【IT168 评论】　　这两家公司一直都被认为是对立的两极，苹果在1984年超级橄榄球杯上的推出了一个广告，描述了一个女性的反叛者对当时业内的老大哥IBM当头一棒，他们之间对立的关系比这个广告还久远。

　　今天，深蓝被认为是一台机器——一家主攻大公司客户和政府客户的公司，并且凭着不断地改进和5年盈利计划为人称道。事实上IBM在第三季度的利润增长12%，这也是公司利润连续增长的第31个季度。恰恰相反，苹果在大家眼里的形象只是一家生产抢手的消费电子的工厂，不过运气很好。

　　IBM和苹果也可以被认为是高科技创新中的阴阳两面，这两家公司并不像一般认为的差异那么大。

　　IBM和苹果开拓的市场是不同的，但是策略都是一样的，哈佛商学院的教授David B. Yoffie认为IBM最大的策略调整是在15年前，从那时候起公司的重点朝技术服务和软件倾斜，对硬件的依赖越来越少。(这一调整是在前总裁Louis V. Gerstner Jr.的主持下进行的，然后在现任总裁Samuel J. Palmisano的执行下推广开来。)。

　　Yoffie先生认为，这次调整的目的是通过提供服务合同和授权软件吸引业内其他的公司和软件开发者使用IBM的软件，在这个基础上建立一个会有源源不断的收入的商业模式。

　　在过去的10年里苹果采取的也是同样的策略-只不过步伐更大一些。苹果提供iPhone和iTunes软件平台，他的合作伙伴和开发者提供音乐或者应用软件，然后通过苹果的在线商店销售，收入和苹果分成。这种后续的服务带动了苹果硬件的销售，并且本身就是挣钱的机器。Yoffie先生说两家公司围绕自己的核心产品演化出由合作伙伴和开发者组成的生态圈，两家公司以不断地创新作为基础。

　　Jobs重回苹果的时候公司为生产效率低下，成本控制不力，库存过度所困扰。在1997财年公司亏损10亿多美金。1998年年初Jobs先生请来了康柏的运营专家Timothy D. Cook，这个人在IBM呆过12年。

　　Cook先生现在已经是苹果的首席运营官，在他的领导下苹果现在是高效的典范。分析师认为大部分科技型公司的平均库存至少为30天，但是苹果只维持7天的库存。

　　公司一般都会控制付款，这样他们会在付款给供应商之前先拿到货款，这样在付款之前可以通过投资挣钱。苹果一般是25天拿到货款，但是85天才付款给供应商-贝恩斯坦研究所的分析师A. M. Sacconaghi Jr.估计多出来的60天每年可以为公司增加10亿美金的现金流。

　　先生还提到这个目标的实现并不难，因为苹果数以亿计的利润来自数量有限的几款产品。公司购买热门产品，比如iPhone和iPod，的部件的量是非常惊人的，这样苹果在和供应商谈的时候类似沃尔玛批量采购的优势。

　　专家认为公司不断的创新源自完善的管理体系和感召式的领导之间的平衡。在苹果创意主要来自Jobs先生独具特色的人格和公司把消费电子做的人见人爱的能力。

　　IBM的创意机制更微妙，概念性更强。2008年年末Palmisano 先生和他的团队确定了一个主题：通过科学研究和技术创新在能源，污染，交通和健康方面来解决商业上的和社会上的大问题。公司为在智慧星球宣传上就花费了数以亿计的广告费。

　　政府和企业创意顾问说到：“是的，这是在营销，但是这也是向全世界和自己的员工解释IBM公司的使命的好点子。”

　　专家认为两家公司最大的区别在于他们研究的方向，IBM的实验室遍及全球，每年花在研发上的资金在60亿美金的样子，申请的专利数多数比不上。IBM有5名科学家获得了诺贝尔奖，公司的研究人员参加科学会议，发表论文，并且在计算机，材料工程和数学领域取得了巨大成就。

　　而苹果更专注于产品的创新而不是科学的发现。“苹果在自己拓展的前沿产品上确实也在研究，”曾在NeXT，一家走在前沿但没怎么挣钱的电脑公司，为Jobs先生工作过的Michael Hawley这样说道。

　　在苹果，重点不是传统研究的基础科学，而是关于用户体验的行为科学，一位已经离开苹果的员工这样总结说，现在他和苹果还有一些往来，这儿名字不便透露。

　　他还提到苹果的技术专家不断在探寻新的可以用于商业的技术，他们和供应商合作，通常涉及到芯片层面。经过一番改进把样机和首版先做出来。这些样机不会给中心小组看，更不会给外面的人看，只有Jobs先生和公司里的高层能看到。比如在一年的时间里iPhone的样机出了三个，前面两个都被枪毙了，最后一个通过，2007年6月这款产品就发布了，这位前苹果经理说道。

　　他说：“产品就像造火箭那样需要高科技。”

　　原文链接：http://www.nytimes.com/2010/11/07/business/07unboxed.html?_r=1