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李宁——用知识点亮企业协同

    【IT168 信息化

    公司背景

    李宁有限公司为中国领先的体育品牌企业之一,拥有品牌营销、研发、设计、制造、经销及零售能力,产品主要包括运动及休闲鞋类、服装、配件和器材系列。本集团主要采用外包生产和特许分销商模式,已于中国建立庞大的供应链管理体系以及分销和零售网络。本集团亦自行经营李宁牌零售店。

    本集团采取多品牌业务发展策略,除自有核心品牌李宁牌,还拥有Z-DO(新动)品牌,在大卖场渠道分销运动产品。本集团与AIGLE成立合资经营,该合资经营获AIGLE授予为期五十年之专营权,在中国生产、推广、分销及销售法国AIGLE(艾高)品牌的户外运动用品。二零零八年,本集团取得红双喜之控股权,该公司及其附属公司主要从事生产、研发、推广及销售红双喜品牌乒乓球及其他体育器材。同年,本集团还与Lotto订立为期二十年之独家特许协议,在中国开发、制造、推广、分销及销售意大利运动时尚品牌Lotto(乐途)的特许产品。

    知识管理现状

    1. 公司倡导的企业文化现状。

    使命  我们以体育激发人们突破的渴望和力量

    愿景 全球领先的体育用品品牌公司

    核心价值观 崇尚运动、诚信、专业、激情、突破、信任

    以知识共享为核心的知识管理文化理念氛围,可总结为“SHARE”
 

    2. 公司已颁布和执行的知识管理相关制度和规范现状。

    a) 2008年9月颁布《李宁重大项目知识管理规范》“项目”是李宁公司业务运作中的常见形式之一,每个项目在实施过程中必然产生大量知识,如解决方案、培训课件、案例经验等。管理这些知识不仅可促进项目顺利完成,同时也有助于项目完成后的知识推广与分享。此规范出台以后,一直应用于公司重大项目知识梳理与管理。

    b) 2009年3月颁布《李宁文档管理平台管理制度》(详细版)及《李宁文档管理平台管理制度 Q&A》主要用于规范文档上传的文档位置、文档命名、文档模板管理、文件夹与文档属性管理等等。其中Q&A为简化版,为文档管理平台用户使用规范及说明。

    3. 公司的协同办公及知识管理相关信息系统及服务现状。

    李宁公司积极运用业界领先的协同办公系统,提升日常运作效率。在IT部门和知识管理部门的协同下,针对公司用户的具体需求进行配置,并持续完善,随需而变。

    使用IBM Lotus Notes协同工作平台,进行电子邮件、个人工作日历和群组工作日历的协同,根据李宁特点,还利用Notes平台实现了费用报销、流程自动化等多种多样的办公管理功能。

    使用IBM FileNet文档管理系统,实现公司各类高价值知识财产的统一管理,在详细分析公司各业务部门知识资产结构的基础上,结合具体需求进行了安全性、元数据结构、文件夹结构、工作流协同的配置。

    公司专门开发了E-Learning系统,方便李宁遍布各地的员工进行在线学习。

    4. 其它与知识管理相关的业务及管理现状。

    李宁公司的知识管理工作主要集中在以业务导向的知识协同中心(KCC)和以人力资本发展为导向的学习发展中心(LDC)两个部门。

    知识协同中心(KCC)  侧重针对公司业务环节的知识管理能力(组织资本)建设。目前已完成公司运营系统、战略系统、鞋产品系统、电子商务、市场研究等部门的知识管理工作并在这些业务系统内推广使用全新上线的KM管理平台,并预计在09年完成针对服装产品系统、财务系统、HR系统的相关知识管理工作,并将KM管理平台的使用推广到更多的公司组织中。

    学习发展中心(LDC)  侧重于针对员工个人知识管理能力(人力资本)建设。LDC的工作主要体现在人才资质管理体系和培训体系两个部分。

 

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