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业务高管需具备信息化领导力五要素

【IT168 专稿】    业务高管信息化领导力体现在价值导向能力、综合治理能力、有效控制能力、有效管理能力、绩效管理能力这五个方面,这五个方面是互相关联与互相促进的。通过这五个方面能力的塑造与相互促进,推动信息化领导力的螺旋式提升。

    信息化价值导向是综合治理、有效管理、有效控制的前提,如果没有很好的价值导向能力,就会导致后面三项能力输入的目标导向出现偏差,同理,综合治理能力、有效管理能力和有效控制能力的不足,就不能实现目标导向确定的价值目标,输入绩效管理的效果评估就会出现偏差。同样,有效治理能力提出具体治理要求,确定治理框架,是有效管理能力的前提。有效控制能力通过输出科学的控制要求纠正治理与管理偏差,确保信息化效果实现。最后通过绩效管理能力,评估治理、管理与控制的效果,并制定出合理的革新建议,从改造价值导向开始改造整个系统。综合来看,这五个方面的能力关系紧密,互相牵制,形成了业务高管信息化领导力的整体框架,对塑造业务高管的信息化领导力缺一不可。

    业务高管信息化领导力的五个方面的关系如图1所示。

 业务高管需具备信息化领导力五要素

图1 业务高管信息化领导力总体框架

    对信息化领导力的五项基本能力基本内涵说明如下。

    价值导向能力:是指在业务环境变动的情况下,制定科学合理的信息化价值方针,确定信息化战略,并促成信息化战略的整体部署。具体的任务包括价值方针制定、确定战略方向与战略部署能力。

    综合治理能力:体现出的是在价值导向基础上,确保信息化的投入与价值目标相吻合,并定义合理的信息化具体目标,确定信息化相关的组织和流程,实现从长远意义上信息系统与企业组织的战略整合。具体的任务包括治理架构设计、组织设计、流程与制度设计、信息化目标设计等。

    有效管理能力:在价值导向明确,综合治理架构合理的前提下,有效管理需求、项目管理、IT运维管理、信息安全管理、IT资产管理等,确保价值目标与具体治理目标的实现。具体的任务包括信息化需求管理、IT项目管理、IT运维管理、信息安全管理、IT资产管理。

    有效控制能力:在价值导向指导下,控制信息化实施过程的风险和资金投入,确保有效治理目标与有效管理在效益最大化、风险最小化的前提下实现。具体的任务包括IT风险控制与IT财务控制。

    绩效管理能力:绩效管理能力表现出的是对信息化有效治理、有效管理、有效控制等能力实施效果的评估、度量,并提出合理建议的能力。具体的任务包括IT绩效评估、IT绩效改进建议。

    以上摘选自本文作者所著的《业务高管的16项修炼》一书。

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