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基于健康档案阳江区域卫生信息平台方案

【IT168 专稿】    4月29日,用友医疗在北京香格里拉举办基于健康档案的区域卫生信息平台建设方案专题研讨会。会上,阳江市卫生局局长姜苗介绍的阳江市区域卫生信息化平台创新应用模式引起了与会者的关注。

阳江市卫生局局长姜苗

    阳江市区域卫生信息平台由阳江市卫生局牵头,中国电信提供按需应用的低成本网络平台和数据中心,用友医疗提供解决方案及服务,整合三方优质资源合作建设的一个区域卫生服务平台。该平台按照统一标准,以健康档案为核心,基于用友UAP平台建成统一的网络公共平台,实现所有社区卫生服务中心的平台信息化管理,并大面积推广到乡镇卫生院,实现区域卫生功能及横向应用。

    姜苗从五个方面详细介绍了阳江市区域卫生信息化建设的情况。

一、为什么要建设阳江市区域卫生信息平台?

     姜苗谈到:建设阳江市区域卫生信息平台的原因有三。一是按照2009年4月6日国家出台的新医改方案《关于深化医药卫生体制改革的意见》要求,今后3年的5项重点任务包括加快推进城乡基本医疗保障制度建设,初步建立基本药物制度,健全城乡基础医疗服务体系,促进基本公共卫生服务均等化和公立医院改革试点。因此,建立全民健康档案成为首当其冲的任务。

     第二则是要实现区域卫生信息化的互联互通和数据共享。当前医疗卫生信息化还处于一种各自开发、各自建设,可能由成为一座座信息孤岛的状态,所以区域卫生信息化必须实现包括妇幼、计生、急救等系统在内互联互通、数据共享。第三是实现城乡医疗资源的合理分配。现在医疗资源分配非常不合理,大部分集中在大城市、大医院,阳江同样也集中在市里的大医院里面,农村医疗资源分配极不合理。

二、阳江市区域卫生信息化创新运营模式

     阳江市区域卫生信息化创新运营模式体现在它由三方——阳江市卫生局、中国电信阳江公司和用友医疗软件——合作开发建设。阳江市卫生局在项目中主要以项目的主体和指导规划组织协调的角色。中国电信阳江公司主要利用中国电信这个网络平台的优势,提供网络和硬件,整个平台把数据中心机房的建设放在电信。用友主要是负责提供项目各种应用的软件,实施项目软件的维护和升级。

阳江市区域卫生信息平台运营模式

    首先,这种合作模式是基于多方筹资、共同建设、实现多赢。虽然广东是一个发达地区,但是阳江市是一个欠发达地区,所以政府和医疗机构在信息化方面的资金投入比较缺乏,所以想到利用中国电信和用友软件来联合投资开发区域卫生信息化,共同建设。通过中国电信和用友公司合作建设,阳江市各个医疗卫生机构作为使用单位,采取分期付款的方式来支付。

    第二,该平台是统一部署系统的应用,规范医疗业务。从系统建设的早期就对区域卫生信息化进行规划设计,要求各个医疗机构,包括社区和卫生院,在软件方面统一标准,按照统一规划建设,甚至有一些旧的系统都推翻重来。

    第三,这种合作模式实现了政府的一网多用,有利于打破信息孤岛。

    第四,是降低医疗机构的投入门槛。信息化必须要投入,由于欠发达地区各个医疗机构对信息化投入比较困难,所以通过这种分期租赁的模式投入,降低各个医院投入的门槛。

    第五,是系统建设的维护服务由合作方承担。区域信息化建起来可能还容易,但是今后维护、升级是一个比较大的难题,所以如果各个医疗机构自己来维护升级,困难比较大。所以,这一模式把系统交给中国电信和用友软件来联合完成维护服务和承担升级的任务。

三、阳江市区域卫生信息化四大核心应用

    阳江市的卫生资源包括市县各级医院38所,乡镇卫生院38个,社区卫生服务中心55个,以及各种专业卫生机构。

    阳江市区域卫生信息化的目标是:第一,建立全市卫生信息数据中心。第二,建立全民健康档案系统。第三,实现医疗机构信息互联互通。第四,实现全市一卡通、双向转诊、一单通等区域协同医疗服务。第五,实现全市医疗、医保、新农合系统“三位一体”的运营平台。

    因此,阳江市区域卫生信息化的四大核心应用包括:

