【IT168 专稿】    2010年，新年伊始，用友集团召开大型发布会，发布其新三年战略规划（2010－2012年），以“八舰齐发”布局，实现“世界级加速”的目标。以用友软件股份有限公司为旗舰的“用友舰队”包括用友政务、用友医疗、用友烟草、用友审计、用友华表、用友小型(筹备)、伟库网等公司，加速跻身世界级管理软件与服务供应商行列。（详见：用友新三年战略 企业选幸福还是要清晰）

▲用友软件

    新三年战略规划发布的同时，用友集团也同步发布主题为“幸福企业”的业务策略，旨在与中国企业共同创建高效、创新、绿色的幸福企业。一年过去，用友的新三年战略规划完成多少，离“世界级”目标距离几何呢？我们不妨从下面五大方面来盘点用友的2010。

    新品：2010收获满满

    虽然管理软件的生命周期相对其他行业要长些，但用友面向不同规模、不同行业的众多产品线，一年总会有多款新品推出。从面向大型企业的U9V2.0新版本、面向中型企业的全面信息化解决方案用友U8 All-in-One，到专注于中小企业的畅捷通系列新产品（新一代T1—商贸宝医药版、人事通、汽修通、票据通、客户通及鞋服分销管理软件新品）；从正式进军BI领域的BQ商业智能平台到全新产品全生命周期管理软件用友PLM ProfessionalV6.0，用友在2010的新品市场上收获满满的。

    1. U9 V2.0盛大发布

    2010年，用友发布新品中最抢眼的无疑是U9 V2.0。3月10日，用友软件正式对外发布并规模上市U9 V2.0新品。U9 V2.0在前1.5版本产品基础上，再度强化制造业深度应用，尤其对装备制造业与离散制造业的全面信息化支持。（详见：用友U9 V2.0发布 世界制造幸福中国企业）

    从2008到2010，在不到两年的时间里，用友U9从1.0到1.1、1.5，一直到高度聚焦中高端制造企业应用需求的全新2.0版本中快速演进成长。“U9是作为用友未来十年发展的支撑产品，它的战略意义显而易见。这种战略意义不仅包括它在管理和应用方面将打破以前国外高端ERP产品的市场格局，更在支撑用友战略方面起到非常大的作用。”用友软件首席架构师黄义璋表示。

    据悉，用友U9 V3.0将进一步解决技术和业务的隔离并完善数据/模块封装，不仅UAP 3.0会和微软2008产品系列的整合更加紧密，还将在平台级层面全面支持Oracle数据库，实现跨数据库平台，同时在产品易用性上进一步改善。由于用友U9平台是基于.NET技术开发，目前U9的各版本（包括最新版本），对底层数据库的支持还仅限于微软SQL Server系列，而无法兼容Oracle、DB2数据库。

    “让世界级管理软件幸福中国企业”是U9盛大发布会的主题，“世界级”则是用友董事长王文京提出的战略目标，U9的目标也定位于此。用友此次发布的“用友U9世界级制造业全面信息化解决方案”，涵盖世界级装备制造业、机械、电子、汽车汽配、食品、医药、外资企业、流通与零售等行业全面信息化解决方案，是一个真正意义上的世界级制造业信息化全面解决方案。

    2. BQ商业智能平台上市

    3月30日，用友华表BQ商业智能平台正式上市，并以“幸福决策 驱动未来”为主题召开发布会，用友软件董事长王文京亲自到场致辞，足见用友软件对于商业智能（BI）领域的重视。（详见：用友踏上BI征途 能否后发承载幸福决策）

▲用友华表BQ商业智能平台正式发布

    用友涉足BI领域，是通过收购国内BI厂商——广州尚南，同时在原用友华表报表和打印业务基础上扩展而来。此次上市的华表BQ平台既是对用友产品线的扩展，也是对用户价值的升级。

