【IT168 信息化】

    近日忙于一个信息化项目。这是一家由国营企业改制而来的制造企业，带有浓郁的国企管理痕迹，整个企业的业务流程、管理水平以及员工的思想，都比较传统。同时，这是一家化工高压容器行业，非标制造，行业和管理个性非常强。

    该项目选型过程历时两年多，经过多家软件服务供应商的熏陶，客户已是非常专业，对于企业信息化有着自己独到的看法和认识。由于彼此对企业信息化有类似的观点，双方比较信任，所以他语重心长地说：希望你们认真研究一下我们企业的管理现状，如果有能力解决，你们就接；如果确实解决不了，就别接！

    从这里，大家也许能感觉到，这个项目的商务工作基本到家，客户至少已经认可销售人员。但客户对于能否解决他们的管理问题，还是有深深的忧虑。这就引出了一个很重要的问题，在开拓市场时，是不是什么项目都要接，我们是否有选择的承接一些信息化项目。

    不知道大家是否记得，我们曾学过一篇文言文——《扁鹊见蔡桓公》，扁鹊三见蔡桓公，并指出蔡桓公病分别在：腠（còu）理、肌肤、肠胃，并告诉蔡桓公不治“恐将深、将益深”，蔡桓公不应，并说：“医之好治不病以为功”。结果，过了十天，扁鹊见了蔡桓公扭头就跑，蔡桓公终因病入“骨髓/膏肓”，无已为治而亡。扁鹊是大家公认的“神医”，凡他经受的病人，都是药到病除，妙手回春。我们从这篇文章中，可以看出神医之所以成为神医的倪端，凡是能治疗的疾病，他都是迎病而上，手到病除，积累自己神医的口碑和资历，但凡无法治疗的疾病，他也不逞能，躲而避之，防一失手而名败垂成。

    由此可见，扁鹊不是神医，只是他知道什么病能“接”，什么病“不接”。理同此事，在我们承接一个企业的信息化项目中，我们有必要研究企业的问题出在什么地方，是能治疗的“腠（còu）理、肌肤、肠胃”，还是在不能治疗的“骨髓/膏肓”。如果企业的业务流程我们能梳理，通过我们的软件能够解决，企业的管理难点正好使我们软件优势，恭喜恭喜，你尽管往前冲强项目；如果客户的需求恰恰是你软件的弱点，你再急匆匆迎风而上，真真是古人不如啊。

    这世界上没有什么神医，神医只所以成为神医，只是因为他知道自己有能力治疗而接之，没能力治疗而避之，无他！