    1. 实现全市健康一卡通。包括建立医疗便民服务一卡通信息共享平台;建立便捷化的医疗服务体系;实现医疗信息资源共享;建立个人终身健康档案;建立社区健康服务与绩效考核;建立卫生行政部门掌握的医疗卫生信息。一卡通对区域卫生信息化来说是一个重点,主要通过一卡通使病人到各级医疗机构就诊和获取健康服务的时候能够获得身份确认,另外也为病人提供从挂号、交费、取药到检查等各个医疗服务环节更加快捷的医疗服务。

    2. 实现居民健康档案共享。按照国家标准,阳江市建立起统一的居民健康档案,主要采取健康档案树记录生命周期中的健康活动数据,实现数据集中存放和共享;把生命周期从胚胎发育到死亡过程的各个时间点对健康情况的干扰和措施进行全程记录,包括门诊、住院、妇幼保健等。

“健康档案树”记录生命周期中的健康活动数据

    3. 实现健康信息集中的存放和共享。健康信息主要通过病人就诊获得,集中的几个主要方面包括,病案的首页、门诊处方信息、住院医嘱信息、病历信息、检验报告、检查报告、PACS信息、双向转诊共享,实现全市社区居民健康活动数据的集中收集、存储,实现对人整个生命周期健康信息的完整记录,并建立针对居民健康流行病学数据分析,为卫生部门和相关单位及社会提供一个预警信息、健康服务信息、居民健康信息,流行病学的流行状态以及社区卫生服务信息等。

    通过区域信息共享提高基层医院竞争力。通过信息化手段,把居民在大医院做的检验、检查报告、诊断、病案首页、用药信息、出院小结、过敏史、阳性PACS报告放在区域平台中,实行双向转诊和远程会诊。逐步扭转大医院人满为患,卫生院门庭冷落的现象,提高乡镇卫生院的知名度和影响力。通过信息化手段,把病人在大医院里所做的检查资料也能让基层卫生院共享,提高基层卫生院的医疗质量和医疗水平,逐步使病人提高对乡镇卫生院的信任度。

    提高公共卫生应急处理能力。通过区域卫生信息平台的共享和业务有机融合,为卫生指挥决策系统、检测预警系统、突发事件报告系统、应急处理系统等骨干应用系统的建设奠定坚实的基础,加强疾病检测预警能力和应急处理能力,同时提高卫生行政部门对各级卫生机构管理的效率。有了这个平台之后,对全市所有传染病的监控,比如全市哪个时候发生发热病人增多时会提示有没有可能发生传染病疫情,以及对卫生行政部门管理效率和应急指挥能力的提高有非常大的作用。

    区域卫生信息化横向连接。区域卫生信息化平台可以进行妇幼保健、计划免疫、应急指挥、疾病管理等公共卫生信息系统对医疗卫生服务机构信息采集和交换,能够使医疗信息与公共卫生信息系统平台上的子平台进行共享,能够满足社会保险、新农合等外部信息系统的信息需求,实现系统间的信息传输及共享。现在各个系统互相独立,信息没办法得到交换,没有一个共享的平台,特别对医保新农合外部的信息需求也通过这个系统实现信息共享。

    4. 实现居民健康管理及决策的支持

    通过区域卫生信息共享平台,对个人健康档案统一管理。作为健康档案不实行统一标准、统一管理交换,那么健康档案往往发挥不了它的作用,所以我们通过区域信息平台把健康档案进行统一标准、统一存储、统一管理。

    这样,居民能够及时了解健康信息的情况.通过区域卫生信息平台为每个居民提供服务,上网便能够了解到自身健康的情况,还可以达到健康教育,逐步达到健康干预的目的,做到疾病的早预防、早治疗和早康复。

    该平台还能提供对卫生行政部门决策管理的支持。通过提供决策支持,包括居民健康和流行病学数据分析,社会应急预警信息,健康管理的服务信息,疾病预防控制信息和社区农村卫生服务信息等,能够为政府卫生管理部门及相关的机构提供准确的数据分析。

 

四、阳江市区域卫生平台建设步骤

    第一阶段

    1. 建设医院的信息化系统。

    2. 建设社区卫生服务中心、乡镇卫生院的信息化系统,主要由二级以上的机构,为区域信息化网络提供病人在这些医疗机构诊疗的信息,把信息化系统进一步完善。特别提供临床的检验、检查,这些信息需要医院提供,所以第一步要把骨干医院的信息化进一步完善。通过统一开发,大家共同使用网上信息化软件系统,主要是农村卫生院综合管理系统和社区卫生服务中心系统。

