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等着甲方拿需求 IT角色错位趣谈

【IT168 专稿】    现代社会化大生产是社会分工细化与社会协作强化的对立统一。

    这话听起来有点费脑子。打个比方:近日,有消息说,京郊密云果农急着将压在手上的苹果卖出去,按着现如今的玩法,果农兄弟得指望京城各大卖场伸出援手,而不能跑到城里来,也倒腾个超市,自产自销。各大卖场的经理们,也不宜把手伸得太长,跟果农兄弟去争饭碗,哭着喊着去种苹果。如果换个玩法,农民兄弟楞要捎带脚地倒腾买卖,各大卖场的经理们也忙里偷闲跑到密云去种苹果,其结果不用猜,也好不到哪里去。前者就叫各得其所,互通有无,其乐融融。后者就叫错位,其结果,有时候会很乱套,有时候也蛮有趣。说来也巧,在我们所关注的IT圈子里,这种错位的现象也不稀奇,值得玩味。

    你说我该弄点啥

    笔者认识一位民营企业的老总。前几年,看见道上的朋友一生二、二生三,从一间间的小公司折腾出集团公司,就风风火火地也跟着注册了两个公司,自己也顺理成章地成了集团公司董事长。看人家的集团公司有头有脸,建起了网站,上了信息系统,他也张罗人弄了个网站。只可惜,网站建起来,开始是人家软件公司七拼八凑地帮着上了几条信息,后来信息更新就成了三天打鱼两天晒网,等这股子热呼劲过去,他名下集团公司的网站也就形同虚设。

    不久前,我们碰面,他又跟我聊起物联网,说这东西有点像当年的互联网,弄好了说不定就能捞一笔。我想起他们集团公司的网站,打趣道:化妆品的广告是今年二十、明年十八,那个咋听咋不靠谱,贵公司的网站可是实打实的“今年十八,明年还十八”啊。

    朋友一摆手:当年,恨不得大街上卖老豆腐的都开网站。那纯粹是跟风,也是为了公司形象。好在没糟践多少钱,这篇儿早就翻过去了。他见我对物联网不大感冒,多少有些失落,问我:“那你说我该弄点啥?”我想了想,这位老兄攒下这份家业尽管有勇气和运气的成份,但归根结底,还是辛辛苦苦换来的,就挺诚恳地劝他:看看再说吧。以后如果真的有需要,再上不迟。眼下,还是别急着赶这个时髦为好。

    像这位老兄那样,不知道自己要上什么,紧着问别人,甚至指望IT企业人士帮他拿主意的,还真是大有人在。信不信由你,这种事情在政府部门和事业单位,发生的几率更大一些。其原因,除了目标缺失和跟风以外,还有一个也许更为关键的:钱来的容易,花起来也就不心疼。

    解决这类错位问题,需要看清对象。如果是国家政府部门、企事业单位的领导,主药是收紧钱袋子,辅药是加强学习,健脑补心。如果问题发生在民营企业的朋友身上,笔者前面的一番规劝如果还去不了病,那就只能让市场来解决它了。

    事情都是别人的

    有稀里糊涂赶时髦的,也有不慌不忙看热闹的。在这看热闹的人群里,有身居要职的领导,也不乏企事业单位的普通一兵。在这些看客的意识里,任凭外界风吹浪打,我独胜似闲庭信步。原因很简单,事情都是别人的。如果他是单位领导,信息化的事情这么具体,自然有手下人去奔波,他只需发号施令就行了。如果他是普通一兵,信息化技术含量这么高,劳神费力的事情,自然有部门领导、业务骨干去操持,哪儿就轮到他?

    解决这类错位问题,需要帮助这些朋友尽早看清楚:他们既是看客,更是戏中的角色。当今时代,社会分工固然是存在的,也是必要的,但是分工越细,越讲求协作。协作的首要任务,就是演好自己这个角色。既然身处信息时代,就要有所担当。身居要职,不能当甩手掌拒;位置平平,也要主动加强修养,努力适应环境变化。否则,迟早会丢掉自己的“戏份”,看客的兴致也会荡然无存。

    客户自己写软件

    掏钱埋单,有劳软件公司开发软件、提供服务,这才堪称软件客户。可是,现实生活中,总有那么一些客户,热心招兵买马写软件。笔者就曾经在上个世纪90年代扮演过这类角色。客观地说,用自己人干活儿,有时候的确比较放心,自己人知根知底,写出的软件往往更贴身好用。可是,这里有个条件——软件规模不能大,太复杂也不行。在一些特定行业,如果软件的稳定运行非常重要,这个套路也不太适合。笔者所在行业在西部某省就有这样一个案例。该省某政府部门所用一款软件,长期以来由该政府部门一个人全面操持,干到如今,不仅其软件水平远远落后于全行业,严重影响基层政府部门工作,那名政府工作人员也是疲于奔命,苦不堪言。这种错位,表面上看是省了几个小钱,也更放心;但是,实际却是拣了芝麻丢了西瓜,害人个人也误了大事。

    解决这类错位问题,需要帮助这些单位的领导同志认清社会分工的重要性,帮助他们准确把握本单位、本部门的职责定位、所长所短,尽早打破小农意识,学会花适当的钱、办该办的事,且把事情办好。同时,也要帮助这些单位的“土专家”回归本源,帮助他们更有效地借助社会资源,科学合理地做好本职工作。
 

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