【IT168 信息化】
2010年上海世博会即将迎来各国宾朋。随着时间的日益临近,各项建设、筹备、运营准备工作都到了最后的冲刺阶段。我们数年来的艰苦努力,即将转化为184天的“成功、精彩和难忘”。以城市信息化建设为己任的万达信息,能够直接为世博盛会提供信息化服务,我们感到无比的荣幸和自豪。面对这一历史使命,万达信息党委和领导高度重视,专门抽调精干力量,组成了一支强有力的人才队伍。由公司总裁总负责,各副总裁牵头组织,多个事业部提供技术主力和后备力量,本着“优质服务,积极奉献”的宗旨,全力以赴参与到世博信息化的所有工作中。
一、派出优秀代表,进驻世博一线
世博信息化项目要求响应及时、服务到位。从2007年起,万达信息就派出了多位经验丰富的精兵强将,进驻世博筹备工作的第一线。三年来,他们始终保持高度的政治意识、责任意识和服务意识,积极主动的参与世博各项准备及推进工作。采用“融入式”“咨询式”“主动式”“便捷式”的服务工作方式,第一时间了解业务需求,第一时间作出服务响应,凭借高度的主人翁意识积极跟进,冲锋在前。
随着世博冲刺步法的加快,万达信息团队的工作节奏也逐步体现“五加二、白加黑”(五天工作日加二天双休日,白天正常工作时间加晚上额外工作时间)的特点。2010年春节期间,项目组根据世博局的工作节奏,从大年初三就开始了工作。不分时间地点,有需求立即响应,没有丝毫的懈怠和拖延。万达团队成员和世博局人员一起挥洒汗水,奉献智慧,为打造精彩世博竭尽全力。辛勤的劳动获得了来自多方的一致认可,多次获得个人及团队荣誉称号。2009年底,荣获上海市精神文明建设委员会颁发的“迎世博贡献奖--优质服务奖”。
二、参与世博项目,助力城市信息化
在公司党委和高层领导的组织协调下,公司多个事业部参与了多个上海世博会的信息化项目建设。
项目一:上海世博演艺中心的综合信息化集成
上海世博演绎中心在世博会期间将承担各类大型演出和活动,展示、交流中外文化艺术;世博会后,将成为集综合演艺、艺术展示、体育竞技和时尚娱乐于一体的文化娱乐集聚区,成为上海市民和中外游客旅游观光休闲的文化娱乐集散中心。上海世博演艺中心信息化集成的质量将直接影响到世博期间大型演出与活动的效果。万达信息凭借先进的设计理念,丰富的实践经验,出色的完成了集成任务。整个项目包含通信系统、网络系统、卫星接收及电缆传输系统、综合保安系统等19个子系统建设,确保演艺中心的无线网络覆盖、严密的安防、分层次的有线传输和全方位的信息公告。
项目二:活动管理信息系统建设
活动管理信息系统是世博会信息化的另一个关键应用,它对世博会各项活动的策划、组织、运营进行全生命周期管理,提供可视化的、直观灵活的编排界面,通过自动、半自动和手动等多种编排方式有序、合理地对所有活动场地进行活动编排,自动检测编排的冲突情况并及时提醒,提高世博活动安排的效率和合理性。
项目三:财务应用系统建设
财务应用系统为世博局项目预算编制、项目执行跟踪、合同管理、合同执行等财务工作提供信息化工具;为管理专项援助基金支付提供信息化管理工具,确保专项援助基金管理的高效、安全;为世博局财务方面的相关决策提供系统支持。
项目四:世博安保情报信息系统建设
世博安保情报信息系统为世博安保工作达到“快速反应、协同作战、精确打击”的目标提供有力的科技支撑。通过该项目,加强对各类重点人员的动态管控力度;提高重大案(事)件的预警和研判水平;提升现场人员、物品、车辆的查询效率;加强各类情报的搜集、研判能力;有效确保本市社会各方面面得到有效控制。
三、配合政府部门,提供有力保障
除了直接参与世博局信息化项目,万达信息还配合政府相关部门,做好世博保障的信息化工作。公司的卫生、交通、民航等多个项目组经过连续几个月加班加点,确保一批即将承担重要使命的世博项目在世博开幕前按时上线运行,例如:
上海市疾控中心的“舆情监测系统”,实现自动从国内外媒体网站、官方网站和专业网站收集舆情信息,并对信息进行识别、管理,有效掌握、管理世博期间公共卫生方面的风险,做到及时预警。
上海市卫监所的“世博会卫生监督信息指挥系统”,实现自动采集世博园区内固定和流动水质监测点的水质监测信息,利用大屏、手持终端等设备,辅以GIS、报表、即时通讯等服务实现世博园区内卫生监督工作的实时监控和调度指挥。
突发公共卫生事件应急预案的编制和演练,配合之前建成并投入使用的突发公共卫生事件应急处置系统,有效应对世博期间发生的各类突发公共卫生事件。
上海市交通运输和港口管理局“世博交通运营管理系统”,实现世博相关公交线路、轨道交通、出租等交通方式的运营组织管理,动态监测公共交通服务供应情况;实施3000余辆世博公交车、4000辆世博出租专用车的运营监管,并与水陆危险品、长途客运及水上巴士等监控系统形成一体化监管体系。
华东空管局的“流量控制系统”,针对世博期间上海机场的大客流,保障航路畅通,降低航班的晚点率。
除上述一批新建系统外,针对已建系统(包括工商“金信工程”、儿科医院项目、申康医联项目、长宁区精卫预警GIS系统等等)的安全保障工作,各项目组也通过一系列措施,确保系统的安全稳定运行。例如在已有运维保障的基础上,增加一线执勤力量和人手,必要时候,提供24小时值班服务;安排相关值班人员世博期间的出行,确保遇到问题时找得到人;增加日常系统检查的频度,及早发现和排除故障;制定应急预案,确保故障发生时的快速解决。
在整个世博信息化项目建设中,万达信息党委始终发挥着政治核心、组织协调和服务保障作用。万达信息党员也用实际行动展现共产党员的战斗力和风采。这得益于公司党委长期重视党员的教育和培养,每年一个活动主题,号召党员发挥表率作用,冲锋在前,乐于奉献,哪里有需要,哪里就有党员,拉得出、顶得上、干得好。在世博局的临时党委中,万达团队中的党员也积极加入。
万达信息团队的每一位成员深深明白自己提供的每一项服务会为世博会带来什么,会为中国、为上海带来什么,这种厚重的责任感和使命感充斥着他们的内心,化为了巨大的动力,推动他们不断的向前跨越,不断的向上攀升,不敢有一丝一毫的放松。
万达信息团队的服务工作得到了世博局的高度肯定和书面表扬,分管局领导也在不同场合对万达信息团队的优质服务工作进行了高度评价。这是对万达信息的一种肯定,更是一种激励,它将激励着万达信息团队成员在后续工作中再接再厉,不断超越自我,力求卓越,为世博会的成功举办贡献最大力量。随着世博会的日益临近,万达信息将面临更大的挑战,对团队的服务工作和服务水平也将提出更高的要求。万达信息将以更加优质、更加完美的服务贡献世博,向全世界展现一个强大而富有生机的中国。
服务追求卓越,共建精彩世博!