【IT168 信息化】

　　2010中国IT服务峰会由华胜天成主办，于2010年12月16日在北京喜来登长城饭店召开，本次峰会以“IT服务与业务发展融合之道”为主题，将从IT综合服务、云计算服务、行业非常好的实践等角度展开探讨IT服务如何支撑业务的发展。

　　记者从现场了解到，主题为“IT服务与业务发展融合之道”，峰会将从IT综合服务、云计算服务、行业非常好的实践等角度展开探讨IT服务如何支撑业务的发展。到场嘉宾将超过800人。

　　据了解，参加本次峰会的贵宾：他们是全国政协委员中国工程院与院士倪光南，软件公司中心不软件司司长陈冲先生，中国计算机协会理事长陈劲升先生，工信部软件服务业司史会康先生，国家统计局信息中心副主任张富民先生、本次指导单位北京软件行业协会中关村科技园区海淀员管委会北京中关村国际孵化软件协会大连软件园的代表。此外，还有来自本次峰会赞助企业Oracle、HP、IBMF5、NetApp、AVAYA、ASL的代表，同时还有工信部、国资委、香港政府、中国移动、中国电信、德国电信、中国邮政、中国银联、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、民生银行、招商银行、渣打银行、南方基金、腾华基金、微软、爱立信、MOTO，还有教育领域的CEO、CIO企业部门的领导，华胜天成对本次峰会支持的媒体有中央电视台、北京电视台、IT经理世界、通信世界等近20家媒体现场还有人民网、IT168、通信产业网、直点网、赛迪网、CIO手机圈等对本次峰会做现场直播。让我们再一次诚挚的欢迎贵宾和媒体的到来，希望华胜天成与各位渡过愉快而充满收获的一天。

　　会上来自，Oracle大中华区企业技术架构部总监 林逸飞 IBM大中华区云计算中心总经理 朱近之 F5中国区技术总监 吴静涛 NetApp大中华区总经理 陈文俊 HP中国区渠道总监 徐志钧 Symantec中国区技术总监 李刚 微软大中华区云计算首席架构师 谢恩伟 进行了现场交流，以下他们的发言：

　　今天的大会可以说是精心准备，给大家奉上了真材实料的大餐，从几位论坛的嘉宾的回答大家可以看到，在云计算方面各个厂商他们在云计算整体上投入的态度。讲到了定位问题，我们再简短的看一下，从你们所接触的客户来看，在云计算情况下，客户的需求有些什么样的变化？

　　林逸飞：

　　Oracle的东西现在也比较复杂，从最简单的磁盘一直做到手机里面JAVA的应用，全国100万JAVA的开发者都做Oracle相关的事情。我们的客户已经从原来数据库的供货商变成有不同层次的需求，现在基本上出货的主要是小型机、机器、存储，可能有很大一个比重，这个统计数据可能不太一样，数据库是一个最核心的东西，所以在这个角度上，可能是客户经常跟我们谈的，已经脱离了传统的在性能和可用性怎么提高系统，而是Oracle能不能做的更多。

　　另外，Oracle有了全套的东西，包括我们在ERP领域的积累，所以客户也对我们在SAS这个领域提了更多的企业级的要求，就像刚才谈到的在中国跟国外不太一样，那种完全做孵化云的也有，而更多的需求从我们这边看是来自于大企业的，从内部的成本的角度，或者说业务创新的角度提出来的要求，这个时候从我们的观察来看，从整个云的搭建到整个云上面能够就绪的，或者开箱起用的服务在不在那里，还有关键的是私有云也好，混合云也好跟孵化云不太一样，它追求这些系统是不是可以跟企业现在运行的软件能够结合的很好，而不是完全更新式或者是毁灭式的改变，这样的话大企业的业务很难达到延续，所以从Oracle的角度也经常会被问到这个问题。

　　总结一下：

　　第一，Oracle会做到从底层到最上面的运营商。

　　第二，我的数据到底怎么云化？你有没有办法？

　　第三，我现有的应用系统怎么能够比较好的被云化，而不是把现在的系统拆了，重新用不同的技术手段来实现。

　　徐志钧：

　　根据调查2015年会有22%的客户把业务运行在公有云上面，另外一部分客户会把他的业务放在现有的架构上面。所以云计算的采用是很大的趋势，惠普能够给客户提供综合的解决方案，需要融合的服务厂商来提供。华胜天成是惠普最重要的战略性的合作伙伴，今天华胜天成加上惠普会给客户提供认证过的落地的云产品，以及经过高度训练的提供咨询服务的解决方案的友商一起提供给客户，我想这是客户最重要也是最想要的。

　　朱近之：

　　我想客户想做云，一种是节流，一种是开源，节流是客户希望帮助他们优化现有的系统，和他以后要投资的系统，能够达到节能减排，非常符合国内的要求。另外，就是简化运营的成本，提高使用率，这是非常现实的，也是非常踏实的一步。第二，对国内非常重要的就是开源，利用云创造一些新的商机，创造新的服务，快速简短的跨越到国外提供一些新的服务，这是我们的市场经验。实际的案例如果大家有兴趣的话，下午我会有专门跟大家分享我们做的几个比较典型的案例，包括在无锡、东瀛胜利油田、在金融方面有国内几个比较著名的银行，还有大学和电信，大家都可以参考。这个架构怎么设计，客户用起来有什么效益，云的路线图是怎么走的。

