【IT168 信息化】

    十年，弹指一挥，敏华控股（集团）公司却实现了中国制造业界罕见的平地拨起。1999年，敏华公司开始在深圳横岗189工业区建厂，当时规划厂房不过十万平方米，员工不过千人，如今，厂区发展到深圳、惠州两地，占地近五十万平方米，员工近六千人，形成年产60万套软体沙发能力，年产值30多亿元的大型专业家具生产基地.CHEERS（芝华仕）沙发成为中国乃至国际家具业界响当当的品牌，从立名到成名不过短短十年时间，浮看其成长史，简直是个神奇的传说。敏华控股（集团）公司近两年快速拓展、产销两旺的形势，以及经济危机背景下，依然不减的发展势头，引发了我们对敏华公司经营理念、管理模式的思考。

    敏华公司信守坚持——发展——巩固再坚持的螺旋式上升发展模式，越做越大、越来越强,而在这一过程中，信息化建设页发挥了不可取代的巨大作用。我们一起来看一下敏华控股集团的协同办公实现过程：

    公司的信息化也是在企业逐步的发展中，慢慢实现的，原来公司有电脑部，只有三个人，由经理领导，规模较小，后来公司领导意识到信息化建设的重要性，于是便成立信息化部，由总监领导，也是进行协同办公系统建设的主要部门。在上协同办公OA之前，敏华控股集团应用了： ERP系、一卡通以及自行开发的管理系统。这些系统虽能解决物流、资金流方面的问题，帮助实现了公司信息统一，安全可靠，节省了人力，以致提高生产效率，可无法集中控制处理行政审批流程。面对公司的大跨步发展，传统管理模式的问题日益显露：办公事务工作的繁琐、重复劳动和资料检索不方便；工作流程混乱、随意性大、过程不透明，造成审批效率低下；信息流转不畅通造成的高沟通成本，低响应速度；缺少移动办公平台，无法让领导和员工及时处理公司相关事务等等。这些问题都需要信息化手段来解决。

    于是，信息部着手对于协同办公OA系统的选型，“对于选择泛微的产品，我们主要是看中1、产品是基于JAVE技术及关系数据库，扩充性及可移植性较好；2、泛微的协同办公OA平台功能较全面，性能较稳定；3、 市场排名靠前，有很多大型集团的成熟案例，售后服务较有保障…..” 信息化部余周荣经理介绍。然而，这一过程并不是一帆风顺的，在系统实施过种中，最大的困难就是沟通问题，因公司人员对新鲜事物的理解程度是不一样的。我们需要去了解他们的需求，他们对需求的真正理解参差不齐，配合程度也有所不同，导致许多流程定不下来或经常变动。遇上这种情况在我们只能请求高层领导去调解，来配合我们完成项目的第一阶段也是最困难的阶段。在系统上线后，我们最主要的是用了流程及知识文档，系统比较稳定，流程设置还灵活，使我们后续的工作很便利。通过协同办公OA系统的建设和推广应用，基本上解决了敏华公司目前所面临的难题。对于庞大的集团公司，已经实现了集中管理，现在审批及时，工作透明度较高，减少了纸质上的浪费，对于整个集团的办事效率都有很大提高。接下来我们需要在系统的整合层面上多下功夫，让它发挥更大的功效，这个也是集团信息化管理的一个趋势。

    敏华集团的协同办公OA系统建设，为敏华控股在各大市场的顺利前行创造了条件，轻松实现了集团的集中管控，使其不断从胜利走向胜利，从成功迈向成功。