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甲骨文上海详解业务流程管理套件11g

  【IT168 上海报道】2010年8月6日,甲骨文公司在上海举办一场媒体交流会,向与会人员详细介绍了近日推出的Oracle 业务流程管理套件11g。甲骨文公司亚太及日本区融合中间件产品管理总监李国东和中国区公共关系及分析师关系总监林建刚出席此次交流会。李国东做了主题为“Oracle业务流程管理套件11g:用新一代BPM加速投资回报对应更加灵活的动态业务”的演讲。

甲骨文上海详解推出Oracle BPM套件11g
甲骨文公司亚太及日本区融合中间件产品管理总监李国东在主讲

  当今,全世界的领军企业都在采用业务流程管理(BPM)方法来经营其企业,提升工作效率,增强竞争优势。Oracle业务流程管理(BPM)解决方案由于有助于提高效率和业务可见性,并能降低风险和运营成本,一直以来在全球范围内受到了来自各行各业的领先企业的青睐和推崇。

  随着Oracle业务流程管理(BPM)11g的最新推出,这一全面、开放和集成的BPM解决方案将帮助广大客户获得提高业务可见性、灵活性和效率的简化方法,实现任何类型流程(包括系统、人员、文档和以决策为中心的流程)的管理,简化流程管理的统一基础,获得以用户为中心、简化流程建模和交互的设计,通过BPM环境下的社交计算来简化和丰富协作过程的社交BPM交互,从而实现快速投资收益(ROI)和动态的业务灵活性。而此次新推出的Oracle 业务流程管理套件11g能有效帮助客户降低成本、适应变化并简化业务流程管理而应运而生的。

甲骨文上海详解推出Oracle BPM套件11g
甲骨文公司亚太及日本区融合中间件产品管理总监李国东

  据介绍,Oracle业务流程管理套件11g是Oracle融合中间件11g的组件,是业界最全面、开放和集成度最高的业务流程管理(BPM)解决方案。Oracle业务流程管理套件11g提供了新的统一流程基础、BPM社交功能并采用以用户为中心的设计,能支持所有类型的流程。Oracle业务流程管理套件11g为了适合本地需求和应用,还含有BPMN 2.0的本土化实施模块。

  此次推出Oracle业务流程管理套件11g具有许多新功,能帮助降低复杂性并增强协作Oracle业务流程管理套件11g的统一流程基础简化了流程开发、部署、监控和执行。这些新功能对应的新组件包括:

  统一流程引擎:用于执行BPEL和BPMN 2.0流程、人员工作流和规则,与Oracle SOA套件、Oracle业务活动监控(Oracle Business Activity Monitoring)以及Oracle商业智能套件加强企业版相集成;
  Oracle通用内容管理:用于面向以文件为中心的流程;
  端到端管理:用于统一业务流程的管理和监控,将问题管理扩展到流程管理范畴以外更大的范围;

  Oracle业务流程管理套件11g采用以用户为中心的设计方法,所使用的工具既满足用户角色需求,又方便了IT和业务流程参与者的工作,从而简化了流程管理生命周期。它关键组件包括以下这些:

  BPM Studio:面向基于角色的建模和设计;
  Process Composer:面向基于Web的流程建模和部署;
  流程分析与报告:面向业务可视性、流程状态和运营报告;
  “所见即所行”的单一流程模型:支持整个BPM生命周期,并消除了流程设计、模拟、执行和监控之间的同步问题。

  Oracle业务流程管理套件11g的BPM社交功能纳入了社交计算与Enterprise 2.0技术,如WiKi和博客,可实现用户间的协作。关键功能包括以下:

  流程空间:在业务流程管理生命周期的所有阶段为业务和IT人员提供定制的团队空间;
  业务流程向导:以重大进展为线索查看流程状况,从而更容易了解流程情况并简化流程通信;
  非结构化流程支持:动态增加和委托额外的流程参与者,以帮助用户应对意外的流程变化。

  Oracle业务流程管理套件11g已经拥有不少重量级客户。其中以为重要的客户——北京建龙重工集团有限公司信息化部部长刘昆华在该产品发布时表示:“本次部署Oracle BPM 套件11g的整个基础架构都以SOA为基础,而且与其他产品之间的集成非常方便。Oracle BPM 套件11g帮助我们实现了企业级范围内的流程再造和优化,覆盖了所有ERP项目群以及建龙集团各地分支机构与总部,搭建了企业级的业务流程平台,满足了集团加强业务流程管理的需求,提升了开发效率,减少维护成本,并能适应未来企业发展。”

  业内知名的调查公司,Gartner公司IT研究业务部副总裁Jim Sinur对此发表了一些自己的看法,他说:“业务流程管理套件(BPMS)是支持业务流程管理(BPM)项目和计划的领先技术。BPMS支持从流程发现、定义和设计到实施、监控和分析以至持续优化的整个流程改善生命周期。与过去的解决方案开发方法相比,业务流程管理套件采取以模型为主导的方法,使业务和IT人员能在整个流程改善生命周期中更紧密地协作。如今,企业希望实现业务与IT目标的一致,而支持BPMN 2.0等最新标准和现代协作技术的集成BPM套件可为企业带来可观的价值。”

  负责该项产品的甲骨文公司亚太及日本Oracle融合中间件产品管理副总裁邹晓兵在之前的发布会上强调:“如今,关键业务流程涉及到企业中各种完全不同的系统,因此难以建模、监控和管理。Oracle BPM套件11g基于一种统一的流程基础,使企业能够更容易地让业务和IT用户参与核心业务流程的管理,并简化整个业务流程生命周期。现在企业可以更容易地实现创新,并改善对自身至关重要的流程。”

  甲骨文公司非常重视Oracle业务流程管理套件11g这项产品,为此提供相当多的支持性资源,包括:

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