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三成企业禁社交网站 一成将其用于营销

【IT168 业界资讯】    根据iThome 2010年CIO大调查的调查结果,在台湾,超过三成的企业禁止员工使用社交网站,但是却有近一成企业已经开始利用社交工具与网站展开营销。

    33.9%的企业禁止员工使用社交网站

    2009年,Facebook的游戏在台湾形成一股风潮,几乎人人都在种菜。随着这股风潮兴起,企业也开始做出因应措施,从这次iThome 2010年CIO大调查的结果来看,采取防堵策略的企业还是属于多数。

    33.9%企业均表态选择了“全面禁止使用,未来也不打算开放”这一选项,这也是最多企业选择的选项。第二高票的选项,则是占21%的“现在已有管制,但未来希望能更严格与强化”,这意味着,多数受访的台湾企业,面对社交网站这一新兴风潮,仍将之视为毒蛇猛兽,采取防堵策略,更有17.9%的企业选择了“尚无管制,但打算管制”这一选项。不过,也有20.8%的企业是完全不管制,也算是比例相当高。

    如果从产业分类来看,高科技制造业对社交网站的管制最严,有45.8%的高科技制造业,都选择了“全面禁止使用,未来也不打算开放”这一选项。而完全不管制的产业类别则是以教育单位和服务业的比例最高,分别达64.3%和35%。

    整体来看,多数的受访企业还是表达出积极的管制态度,在有管制的企业中,只有2.3%的企业未来将会放松现有管制;相对的,则有21%的企业希望更严格管制。

    约1成企业已经开始利用社交工具与网站营销

    前面的结果可知,台湾企业在对内网络使用的管理上,多数还是希望透过防堵的方式,不让内部员工使用社交网站,如Facebook、Plurk、Twitter等。不过,在对外营销上,台湾企业看待这类应用的态度则是相对来说比较开放。

    根据iThome 2010年CIO大调查的结果,11%的企业已经使用社交网站或一些社交工具,进行对外的营销,例如建立Facebook的粉丝团、透过Plurk和Twitter宣传等。且有22.2%的企业选择了“考虑要采用”这一选项。如果把两者的比例合起来计算,我们可以这么说,有33.2%的企业都对使用社交网站和工具进行营销感到有兴趣。

    而在对内沟通上,则有9%的企业已经开放使用社交工具或社交网站的技术来做内部沟通之用。虽然相对来说态度比较开放,不过如果我们从整体比例来看,就会发现目前多数的企业对于采用社交工具相关的技术或应用,其实还是趋于保守。这可从不会采用的比例来看,无论对内或对外,都有将近7成的企业仍然斩钉截铁表示不会使用。和前一调查结果比对来看,我们能够发现,对于社交网站相关技术的应用,接受和拒绝的企业版块约略呈现3:7。

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