【IT168 信息化】

　　内蒙古大唐药业有限公司是国家重点中药生产企业，内蒙古自治区首家规模化蒙药生产企业，内蒙古自治区首家规模化蒙药生产企业。公司拥有 12 条生产线 260 个产品，主要产品为皮炎宁酊，新品为开塞露，产品分为中药，蒙药，西药。

　　决策背景

　　为了更好的规范化、规模化发展。为了更好的管理销售过程、有效控制采购成本，内蒙古大唐药业最终决定通过 CRM 系统来支撑企业发展的平台。

　　通过销售部，生产部，财务部共同使用 CRM 管理系统的一下模块。

　　解决方案

　　客户资料 [ 包括代理商资料 ] 、产品资料等基础档案信息

　　售前 : 客户跟进、报价、合同、订单

　　竞争对手、市场情报

　　销售发货、退换货

　　帐务作业：应收、实收、开票、返利、费用

　　最终为内蒙古大唐药业有限公司提供所需的数据和报表。

　　各区客户进货量和回款率

　　各区业务员开发终端的数量

　　各区销售量

　　各区回款额

　　各区终端分布图

　　各区终端铺货率

　　各区政府招标信息

　　各区代理商开发情况

　　各区促销活动开展情况

　　总部招商信息，会展招商信息

　　主要产品竞争对手的铺货率，价格，促销活动，销售额

　　实施效果

　　我们使用CRM中有关销售部、生产部、财务部的一些模块，使我们公司得到了管理的规模化的发展。