【IT168 信息化】

    早上8点30分，北京石油机械厂总工办主任沈克来到办公室的第一件事就是打开电脑，查看信息化集成管理平台的运行情况。回忆起不久前集成平台刚刚建成启动的情景，沈克的喜悦之情溢于言表：“当我登录我们的集成管理平台，发现已经可以实现单点登录了，真是太让人高兴了！用一个账号就可以登录易飞ERP、OA、PDM等多个原本独立的信息系统，对我们的员工的实际操作来说真是方便多了！”这个集成平台是利用神州数码的OA系统最新开发的。

    作为在北京石油机械厂（以下简称北石）已经工作了十余年的信息化主管，自2001年北石确定企业信息化战略以来，沈克在企业“信息化掌门人”的位置上一干就是六七年，但她从来也没有想过自己的工作可以像现在这么轻松。在ERP系统上线之初，不厌其烦地手把手教导车间老师傅摆脱“一指禅”、一刻不停地奔波于厂区与各业务部门间“救火”、口干舌燥地接听一个又一个的“求救电话”……这些都是沈克每天的工作列项。然而，作为老牌生产制造业企业，在经历了信息化建设的“阵痛期”后，北石人脚下的信息化道路显得愈发平坦，北石人迈出的信息化脚步也更加坚定和自信。

    | 实施ERP，打响信息化“头炮”

    走近北石的办公大楼，抬眼就看到几个醒目的大字：“科技化、数字化、国际化”，这个“三化标准”正是北石“创建科技型企业、打造数字化工厂、实施国际化营销”的企业经营战略的浓缩和体现。

    作为一家专业钻采设备生产企业，北京石油机械厂（BPM）隶属于中国石油天然气集团公司（CNPC），有着雄厚的技术力量和较强的科技开发能力。经过50多年的发展，北石凭借过硬的技术和严格的管理，其钻采设备已经远销到包括美国、日本在内的50多个国家和地区，并得到用户的高度评价。特别是北石的顶部驱动技术，不仅在国内独家掌握此项技术，与国外少数几家掌握顶部驱动技术的企业相比也颇具竞争力。

    而随着企业国际化战略的制定和实施，在拓展海外业务时北石渐渐发现，与其技术和科技实力的国际先进水准相比，企业在内部的生产操作、流程以及管理上与国外同类企业相比差距甚远。基本停留于手工阶段、粗放式的生产操作与管理模式，成为了北石“先进”背后的尴尬。

    2001年，利用企业十五规划契机，厂领导班子研究决定从信息化方面寻找提高自身综合管理水平及竞争能力的突破口，更好地和国际接轨。经过近两年的慎重细致的选型工作，2003年北石最终选择了神州数码作为企业信息化建设启动的合作伙伴。谈到当初的选择，沈克表示：“北石是一家有着近60年历史的老厂了，能在同行业中率先启动信息化本身就是非常大胆的举动，这也意味着我们必须选择一家不管在解决方案、业务能力、实施经验还是服务水平都表现优秀的合作伙伴共同达成我们的目标，打响信息化的头炮！”

    对于当时计算机基础几乎为零的北石而言，建设信息化就像一场“暴风雨式的变革”，风雨过后是“美丽的彩虹”还是“一片狼藉”，不管是厂领导还是沈克本人当时并没有十足把握。北石按照“总体规划、分步实施、先易后难、循序渐进”的原则，在神州数码顾问的支持帮助下，经过了人员培训、制订流程、建立BOM，数据准备、确定权限、盘点余额、数据导入、模拟运行等阶段。2003年10月，神州数码易飞ERP系统与OA系统同时成功上线，标志着北石的管理彻底告别了手工作业，实现了线上运行。

“ERP项目的成功实施，标志着我们厂在以信息化带动工业化的实践中实现了跨越式发展，向‘数字化工厂，网络化制造’的目标迈出了重要的一步。”刘广华厂长对于ERP在北石的实施作出了这样的评价。

    沈克认为北石ERP的实施，主要实现了管理规范、信息共享、流程顺畅三大改观，解决了数据迟缓等信息孤岛难题。“比如从流程管理上，就解决了人情与人治化管理的问题。以前库管员出于人情，很多生产资料没有签字就拿出去，制度规定再严，都很难解决这个问题。但上了ERP之后，库管不见领料单是不可以发料的，这样就从流程上把人情化问题给断掉了。”

    | 逐步推进，信息化成果全面开花

    谈到北石近些年的信息化建设成果，作为信息化“掌门人”的沈克颇为自豪地展示了一张长长的时间表：

    •2004年-易飞ERP升级、完善业务流程、实现日清日结；
    •2005年-上线内部AM平台、全面应用2D/3D/CAPP/PDM/DNC系统；
    •2006年-上线数据备份系统、生产调度视频系统；
    •2007年-上线PDM系统，并在生产装配区实现无纸化生产；
    •2008年-上线信息系统呼叫中心、网络会议系统、文档加密系统；
    •2009年-ERP系统运维，深挖ERP系统价值。
    ……

    可以看到，经过多年的信息化布局和推进，北石已经形成较为全面和成熟的信息化系统体系。今天的北石拥有670多名员工，却配备了360台电脑，与03年前相比，在员工人数未发生明显变化的同时，计算机的普及量得到了显著的提升，这在机械制造企业中非常罕见，可以说是北石这家老牌企业缔造的“行业奇迹”。
 