    收购：资本运作的主旋律

    除了新品发布，现在企业间的收购整合也成为软件产品的主旋律。2010年，用友分别在年初和年中完成两起收购：用广州尚南的BI扩充了自己的产品线，用英孚思为在汽车行业的地位扩展了自己的行业领域。

    1. 3000万元收购广州尚南

    2010年1月21日，用友华表宣布以3000万元金额收购BI软件供应商广州尚南科技有限公司，正式进军商业智能领域。

    但是，用友的野心并不仅仅如此。新三年战略发布会上，王文京表示：“新的三年我们会继续把握产业整合这一趋势，继续加大收购兼并，除了行业以外，其他重要领域也被列入并购范围，比如零售、流通、房地产、汽车。”

    2. 4.91亿元收购英孚思为

    端午刚过，王文京的这番话就得以验证。6月18日，用友软件宣布4.91亿元全资收购汽车管理软件提供商上海英孚思为科技股份有限公司。这成为继2008年10月用友以3.8亿元收购方正春元后国内管理软件行业又一大宗收购案。（详见：斥资4.91亿 用友收购英孚思为的n个理由）

    面对媒体，王文京对此番收购给出的理由是：第一，通过收购可以把英孚思为针对汽车行业的前端业务应用，与用友的后台业务应用，如ERP系统、人力资源、财务管理整合，为用户提供整体的、有针对性的解决方案。第二，结合英孚思为在汽车行业的成熟应用和经验，让ERP深度适配行业应用，同时帮助用友公司迅速进入汽车行业信息化和咨询服务市场，并占据领导地位。第三，英孚思为在汽车行业采用独特的软件解决方案加专业咨询服务模式，这一模式对用友整个集团未来探索、发展行业化经营是很好的示范作用，将在加强其他行业咨询服务中让英孚思为的经验在更大范围内共享。（详见：高估还是贱卖 四问用友收购英孚思为）

    在资本、市场与技术的三重推动下，并购整合逐渐成为软件产业资本运作的主旋律。而更重要的是，软件企业之间的重组和并购将对软件产业发展所起到的推动作用。“对于用友，现在的并购有两种情况，一种是互补性的，填补空白。另外一种，就是通过并购，增加产品线和业务线的客户群、业务量。”王文京表示。

    合作：云计算成热点

    迈向“世界级”的征途中少不了竞争对手的互相激励，更少不了合作活动的互相扶持。2010年是用友新三年战略的第一年，用友除了在集团层面与多个合作伙伴展开全方位合作之外，“八舰”也纷纷与适合自己的伙伴展开更深层次合作。无独有偶的是，其中不少合作都是围绕年度热点——云计算展开。

    1. 与IBM携手打造云计算联合实验室

    2010年5月20日，用友软件与IBM签署备忘录，携手打造云计算联合实验室，以提升双方在云计算领域的影响力和云计算相关解决方案的服务能力，致力打造中国云计算领域领先的IT应用解决方案，共同应对云计算以及物联网时代的挑战。（详见：用友-IBM深度合作共建云计算联合实验室）

▲用友IBM共建云计算联合实验室发布现场

    根据双方签署的合作备忘录，用友将与IBM中国在云计算领域进行广泛并深入的合作，建立云计算合作实验室。双方将以用友旗下的“伟库”和IBM中国开发中心（CDL）作为云计算合作实验室合作的先行载体与资源平台。相关合作将涉及技术验证和合作创新、新产品试用和反馈，以及相关云计算解决方案的开发等三个方面。

    相应的，12月8日，IBM在其“云引擎”合作伙伴计划授牌仪式上，将49家ISV、SI正式加入IBM“云引擎”合作伙伴计划并授予优异云会员、高级云会员及基础云会员认证金牌。其中，用友软件被授予IBM“云引擎”合作伙伴计划的“优异会员”。

