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NTR成立中国分公司拓展中国SaaS市场

  【IT168 上海报道】2009年9月16日,NTR Global公司在上海宣布,NTR中国分公司点传网络科技(上海)有限公司成立。NTR Global全球CEO Lluis Font、NTRglobal中国区总经理杨波以及NTR部分合作伙伴、渠道商出席此次成立仪式。Lluis Font就NTR Global的全球发展战略发表演讲,而NTR Global中国区总经理杨波就NTR Global的中国发展战略发表演讲。

  NTR成立于2000年,是提供基于SaaS平台的远程管理软件供应商,之前在法国、德国、英国、美国和日本等地设有分公司。随着互联网的快速增长,软件开发商、互联网服务商、电子商务企业和系统集成商等纷纷涉足SaaS领域,加之企业对信息化建设重视程度越来越高,SaaS模式的信息化逐渐被企业接受。金融危机爆发后,企业为了节省IT支出,对SaaS的热情更是有增无减。

  据权威市场调研公司Gartner预测,今年全球SaaS行业收入将从2008年的66亿美元增加到96亿美元,SaaS市场在2013年之前都将持续增长,届时全球SaaS销售收入有望达到160亿美元。而在IT预算紧缩的市场情况下,NTR Support产品全球市场仍然保持每年增长40%的发展速度。

  在会后的采访中,NTR Global全球CEO Lluis Font、NTRg Global中国区总经理杨波等表示,前几年,NTR公司还不能算是一个非常大的公司,在国外虽然有了一万多家客户,但基本上专注中小企业。NTR Global此次在华成立中国分公司是由于近年来的快速发展,必须拓展国外市场,中国分公司是NTR Global在全球建立分公司,拓展当地市场的措施之一。

  NTR Global中国分公司成立后,首要目标是建立NTR在国内的SaaS平台,并且保证这一平台的运营稳定性。当然,最为主要的还是进行销售,将有60%的人力投向销售团队,约30%人力从事平台维护。NTR Global中国分公司还将进行市场、宣传方面的工作。

  为了更好服务本地客户,NTR Global中国分公司将建立的一个本土的团队,进行NTR Support企业版、专业版的汉化工作。此外,远程管理服务团队也将全部本地化。NTR Global总部也将为中国市场设定专人对应,进行二线支持服务。

  NTR Global中国区总经理杨波表示,在中国建立了SaaS平台后,希望更多的用户使用这一平台。最终目标是成为基于SaaS 平台的远程IT 支持和管理软件服务商中第一。为此,NTR Global中国分公司将建立本地化,能力非常强的营销团队,将强调NTR的优势在于最领先的技术,最好的远程服务、远程支持。

  NTR Global目前的主力产品NTR Support是一个多平台解决方案使公司能给客户和员工提供快速,简便的远程技术支持及培训和销售演示的工具。不需要多次电话诊断,NTR Support实现了快速,彻底和安全的支持,从而帮助公司节约成本。而基于Web的NTR Admin是IT服务支持和桌面管理解决方案,不管网络规模,复杂与否或是地理位置如何遥远,都能够远程支持无人值守的PC和服务器,广域网和控制自动化的台式电脑和PDA。

  就成立中国分公司后在国内发展的渠道策略,杨波强调,传统模式渠道很容易搭建,从基于SaaS 平台的远程IT 支持和管理软件服务来说,其本身在国内还是一个早期阶段,如何搭建渠道没有一个成熟的做法可以借鉴。目前,NTR Global中国分公司已经找到一些伙伴,一些是对SaaS很看好的厂家,他们本身就在做这方面的事情,如风云在线,还有如做IT服务的贝塔斯曼,需要将NTR Support的一部分作为它的服务之一,使用NTR的平台话,可以提高它的竞争力。这些合作伙伴与NTR的这种合作是具有正面价值的。杨波认为,传统的代理商需要认可SaaS运营的模式,不能是只知道卖许可证的商家。NTR Global中国分公司对合作伙伴的要求是,认可SaaS,在特定的渠道有自己的独特优势。

  据了解,2008年中国管理型SaaS市场规模为2.02亿元,阿里软件、金算盘、铭万和Salesforce四家占据了75%的市场份额。今年第2季度,我国管理型SaaS市场规模为6860万元,同比增长达到91.6%。在欧洲的远程管理软件,NTR Global市场占有率居于首位;在北美的同类市场,该公司市场占有率也排在前三位,但在中国,NTR还是个比较陌生的公司,因此NTR在中国成立分公司会为全力打开这一市场提供最有力的支持。

  关于NTR Global

  NTR Global是全球著名的基于SaaS 平台的远程IT 支持和管理软件公司。

  NTR Global成立于2000 年,在全球拥有超过17,000 家的客户,其中包括:Avis 安吉汽车租赁,Lufthansa Fight 汉莎航空,HONDA、本田汽车,Sage 赛捷软件, IKEA 宜家家居等等。

  NTR Global的总部设在西班牙的巴塞罗那,在世界的其他国家和地区设有分部,如法国的巴黎,德国的海德堡和日本的东京。

  NTR Global的愿景是为IT 远程协作和支持扫除一切障碍,NTR Global的使命是为企业提供最简单和快捷的远程连接、IT 基础架构管理和客户在线支持解决方案。

  在中国,基于对本土市场的理解和深入洞察,NTR Global结合了中国市场的需要,推出了在中国的旗舰产品——NTR Support, 致力于提高企业IT 运营效率,从而帮助用户提高市场竞争力!

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