【IT168 信息化】

    2009SaaS精英奖评选活动已经拉开序幕，作为SaaS领域的领导厂商，10月30日，用友伟库网总经理杨祉雄先生、市场总监赵熙女士接受了德赛网CEO许卫国独家专访。专访的主要内容涉及到厂商对SaaS现状的判断、用友伟库网的下一步发展方向以及伟库网对2009SaaS精英奖评选活动的意见。

    在谈到伟库网对当前SaaS产业的发展现状的认识时，杨祉雄认为，整个SaaS产业在2009年确实出现了拐点。从产品角度而言，独立模块很难发展，单独做某一个领域的产品将会慢慢消失。就市场来讲，最关键的是SaaS品牌建设，这一点对建立用户的信任度很重要。将有更多小的厂商及产品被淘汰，未来会是大公司的市场，大平台来涵盖大更而全的产品。

    杨祉雄说从整个产业的现状来看，SaaS在中国的发展仍然处于发展的初期阶段。

    首先市场认知需要一个较长的周期，我们可以从传统的软件来看其市场发展规律，像用友公司从98、99年开始做ERP市场，但直到2002年左右市场真正爆发，经过了5年的周期。SaaS真正开始做应该算2006年，按照这个规律简单推算，至少也要到2011年市场才能开始启动。当然这个周期可能会因为各种原因提早和推迟。从伟库网的角度看，未来3年，市场会逐步启动。用户的认知度、接受度、市场发展环境等都会开始完善。

    其次产品仍需要加强创新。当前的SaaS产品仍然过于“传统软件化”。在研究了很多SaaS厂商的产品，使用过之后发现创新还是缺乏，当前大多数产品给用户的感觉是SaaS不过又是IT厂商创造的一种概念而已，并不能给用户带来实际价值。因此，这也是当前SaaS产业接受度比较低的原因之一。为了改变这种现状，我们将会加大产品设计人员与用户的接触，对SaaS模式的应用进行深度的研究和分析，我们希望能在SaaS产品的创新上走出一条新路。

    再者就是营销模式的创新。SaaS的营销已经不再是纯软件的营销。SaaS是卖的是服务，卖服务和卖产品的概念是截然不同的，如果拿着卖产品的模式去卖服务势必会遇到很多的障碍。当前我们在销售模式上的思路是直销和渠道策略的组合，将把高增值的服务给渠道商去做，确保渠道商的利益。

    市场总监赵熙女士表示，用友伟库在产品研发和创新的过程中，我们的产品总监会直接与用户沟通，所有的产品研发与设计人员都承担了客服的工作，直接面对用户，这样就能确保了产品来源于用户，并能更好的了解用户的体验，从而能更好的为渠道提供服务。

    最后就对SaaS的畅想与思考杨祉雄指出，当前的SaaS厂商需要坚持，加强创新，同时还需要当机立断，如果摇摆不定，即便是机遇真的到来也无法抓住。用友伟库作为用友集团的战略业务，明年将继续保持大力的投入，用友伟库相信“今天很残酷、明天更残酷，但后天会很美好”！

    对于2009年SaaS精英奖评选，杨祉雄建议媒体能多关注SaaS领域的发展，呼吁更多的媒体真实、客观、深入的报道SaaS的发展，把信息准确传递给用户，为SaaS在中国的发展营造一个良好的市场环境。