    2. 与微软战略合作共推中小企业云计算服务方案

    2010年，畅捷通软件有限公司还与微软展开战略合作，共同推出针对中小企业云计算服务的整体解决方案。以微软的Windows Azure云计算平台为基础，畅捷通成功完成T3向Azure的迁移试点项目。下一阶段，双方计划逐步将畅捷通旗舰产品新一代T3迁移到Azure平台。未来的产品将融合在线应用和桌面应用，实现云+端的软件与服务架构。

    失误：让教训成为经验

    在用友向着“世界级”目标大步前进的时候，有让人兴奋的新产品发布，有大手笔的企业收购，还有着与合作伙伴的精诚互助，而在这些努力中，也遗憾地出现了不和谐的“声音”。

    1. 移动商街遭质疑

    2010年2月，网上出现多篇有关用友移动利用“移动商街”项目圈钱的报道。报道内容都是针对用友移动商街的投诉：用友移动商街的代理商打着发改委等国家部委的旗号，利用人们对3G了解不深的情况，偷换概念，进行传销式洗脑，设计诱人巨资购买用友移动商街的实名“商铺”，涉及金额从2000元到20多万元不等，而一旦用户发现代理商在营销手段中刻意隐瞒产品信息，并要求退款时，代理商又尽其所能躲避、推诿……

    而调查结果则显示，所谓发改委、商务部、工信部等国家四部委的支持是子虚乌有，而所谓的高额回报、投资价值也都是有条件的。前提就是移动商街网站能否做起来，如果它能成为3G上的阿里巴巴，几万元绝对值，如果网站一直没人气，它的价值甚至不如一张白纸。

    用友移动成立时一度被当作是用友集团进军移动3G领域的核心资产，但2008年3月，用友集团将亏损严重的用友移动剥离出上市公司。2010年初，在新三年战略的规划下，用友移动商务科技有限公司和用友软件在线事业部整合，成立伟库电子商务科技有限公司，作为用友集团旗下的核心企业，即八舰之一。

    面对媒体对移动商街“洗脑式营销”的质疑，用友移动副总经理傅强回应表示：“有些代理商在推广产品时也确实有些不合规范的操作”，但用友移动不会推卸自己的责任，用户都会得到完善的解决。此外，用友移动商街方面也曾表示“这是竞争对手的攻击行为”，“个别竞争对手在乘机搞小动作”。

    就在傅强作出回应的同一天，用友伟库总经理杨祉雄则高调宣布，用友伟库将致力于解决中小企业的全程电子商务问题，并为此购入了K.cn域名，移动商街业务也将转入新平台。

    2. 致远身陷“佣金门”

    3月伊始，互联网上便开始流传有关“用友致远软件行贿记录清单”帖子。清单中显示了从2009年2月至12月间，用友致远四川区、北京直销、行业部等多个销售区域及部门支付客户佣金的情况，包括政府机构和企业的详细名单、每笔业务单的返还金额、收款人等众多详细信息。

    针对被传得沸沸扬扬的“佣金门”事件，用友致远在事件发生2天后正式回应，公开声明称，“佣金门”并无事实根据。网上散播的资料系由黑客非法入侵公司服务器，并篡改、拼接、编造资料所致。公司已经向公安机关报案，请求公安机关立案侦查。而用友软件股份有限公司发言人郑雨林也在同日发表声明称，致远公司是用友软件参股投资的独立法人企业，作为非控股股东之一，用友已经要求致远公司核实有关情况。（详见：用友致远回应佣金门 自曝服务器遭入侵）

    3月25日，北京用友致远有限公司正式改名为北京致远协创软件有限公司。用友致远方面表示：此次改名是公司去年就定好的长远发展策略，是用友集团“多品牌战略”的一部分，与前段时间闹得纷纷扬扬的“佣金门”没有任何关系。

    关于报案一事以及侦查结果不知后续情况如何，整个事件就这样不了了之。只能希望这些质疑、事件、声音能够警醒不光是用友移动或者致远协创，也警醒所有的企业，什么是企业的责任感。

