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对甲骨文订购式SaaS软件定价的几点质疑

    【IT168 信息化

    前段时间,甲骨文公司(Oracle)推出了新的软件工具和服务,旨在帮助中级市场客户部署应用软件。中级市场客户成了甲骨文客户群当中的一个重要部分,而且比重在加大。此外,甲骨文在声明中还称,中级市场软件将包括基于订购的定价(subscription-based pricing)这个选择。

    这很重要,因为到目前为止,基于订购的定价仅限于甲骨文按需CRM(Oracle On Demand CRM)及比较新的协作软件,即甲骨文Beehive。与传统的托管软件不一样,基于订购的软件――又叫软件即服务(SaaS)――通常包括容易预测的每个月每个用户定价,而且基于多租户架构(multi-tenant architecture)。

    按谁所需?

    甲骨文提供的软件有许多名为“甲骨文按需”(Oracle On Demand)版本,但这通常是一种单租户托管模式。按照这种模式,客户需要支付许可费和维护费,甲骨文在其自己的数据中心托管软件。而如今,甲骨文似乎在向真正的SaaS这种替代方案进军,至少在中级市场是这样。

    甲骨文负责中级市场应用软件计划的副总裁Mark Keever在先期说,“整个的按需计划眼下正在接受高层主管的审查。”比方说,正考虑对面向中级市场的JD Edwards实行基于订购的定价。显然,最后拍板的是甲骨文最有经济头脑的人物:公司总裁Safra Catz。Keever说:“这项计划摆在了Safra的案头上。让我们感兴趣的是,甲骨文如何开展这项工作。”

    甲骨文首席执行官Larry Ellison在今年6月份金融分析师出席的电话会议上强调了甲骨文进军按需软件市场的重要性,不过他没有明确表达会不会采用利润比较薄的多租户订购模式。甲骨文的目的是成为“头号应用软件公司、头号内部部署应用软件公司,以及头号按需应用软件公司,”当时Ellison这样放言。他说,这将需要“在整整十年的时间内进行逐步的转变”,不过甲骨文预计其按需软件业务的发展速度会快于内部部署软件业务。

    Keever表示,在中级市场,客户正嚷着要求按需选择。实际上,这家公司在美国中级市场的最大集成合作伙伴DAZ声称,其客户中有70%到80%要求自己的甲骨文软件提供按需版本。Keever说:“客户不想软件由甲骨文在其数据中心托管运行。”

    甲骨文声称,它有25000家中型企业是商业应用软件客户,而两年前只有17000家。它把取得的这一成绩主要归功于甲骨文加速(Oracle Accelerate)计划,公司在两年前启动的这项计划旨在为集成合作伙伴提供资源和软件工具,便于合作伙伴开发对中型企业来说既有吸引力、价位又合理的针对特定行业的应用软件和咨询软件包。

    加速计划包括甲骨文企业加速器(Oracle Business Accelerators),这些软件工具和模板旨在便于快速部署应用软件。近日,甲骨文宣布推出新的加速器工具集,这些工具集面向其Demantra需求规划软件、Agile产品生命周期管理解决方案、Siebel CRM以及运输管理软件(Transportation Management)。

    甲骨文还宣布与惠普公司合作,共同为部署甲骨文应用软件的中级市场工业制造公司提供咨询服务,并且为基于Sun64位/Solaris 10系统运行的甲骨文电子商务套件(Oracle E-Business Suite)提供加速器工具。

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