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OA软件“钻”字诀消灭“领地意识”

  【IT168 资讯】

  借助OA软件打破企业内不同部门、应用软件之间的信息壁垒,使企业的运营更流畅、更具系统性,正在成为越来越企业的共识。然而,OA软件在实施以及发挥作用的过程中,也面临着诸多阻力。如果说员工们对已有软件的“依赖性”是非技术因素,那么各个应用软件的“领地意识”则是技术因素了。而这个技术因素,显然是能够通过OA软件设计解决的,因此,应该是更值得探索的努力方向。

  何谓各个应用软件的“领地意识”呢?国内最大的OA软件厂商,金和软件董事长栾润峰教授认为:“'领地意识'显然是一个比喻。企业原有的各种应用软件,由于维护自身利益的需要,就像维护自己的领地一样,会采用一些技术壁垒,降低自己被取代的可能性。而这些技术壁垒,则导致了企业内部信息交流的堵塞。随着企业越来越需要协同化作战,企业对内部效率,以及全局把控有着越来越高的要求,自然对不同应用软件之间的'老死不相往来'越来越难以忍受。”

  但是,要完全替换这些软件,至少在短期内是不现实的。因为各种应用软件在企业中应用已久,人们对这些软件已经产生了一定的“依赖性”,更确切的说是很多业务已经对相应的应用软件产生了“依赖性”,而且这些业务应用基本都处在比较关键的地位,即使是短期的业务受损也是难以承受的,所以,尽管很多OA软件可以实现大部分应用软件的功能,但目前OA软件主要作用还是搭建平台,各个部门借助这个平台沟通、协作,但各种应用软件在平台上还发挥着原有的作用。

  这样的平台,尽管加强了不同部门之间的实时沟通,但领导对各个部门、业务系统的监督、做决策时倚仗的各种数据,还是由各个部门自己提供,并没有实现最直接的把控。这样的“和谐共处”,显然与企业应用OA软件的初衷相差甚远。栾润峰认为,在这样的局面下,要消灭“领地意识”,OA软件必须具备“钻”的能力,即开发出与各个应用软件数据交换的接口,从不同管理软件里面钻取数据,以实现协同平台与不同应用软件的零距离信息互动。

  其实,消灭了各个应用软件的“领地意识”,也就等于消灭了各个部门的“领地意识”。因为保护自己的信息,减少领导对自己的检查和监督,也是每个部门的潜在需要。希望各个部门放弃自己的“领地意识”,是不切实际的想法。而且,即使有的部门愿意传达真实的数据,但数据整理、传达也会浪费很多人力,同时难以避免的失误也会导致信息失实。而通过技术的突破,实现与其他应用软件的无障碍沟通,减少了人为的干预,提高了信息获取的实效性、真实性和经济性,对企业来说是一个比较理想的途径。

  而且,“钻”字诀的运用,不仅能够打破其它应用软件的“领地意识”,也可以消灭OA软件自己的“领地意识”,有利于企业的长治久安。因为随着企业的发展变化,企业的信息化系统必然需要改变、调整,甚至需要吸收新的成员,如果OA软件又形成了自己的领地,就将成为企业信息化系统新的障碍。但正如栾润峰所说,“'钻'字诀是'大公无私'的,它只为系统的开放性服务。”

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