    拓展：从产品到服务到资本

    以三年为周期，用友软件一个规划接着一个规划完成着自己的蜕变：从产品经营，到产业经营，再到资本经营。新的三年，用友以全新部署的八舰阵容，挑战着进军世界管理软件前三的目标。在这个发展规划中，管理软件与服务、产业基地、投资将三分天下。从接近饱和的大中型企业市场向中小企业市场扩展，从单一的软件产品和方案向多元化的服务、咨询、投资延伸，也成为用友2010年大事中不可或缺的一部分。

    1. 用友畅捷通成立

    八舰齐发的阵容中，用友集团将用友软件旗下原小型管理软件事业本部，以新公司的形式开始独立运营。投资1亿元建立的用友畅捷通软件有限公司正式成立，用友集团持有其100%的股权。

    3月3日，投资1亿元建立的用友畅捷通软件有限公司正式成立，用友集团持有其100%的股权。用友集团希望将其打造成中国最强大的中小企业信息化服务平台，专注于中小企业管理软件的研发与服务，为中小企业经营管理提供信息化服务。（详见：用友畅捷通软件成立 八舰完备正式起航）

    出任用友畅捷通董事长的王文京表示：畅捷通的中小型管理软件业务与用友的传统强项中高端解决方案，以及面向电子商务服务的伟库网，互为鼎立，将成为用友的三大战略业务板块之一，“而中小企业市场可以再造一个用友”。

    不久前，用友畅捷通软件有限公司副总经理孙国平表示，今年用友畅捷通的市场营销总额将达到8亿元。“在亚洲一定会出现一个世界级的中小企业信息化管理软件和服务供应商，用友畅捷通的目标就是争做亚洲第一，世界前三。”

    2. 用友初探资本经营

    在今年年初用友提出的新三年规划里，特别将投资作为一个独立业务提出，以专项资金、专业队伍来经营，最终达成优化用友股份公司资产结构、实现资产倍增的目的。幸福投资就是为了实现这一目标。

    “并购与投资已成为用友软件战略的一部分，但并购与投资还是有区别的，并购主要是为了增强和补充用友软件的主营业务，而投资的目的则是为了财务方面的增长。”日前，亚洲本土最大的管理软件厂商用友软件董事长王文京在接受本报记者专访时描述了用友软件并购与投资方面的战略。

    今年6月，经用友软件董事会同意，用友软件与全资子公司北京用友幸福投资管理有限公司共同出资成立北京用友投资中心，该企业注册资本为人民币2亿元，其中用友软件出资1.98亿元，拥有其99%的股权；北京用友幸福投资管理有限公司出资200万元，持有其1%股权。（详见：用友初探资本经营 幸福投资幸福谁?）

    3. 成立用友长伴进军IT咨询

    2010年10月29日，亚太本土最大的管理软件提供商用友集团在上海宣布正式成立用友长伴管理咨询有限公司。前万科地产集团副总裁、宝洁大中华区信息与决策方案部/全球服务事业部总监、中国连锁经营协会品类与供应链管理专家陈东锋博士出任用友长伴总裁一职。

▲用友长伴管理咨询有限公司成立

    “咨询＋软件”成为管理咨询产业发展的新趋势。在这一背景下，用友成立了用友长伴管理咨询有限公司。王文京透露，用友近两年以来一直在考虑进入管理咨询领域，今年一季度正式决定成立用友长伴。第一期投资是3000万元人民币，目前用友长伴已经有20多名员工，预计一年内将扩大到100多人。

    用友长伴咨询的成立，是用友公司在管理服务领域发展的又一重要战略布局。目前已经形成涵盖咨询、软件及解决方案、实施和服务等“全产业链服务”，成为了亚太地区唯一具备全产品、全服务链的管理信息化供应商。

    这就是用友的2010，怀揣着收获与教训在2011继续奔向“世界级”。

    2010用友大事记