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　　管理软件市场早早就是中外厂商混战的一片红海,但也是中国最有希望超越国外厂商的一块领地。2002年是一个转折点,国产管理软件的市场份额超过国外厂商,此后几年差距还在不断拉大,到2009年年初,国内厂商所占份额为77.5%,国外厂商为22.5%。

　　2009年年底,又将是一个转折点。目前,国产管理软件从低端往高端慢慢挺进,不但守住了自己的阵地,而且在国际厂商占据优势的高端领域实现了突破甚至超越。

　　挣扎:七年的切肤之痛

　　如果10年前,谈及国产管理软件做高端市场,厂商自己没有自信,客户更是不屑。但今天的超越,起步确实在10年之前。

　　1998年,用友的NC作为高端产品线开始投入研发。用友公司董事长兼总裁王文京将NC的竞争对手直接销定SAP和甲骨文,直奔高端市场。但王文京没有想到的是,高端之役如此艰苦。在当年的技术条件下,NC的产品在2001年面市的时候也算不上成熟产品,而客户更是难以接受由一家国内厂商来提供价值数百万、数千万元的管理软件,因为他们的思维定式里已经习惯于SAP。为此,NC忍受了长达7年的亏损,直到2005年才实现扭亏,而真正实现快速增长是在2006年。

　　在亏损期间,用友内部曾几次出现争议。NC这个极具挑战的产品占用公司大量的资源,无论是研发人才还是市场资源,而那段时间用友的“现金牛”是中端管理软件U8,U8事业部的人在公司是最牛的,也是对NC最为不满的。NC要靠U8贴补,但又抢占U8的大量资源。NC曾一度占用公司内部三分之二的研发资源。

　　尽管如此,王文京还是坚持将“高端革命”进行到底。此后,其他国产软件厂商也开始纷纷加入阵营,集体向国外厂商发起挑战,局面慢慢得以改观。2006年以后,国产高端管理软件进入快速增长期,市场份额不断逼近国外厂商。

　　“2009年我们整体增长速度是20%左右,但高端产品NC的增速将超过40%,U9的收入更是去年的9倍以上。也就是说,我们的增长主要来自高端。”用友公司副总裁郑雨林表示。用友的收入结构在发生转变,如今NC与当年的现金牛U8已经平起平坐,收入相当。

　　崛起:国内品牌发力高端市场

　　近几年随着用友NC、金蝶EAS、浪潮GS、DCMS易拓等产品赢得越来越多的大型企业的认可,国内品牌在高端市场增长迅速。统计数据显示,国内品牌在高端市场收入占高端市场份额49.2%,已经形成与国外品牌抗衡的竞争局面。同样,在中端市场国内软件处于主导地位,国外软件仅占16.1%的市场份额。

　　分析人士认为,形成这一竞争格局的原因主要有两点:一是目前中端应用复杂程度有限,众多品牌尤其是主流的国内品牌基本都拥有成熟的管理软件产品能够满足用户需要；二是国外品牌营销人员和实施服务人员数量有限。因此国内软件在该领域占据了主导地位。

　　不仅如此,低端市场基本被国内软件品牌所垄断,国内厂商的总体份额达到90.4%。用户应用选择的理由很简单,国内软件能够准确把握用户需求关键点,且性价比突出。所以即使SAP等国外厂商试图加大SMB市场推广力度,但成效非常有限。

　　总体而言,当前国内厂商在中国管理软件市场已基本取得全面领先优势。未来管理软件市场的品牌集中度会继续大幅提高,领先厂商市场份额将进一步扩大,竞争将更为激烈。并且,随着中国经济的强大,国内市场将继续为国内厂商提供肥沃的土壤,国内厂商的这种优势将进一步扩大。但值得指出的是,在全球市场,国内厂商和国外巨头们的差距仍然很大,所要走的路仍然很长。

　　反击:押注云计算变革时代

　　尽管在各个场合中,“云计算”成为今年最热门的一个词汇。云计算不是一种简单的产品,也不是一个单纯的技术,而是一种产生和获取计算能力的新方式的总称,即指一种可以根据需要动态地提供、配置以及取消供应的计算和存储平台,或者可以通过互联网进行访问的应用服务类型。

　　新计算能力的突破将产生一系列多米诺骨牌效应,带来的各种变革都将是颠覆性的。首先,云计算将改变管理软件的应用和部署模式,改变管理软件商业模式。用户只需要拥有可上网的终端设备,就能享受到自己想要的各种IT服务。传统的以PC和服务器为中心的应用模式将发生巨大变化。同时,管理软件企业销售软件许可证的方式也将变为按月付费的租赁模式。

　　其次,云计算的到来也会给管理软件的开发带来巨大影响。这种影响主要表现在两个方面:第一,对系统架构的影响。在云计算时代,管理软件的用户可能会起伏非常大,往往会经历从少数使用者迅速膨胀到巨大用户群体的事件。这需要管理软件采用“云架构”,否则将不能适应快速的变化性。第二,对数据库的影响。管理软件的数据库不能采用为单一用户的设计,必须采用支持云架构的数据库。云架构的采用,将使管理软件能进行资源的动态分配与智能监控,同时还能大大提高系统的稳定性、可扩展性。

　　当前,业界的主流厂商都在密切跟踪模型驱动开发和云计算的最新进展,有的厂商已开始将其应用到自己的管理软件开发之中,而云计算真正的威力便在于打破软件业、互联网和通信业的疆界,使SOA与Web2.0、通信技术深入融合。