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　　借助OA软件打破企业内不同部门、应用软件之间的信息壁垒，使企业的运营更流畅、更具系统性，正在成为越来越企业的共识。然而，OA软件在实施以及发挥作用的过程中，也面临着诸多阻力。如果说员工们对已有软件的“依赖性”是非技术因素，那么各个应用软件的“领地意识”则是技术因素了。而这个技术因素，显然是能够通过OA软件设计解决的，因此，应该是更值得探索的努力方向。

　　何谓各个应用软件的“领地意识”呢?国内最大的OA软件厂商，金和软件董事长栾润峰教授认为：“'领地意识'显然是一个比喻。企业原有的各种应用软件，由于维护自身利益的需要，就像维护自己的领地一样，会采用一些技术壁垒，降低自己被取代的可能性。而这些技术壁垒，则导致了企业内部信息交流的堵塞。随着企业越来越需要协同化作战，企业对内部效率，以及全局把控有着越来越高的要求，自然对不同应用软件之间的'老死不相往来'越来越难以忍受。”

　　但是，要完全替换这些软件，至少在短期内是不现实的。因为各种应用软件在企业中应用已久，人们对这些软件已经产生了一定的“依赖性”，更确切的说是很多业务已经对相应的应用软件产生了“依赖性”，而且这些业务应用基本都处在比较关键的地位，即使是短期的业务受损也是难以承受的，所以，尽管很多OA软件可以实现大部分应用软件的功能，但目前OA软件主要作用还是搭建平台，各个部门借助这个平台沟通、协作，但各种应用软件在平台上还发挥着原有的作用。

　　这样的平台，尽管加强了不同部门之间的实时沟通，但领导对各个部门、业务系统的监督、做决策时倚仗的各种数据，还是由各个部门自己提供，并没有实现最直接的把控。这样的“和谐共处”，显然与企业应用OA软件的初衷相差甚远。栾润峰认为，在这样的局面下，要消灭“领地意识”，OA软件必须具备“钻”的能力，即开发出与各个应用软件数据交换的接口，从不同管理软件里面钻取数据，以实现协同平台与不同应用软件的零距离信息互动。

　　其实，消灭了各个应用软件的“领地意识”，也就等于消灭了各个部门的“领地意识”。因为保护自己的信息，减少领导对自己的检查和监督，也是每个部门的潜在需要。希望各个部门放弃自己的“领地意识”，是不切实际的想法。而且，即使有的部门愿意传达真实的数据，但数据整理、传达也会浪费很多人力，同时难以避免的失误也会导致信息失实。而通过技术的突破，实现与其他应用软件的无障碍沟通，减少了人为的干预，提高了信息获取的实效性、真实性和经济性，对企业来说是一个比较理想的途径。

　　而且，“钻”字诀的运用，不仅能够打破其它应用软件的“领地意识”，也可以消灭OA软件自己的“领地意识”，有利于企业的长治久安。因为随着企业的发展变化，企业的信息化系统必然需要改变、调整，甚至需要吸收新的成员，如果OA软件又形成了自己的领地，就将成为企业信息化系统新的障碍。但正如栾润峰所说，“'钻'字诀是'大公无私'的，它只为系统的开放性服务。”