　　吴静涛：

　　从运用交付的角度来讲，我们也经常跟客户讨论关于云方面的问题，我们被问到最多的就是，我如果作为一个激进派，我要投入多少开始做云，或者说我现在业务还行想做的保守一点儿。所以他们问我的是说，你能不能告诉我，如果我做一步就可以跟云相关系，至少我没有落伍，同时又可以保证原有系统是稳定运行的，我如何用渐进的方式接近动态服务的目标，答案实际上是满简单的，因为我们提出了利用战略控制点的方法，能够配合客户以渐进的方式，也就是说从平台化IT，服务化IT的角度以渐进的方式把您的应用改造成适合云的未来，实现就是你可以把你的禁例全部集中起来做业务构建。我们可以把云做成交付的手段，F5的价值就是把你渐进的过程一步一步实现出来。

　　王维航：

　　是，推荐客户把它的应用分级，把不是特别关键的首先进行云化，逐步进行升级，这是比较切实可行的方法。

　　陈文俊：

　　我们看到过去从2008年的金融危机发生以来，其实推动了很多客户往云计算、虚拟化带动，我们可以看到市场中财务的报表，NetApp财务报表就是很好的说明，在经济开始不好的时候就开始想到提高效率、节省成本，过去四、五个季度NetApp的业务都是30%以上的增长，我们的股票过去18个月涨了5倍，就是经济不好NetApp作为一家云存储的基础运营商得益于客户往云计算，往虚拟化的过渡，我们看到越来越大的企业开始把应用分层，核心应用会保留，外部应用外包出去给一些云的服务商，中小企业由于资源有限，也把IT服务外包给IT服务商，所以我们看到这个趋势在往这边发展。

　　李刚：

　　大家知道Symantec是专注做数据中心软件和安全软件的公司，我们的客户跟这两方面相关的关于云的话题和需求也比较多。

　　第一，我们看到客户需求的变化就是很直接的，软件服务化，也就是说很多客户不想再部署新的安全技术和人员了，所以希望通过服务的方式来提供，这也是Symantec的业务重点，我们通过服务的方式提供云业务解决方案给用户。

　　第二，在中国尤其是国内很多大型的电信运营商或者大型用户都有这个要求，要建私有云以及云服务提供者，这就要求Symantec把我们的技术变成帮助用户建立云的基础架构，以及帮助用户为他的客户提供云服务。

　　第三，刚才各位谈到了，关于云迁移，就是说用户需要现有的技术能够和云共存，比如说用户现有的容灾环境、备份环境，能不能容灾到云端，备份到云端呢？这是新的需求，也希望现有的软件供应商帮助用户实现逐步的向云的迁移。这是我们的观察。

　　谢恩伟：

　　云计算这个时代对IT人才或者IT界新的要求，跟Oracle的林总也聊了一下，第一方面就是如何更好的把现在已有的开发能力无缝的适应到将来，在这方面对新一代对云的应用，从架构从实际的设计等方面都会有一些新的功能，才能够更加充分的利用海量存储、海量计算的能力，所以从应用软件开发商这个角度，从架构设计这方面的的确确有新的机会，作为厂商如何在新的时代提供大家非常熟悉的开发软件，或者开发平台，能够让他们继续利用他们以往的能力，在这个能力的基础上再做新的拓展。

　　第二方面，刚才提到过营运的重要性变得越来越显著，微软以往产品开发团队包含三个非常重要的职位，就是开发和项目管理。另外现在营运变得越来越重要，怎么把营运衔接到开发过程中，在整体在线服务方面把运维的能力提高到新的高度，实际上是对IT业界非常重要的要求。在这同时，他们也要看一下，是不是每一家厂商，每一个城市都需要搭建一个数据中心，需要去提供这种应用能力，那反而不一定，所以在这方面微软在两个星期以前也发布了一篇文章，关于云的经济，大家在网上可以下载，从云的架构方面谈论一些市场效应等等，到底是大云还是小云等等，也做了一定程度的分解。总体来讲，营运的能力的的确确是一个新的技能，我们需要不断地完善，不断地拓展。

　　第三，商业模式，作为应用厂商来说怎样突出现在已有的包装软件的架构，朝这方面走，实际上这方面需要有新的突破。

　　王维航：

　　过眼滔滔云共雾，各位在云里面刚刚只是亮了一下剑，其实应该再多一点儿时间给大家做观点的交流、交锋，把剑各自比划一下会更好，时间的关系非常遗憾，希望下次论坛的时候我们再给大家多一些时间。

　　最后一个问题请大家对于中国云计算环境下IT服务未来发展之路用一句话表达一下你们的观点，你们的展望，或者是感言。

　　林逸飞：

　　今天很感谢能够参加揽胜，我篡改一下王维的诗“行至揽胜处，坐看云起时，也看华胜天成！”

　　徐志钧：

　　合作双赢，共渡客户到云端。

　　朱近之：

　　返璞归真，现在市场上谈云非常之多，希望大家一起把云他山之石做好，中国将是云计算超强的国家。

　　吴静涛：

　　从我们的角度看，我们希望作为企业客户来讲，您应该从最踏实的角度把云做成您连接IT服务的栽树方法，您把您的时间和精力更多的放在企业的应用构建上面，像云这类交付应用技术交给华胜这样的专业技术公司做，这样的话可以把企业的IT专业做的更好，帮助企业高速发展，有一个更美好的未来。

　　陈文俊：

　　“相顾曾相识，沧歌怀锦绣，”在中国云的道路还是很漫长，前程还是非常锦绣的。云架构最核心的是存储、文件系统，这是核心。

　　李刚：

　　云最大的魅力在于空间，就是这个空间特别大，能够融合那么多的厂商、服务提供商、客户等等。最后的总结和在座的各位共勉：服务脚踏实地、融合放眼云端。

　　谢恩伟：

　　“云起龙乡、云端共赢”，让我们一起启动云的力量。