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融合之道 摩卡先行

2010-12-20 16:17    it168网站 原创  作者: 永辉 编辑: 李伟

  【IT168 信息化】

  近日,随着华胜天成2010中国IT服务峰会的盛大召开,作为大会分论坛之一的“摩卡软件北上广三地巡展”分论坛也正式拉开了帷幕。

  在集团倾力倡导IT服务与业务发展融合的背景下,摩卡软件以“思变创赢,融通天下”为主题,本次发布会除发布摩卡软件新升级解决方案外,意在向外界传达摩卡软件并轨华胜天成后,公司在管理、业务、市场及渠道方面的新动向,倾力打造中国BSM运维市场领导者的品牌形象。


  (左:摩卡软件董事长 吕松寰;右:摩卡研发中心总经理兼总工程师 何宇博士)

  据悉,本次巡展将历时1个月,在北京、上海、广州等地将举办系列活动。据摩卡软件市场部负责人介绍:“摩卡软件加入华胜天成之后,集团给予我们很多帮助。首先,在管理层面,吕松寰董事长的加入,为我们带来了‘知行合一’的智慧与执行力。作为华胜天成的成员企业,我们将继续致力于Mocha BSM等五大产品群,为主业务运营方向,依托集团的强大后盾,服务于最广大的中国及东南亚客户群体。

  作为华胜天成新成员企业,本次发布会是摩卡软件在并轨后第一次正式对外亮相。 “在业务、产品上摩卡软件已经在业内享有盛誉,而并轨华胜天成之后,摩卡软件的发展空间,比并轨之前独立存在时期要强大很多,无论是技术方面、客户群体、企业增长速度方面,摩卡软件今后会有很大幅度的提升。” 摩卡软件董事长吕松寰在致辞中讲到。

  “华胜天成是国内首屈一指的IT综合服务供应商,实力雄厚、经验丰富,而摩卡软件一直致力于企业管理软件的研发,无论产品还是业务,我们与华胜天成集团有高度的契合度” 。摩卡研发中心总经理兼总工程师何宇博士在发言中谈到:并轨华胜天成为摩卡软件带来了很大机遇,就产品研发来讲,我们会将摩卡产品与华胜天成的业务、服务等方面进行系统化的融合。以‘合力效应’服务于摩卡软件及华胜天成的客户群体,基于这样的融合努力,我们将于2011年发布摩卡软件BSM的全新应用版本。

  在发布会上,摩卡软件产品经理侯军还从“三国杀”的独特角度,为嘉宾带来摩卡软件的新运维服务方式的转变。他在新升级解决方案的讲解中指出,以“运”为本,以“维”代管的新思路,摩卡软件将帮助客户建立起“有计划的运维”管理新模式,对提前发现的问题隐患,对所管理的IT设备的性能、故障、事件、服务等做到了如指掌。而且摩卡软件“与用户零距离的贴心服务”,将为每一位客户量身定制最适合的IT业务及设备的运维过程和服务流程,从而降低客户总拥有成本。

  据悉,摩卡软件在三个月的整合中,吸收了华胜天成更加现代化的管理及服务经验。摩卡软件由业务入手,将Mocha BSM等五大运维产品群与华胜天成服务经验进行优化与升级。并且“融合之益”逐步显现。摩卡软件将与华胜天成共同携手,倾力打造更加完善、更加专业、更加优化的服务产品。

  摩卡软件董事吕松寰在会后接受记者采访时表示:“摩卡软件对于BSM有非常坚定的信念,我们拥有的具有知识产权技术、产品与国外企业相差无异,而且在某些方面则更为优化。此外,摩卡软件坚信BSM运维市场是非常巨大的,我想,在不久的将来,摩卡软件一定会成为整个东南亚地区BSM的领导者。”

  关于摩卡软件

  国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的bh摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

  针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

  目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。
 

关键字: 华胜天成 , 摩卡
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