源管理系统中的内部指标进行了简单调整、对少部分数据进行了维护和补充,然后通过数据接口将地税系统6000余名公务员数据成功导入“北京市人事局公务员管理系统”,避免了下级单位重复报送各种数据,保障了上报数据的准确性。

  我们通过与工资系统的成功对接,完成了公务员工资自动套改、职务变动、级别滚动等工资模板的制作,调整了必要的数据库指标,使系统实现工资自动套改功能,并自动完成工资套改审批表、工资套改统计表、工资套改汇总表等相关表格的生成和打印,快速、高效、准确地完成了工资套改工作。

  回顾我局建设推广和应用人事信息化工作,我们感到,北京地税人事信息化建设发展8年来,提高了地税系统人事管理的信息化水平和科学化水平,为领导决策提供了大量的数据支持。

  今后,我们将继续加大信息化在人事工作中的应用力度,进一步完善各项规章制度,推动信息化建设向纵深发展,为北京地税事业从优秀走向卓越提供全方位的人事信息化技术支持和保障。

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