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迈克尔·戴尔借收购转型 发力IT服务谋多元发展

    【IT168 信息化

    在市场的影响下,迈克尔·戴尔越发重视收购并将公司业务逐渐转型IT服务市场。据媒体报道,知名计算机制造商戴尔CEO迈克尔·戴尔日前接受《彭博社》采访时表示,戴尔公司正审视更多收购交易为公司重整计划中的一部分,且公司正逐渐吸收并购专业知识。他还表示,这些交易将有助于提高针对企业客户的销售量。

    此外,迈克尔·戴尔积极引导公司向IT服务业发展。9月下旬,该公司宣布以39亿美元收购Perot系统公司。这是戴尔发展史上规模最大的一笔收购,也将大幅提高公司竞争力。

    可以说,迈克尔·戴尔正在通过收购和内部架构调整向外界传递一个信息:依靠PC和服务器生存的是昨天的戴尔,今天的戴尔希望进入更多消费电子产品市场,数据库、服务和软件也同样是接下来的重点。由此可见,迈克尔·戴尔正将戴尔公司的转型触角伸向IT服务,以期更好地参与市场竞争,获取更多的收益来源,并走上产品多元化的道路。

    执行重整,审视更多收购机会

    据媒体报道,迈克尔·戴尔日前表示,作为复苏计划的一部分,戴尔公司将展开更多收购活动,以拉动该公司针对企业客户的硬件销量,同时使戴尔的IT服务规模得以进一步增长。

    为在激烈的竞争中抢得先机,迈克尔·戴尔加快了并购的步伐:去年,戴尔曾斥资14亿美元收购存储方案提供商EqualLogic;今年5月,戴尔从IBM挖来了收购专家戴维·约翰森(David Johnson);9月下旬,公司又以39亿美元收购Perot系统公司。几天后,Perot系统宣布,已收购管理咨询公司毕博旗下的中国业务。至此,毕博中国被戴尔以曲线方式收归囊中。

    从中不难看出,迈克尔·戴尔在加快并购的同时,不忘多领域发展,希望借此谋求利益增长空间。

    Perot目前是全球信息技术服务和业务解决方案供应商,据估计也是全球最大的医院IT服务提供商。通过收购Perot,戴尔将扩大其IT服务的规模,尤其是可借此进军医疗产业IT服务市场,从而在一定程度上使戴尔减少对计算机硬件业务的依赖性。

    正如迈克尔·戴尔所言,医疗保健产业的IT服务仍有巨大增长空间。因此,在迈克尔·戴尔的带领下,戴尔进入该服务领域后,肯定能够获得巨大增长机会,也从而增强对IBM和惠普在IT服务业的竞争力。

    “两条腿”走路发力渠道扩张

    长期以来,迈克尔·戴尔一直奉行直销模式。它包括两个基本特征:一是快速响应,即每隔两个小时,就出一个客户需求变化报告,然后告知生产系统,依靠成熟的供应链,直销向终端;二是个性化的客户定制。直销,一直是迈克尔·戴尔引以为自豪的商业营销模式,依赖它,戴尔曾经在全球的电脑销售市场一路高歌。

    直至2007年,迈克尔·戴尔才引进了渠道销售模式。以至于他在日前表示,自己到目前为止犯过的最大错误是没有能及时引进渠道模式。

    去年9月,迈克尔·戴尔在华一改13年来单一的直销模式,签约国美,牵手伟仕。短短几个月时间里,戴尔已经在中国的45个城市设立了分公司、办事处和体验店。戴尔大中华区总裁闵易达日前接受媒体采访时承认,戴尔新的渠道计划将出炉,新计划中,渠道将被允许直接销售戴尔商用电脑。

    针对新的市场变化,推出新的营销模式自然无可厚非。加大研究和分析直销模式在新的市场形势下面临的问题和挑战,务实改进以适应目前和未来的市场变化,这才是戴尔的核心竞争力和优势所在。戴尔目前所做的别人也有,但自己疏于或者羞于做的,别人却没有,这就是迈克尔·戴尔的聪明之处。

    拓展市场,积极进军IT服务业

    由于PC利润的不断降低,传统IT企业向IT服务转型已经成为一个趋势,迈克尔·戴尔也深刻地认识到这一点。由此,戴尔一直在努力深入到利润率更高的IT服务领域中,以获得更多的收益来源,同时摆脱利润率较低的单一硬件模式而走上产品多元化道路。从戴尔用39亿美元收购服务提供商Perot Systems并曲线收购毕博中国,建立不同种类的服务业务等,迈克尔·戴尔的拓市意图可见一斑。

    与此同时,迈克尔·戴尔看上了大热的智能手机市场并欲一展身手。最新消息称,戴尔明年将在美国推出Android智能手机。

    不过业界人士称,戴尔要在该领域取得成功,还需提供更多更丰富的用户体验。与其他迈入这扇大门的厂商相比,戴尔更急于寻找新的利润增长点。从一年来迈克尔·戴尔对此事极其谨慎的态度也可以看出,他自己非常清楚:如果想真正在此立足,要做的还有很多。

    此外,为提高中小学教育质量,并履行企业对下一代青少年教育的社会责任,日前迈克尔·戴尔抵京与我国教育部就青少年教育合作签署了合作备忘录。针对戴尔赞助青少年在数学、自然科学以及IT技术等方面的教育和培训,迈克尔·戴尔加大拓展中国教育行业的信息化市场的“如意算盘”显而易见。

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