    凭借目前所取得的突出信息化成果，北石已经成为中石油的信息化示范单位和北京市信息化“五类工程示范”企业，并被纳入到中石油集团公司的信息化系统建设中，得到了集团技术、资金等方面的全力支持。2009年1月9日，在2009中国制造业信息化新年趋势论坛上，北石与海尔集团、武汉钢铁集团公司、中国航天科技集团公司等十家企业荣获“2008年中国制造业信息化十大创新领袖奖”；2009年2月26日，北石又与北京北重汽轮机有限公司、北汽福田汽车股份有限公司等十家企业荣获 “2008信息北京十大应用成果应用典范奖”。这些荣誉和嘉奖的获得，无疑为北石今后的信息化工作注入了无穷的动力。在谈到2003年以来信息化为北石带来的变化，企管部的李宁主任深有感触，他将北石的信息化成果概括为：对企业管理的提升。“虽然领导一直提创新，但是在上信息化前对企业综合管理如何创新和提升确实没有特别办法和有效的手段。”李主任在谈到信息化在自己实际工作中的应用时说道：“神州数码的易飞ERP是一套成熟易用的管理软件，能管控到企业管理的各个细节。因为实现了信息的共享，我们就能很快地发现各环节的问题在哪里。比如年底的时候统计前一年的销货情况，在以前我是要花上好多时间挨个部门去统计，浪费时间精力不说，每个部门上报的数据都不一致，还要花上大把时间去核实。现在通过ERP系统就能迅速导出准确的数据，节省了人力和精力，我们的管理也可以量化了。”

    信息化不仅直接提升了北石的企业管理水平，更重要的是将先进的信息化管理理念真正渗透进企业的各个业务环节。现在，北石的员工都已甩掉了手工单据及手工帐，在各种系统上的操作已十分熟练，“现在企业管理规范了，大家也发现已经离不开信息化了，ERP、OA、PDM等信息化系统已经成为我们日常工作离不开的工具，一分钟也不能断了……”沈克笑着说道。

    | 集成应用，深挖信息化价值

    信息化系统帮助企业管理实现了从模糊到清晰、从无序到有序、从拖沓到高效的变化，只有让企业尝到甜头，感受到价值的信息化系统才能在企业深入应用下去。至2008年，北石已陆续实施了ERP、OA、PDM等信息化系统，这些系统在规范企业管理、梳理业务流程的同时，由于应用系统较多且相互独立，数据不能通用、整体运行不畅等信息系统间新的“孤岛问题”再次出现。不同的信息化系统各自有着不同的用户管理、登录界面，用户进入不同系统时需多次登录，使用中则需要在不同系统之间反复切换，操作十分不便，并且增加了系统维护成本，也带来应用上的风险。如何将技术与应用进行综合集成，将已经上线运行的ERP、OA、PDM等系统进行集成，打破系统间的孤岛，实现系统间的数据共享及协同工作，成为沈克带领的北石信息部门在2009年的头等大事。

    2009年年初，北石参加了北京市科委针对企业信息化的专业集成推出的“制造业数字化综合集成项目”，并在国家科技部正式立项，推进企业的信息化集成工作。这也标志着北石在2003年至2008年按照既定规划完成信息化部署后，重新整理工作思路，重点推进信息化的综合集成应用，进一步深入挖掘信息化的价值。在沈克看来，建立起统一完善的信息化平台能很好地解决各系统间的信息孤岛问题，减少数据重复录入，让业务流程在多个系统间顺畅流转，帮助北石提升整体的竞争力。更重要的是，信息化的整合应用必将是企业管理未来的发展方向。

    2009年7月25日，北石的信息化登录页面正式从原先的OA平台切换到全新的集成管理平台，通过这个集成管理平台，用户只需一次登录，即可方便进入OA、ERP、PDM等系统进行操作，从而实现对账户的统一管理，充分利用系统间的数据共享。这是北石OA系统的重大升级，也是北石朝着信息化的综合集成迈出的重要一步。在初尝了信息化集成应用的甜头后，开发建立统一的“北石集成管理平台”是北石信息化综合集成的下一步重要举措。集成后的信息平台，将以基础数据作为系统运行的基本元素，从而支撑起整个企业的信息化体系。

    在谈到北石的信息化综合集成实践时，沈克说道：“当时刚开始做集成的时候感觉人力和精力的投入很大，但后期发现在原有的信息化应用基础上，系统间集成对人员、业务的提升作用还是非常明显的。所以后期我们还将加大力度去做。”“现在如果有新的信息系统提出应用，我们会先想到集成应用，先去考虑是否符合运行环境和集成接口。我想这个意识还是很重要的。”沈克笑言道。

    | 继续前行，信息化大展宏图

    2008年，北石的销售额超过13亿元。对于目前的北石而言，信息化已成为企业遵循和实现企业管理目标的先决套件、核心基础和神经中枢，为高速发展的企业搭建起管理的快车道。

    在谈到北石信息化建设的未来时，沈克意味深长地说：“在信息化建设的过程中，我们还有很长的路要走……”的确，在即将来到的2010年，北石还将朝着下一步的工作目标继续前行：“下一步，我们要重点关注和做好信息化的综合集成工作，除了建立全厂的信息化集成管理平台外，我们还会将即时通迅系统嵌入集成管理平台，工作流与ERP系统集成简化审批流程，还有知识管理系统、会议管理系统的完善，还有规范的IT系统管理，看来北石下一步的信息化工作时间表依然排的很紧凑。”

    建设科技型企业和打造数字化工厂，这是北石一条重要的经营战略，而信息化不仅提升了北石的整体竞争力，更帮助其实现与国际接轨。相信综合集成的一体化信息化平台，必将助力北石打造成为一个真正的“数字化工厂”。