    3. 建立居民电子健康档案。健康档案首先以乡镇卫生院和社区卫生服务中心来建立。病人在各个医疗机构的诊疗活动在档案中能够不断完善,不断更新。

    4. 建设阳江市区域医疗卫生信息服务平台,建立全市卫生信息中心和数据交换的平台。

    第二阶段

    1. 建设居民健康服务门户。

    2. 建设卫生政务协同OA系统。

    3. 建设安全用药管理系统。用药安全对于基层医疗卫生机构在用药安全领域存在的问题比较多,所以专门在安全用药这块管理加强。

    第三阶段

    1. 建设区域PACS系统,主要通过二级以上的医疗机构提供PACS资料上区域网。

    2. 建设区域用血监督查询系统,主要对全市全血管理和用血监督的系统。

    3. 建立和完善公共卫生管理的业务系统。主要把公共,包括疾控等几块横向纵向整合。

五、阳江市区域卫生信息平台的社会效益

    第一,实现城乡一体化的医疗服务,缓解看病难、看病贵。纵向把三级医院、二级医院互联互通,一卡通解决病人在各级医疗机构看病的问题。解决病人不会集中到大医院看病问题,病人能够向基层医院下沉。

    第二,实现城市卫生资源的高效利用。由于医疗资源分配不均衡,特别是农村医疗资源比较缺乏,通过区域信息化可以把大医院的资源在基层医疗机构得到共享,提高基层医疗机构服务的能力和水平。

    第三,有效缓解卫生经费投入的瓶颈,通过这种模式减少资金的投入。

    第四,提高医疗服务的水平和质量,降低基层卫生机构医疗事故的发生率。医疗机构由于资源缺乏,特别是人才的缺乏,所以往往对医疗服务的质量和诊断的水平不高,通过信息化提高这方面的能力,能够降低医疗事故的发生率。

    第五,提高居民对基层医疗机构的信任度。

    第六,创新服务模式,提高政府决策管理的能力。通过信息平台能够对政府管理部门提供一些有用的医疗健康信息,使得管理和决策能力不断提高。

    阳江市区域卫生信息平台建设的特色在于:第一,投资、建设、组织、运营的模式。欠发达地区和医疗机构不可能拿出大量资金进行一次性投入,通过整合社会资源合作共建,实现多赢;政府无需对系统后期建设与维护再次投入,通过项目合作方进行资源配置提供服务保障。特别对于后期建设和维护的问题,区域信息化有比较大的困难,假如没有解决这个问题,单纯建好区域信息化,下一步也很难维持下去。很多硬件、软件将来要进行升级改造,对于欠发达地区政府投入有限,这个系统很难维持下去,所以通过这种模式合作来整合资源,分期租赁的方式能够解决这些问题,特别是维护。特别是卫生院,在IT方面的人才比较缺乏。平台下面哪一个卫生院出现问题可能都会带来灾难性的后果,整个业务可能都没办法开展。所以利用中国电信,每个镇都有他们的技术人员进行维护。还通过用友的在线的维护,通过在线诊断这些问题。

    第二,医疗、社保、新农合三网合一。减少医疗、社保、新农合系统的多次建设,实现一体化平台共用,增强政府部门之间协调能力,为参保人提供便捷、高效的实时结算和即时补偿诊疗服务,为医保部门提供对医疗机构的实时监控。现在的状况是效率比较低,往往要几个月没办法跟医疗机构进行结算,所以兑现社保基金往往拖欠,社保部门对医疗机构参保病人身份的核实诊疗费用是否合理也没办法得到监控。各方互相都有一种不信任,容易产生矛盾。特别是几个网,大家各建各的,也重复投资。现在大家是合作伙伴,一条网解决所有的问题,特别对医保这一块,区域信息化发挥着非常重要的作用。

    第三,城乡一体化医疗卫生信息共享和服务平台。通过诊疗活动信息建立、完善和补充居民健康档案,实现信息实时交互与共享,建立动态的“活档”,提供健康服务。健康档案一定要是活的,要能够用得上,能够不断的补充完善,不断的更新,这个档案才能够发挥它的作用,特别是城乡一体化。病人可以在卫生院看病,也可以在乡医院看病,也可以到市里面看病。在任何地方、任何时间都可以对整个医疗过程的信息能够完整的记录在健康档案里面,对健康档案的利用和使用这个信息有更重要的意义。

    总的来说,阳江市区域卫生信息化平台以个人健康档案为核心,生命周期为主线,通过对人一生各个生命周期的健康问题及采取的干预活动的多渠道全动态采集、集中存储,形成一个完整的动态的个人终生健康档案;另一方面,平台通过对个人健康档案的统一管理、全面共享、数据挖掘,向个人、医疗机构、政府机构等不同服务对象提供各类信息服务。而其三方共建的建设、运营模式,突破传统,为其他地区的区域卫生信息建设提供借鉴和参考。

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