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8月13日,珠海市著名的情侣路上一则内容为“王老板,友商网喊你回家算账!”的巨幅户外广告引发广泛争议,有市民觉得该广告很雷人、有创意,有市民觉得“算账”有歧义、容易引起不好的联想,应该规范一下户外广告的“格调”,更有一个自称恰好住在广告牌附近的网友“珠海王老板”,声称因该广告对其产生困扰,在网上发起联合王姓老板起诉友商网,8月18日深夜,该广告牌竟悄然撤下,是迫于压力还是相关部门的管控介入?
友商网称:雷人广告牌只是临时撤下
“王老板”广告经网友上传至网络并被珠海电视台报道后,新浪、搜狐、腾讯、网易、天涯等论坛网友纷纷拍砖,并发出了不少恶搞的PS照片,比如将广告语改为“王老板,你老婆喊你回家带绿帽子啦!”,“知道了,一会儿就回来”……热闹非凡。对于网络热语“存在即合理”的现状,大家还是持有一颗包容的心;对于这样雷人的广告创意和营销策划,大多数网友还是持赞成态度。这个年代见怪不怪了!
但不曾想,被不少网友称赞为“超级成功的策划!”的广告牌却对一个人造成了困扰,署名为“珠海王老板”的网友在天涯发帖,“这块两层楼高几十米长的广告牌,搞得好多朋友都来跟我开玩笑,‘王老板,讨账的都讨上门了’之类。这个本来是个玩笑话,但是私下里一传开,就成了我真的被人讨账讨到家里来了。做生意的最忌讳的就是这样的事。”
“我现在每天都要面对这种朋友和邻居庸俗的玩笑,那个友某网的做这个牌子的人,如果你家人姓王,你还会在广告上用王老板这个姓?你们在做这种无聊广告的同时,有没有考虑过别人的看法?有没有考虑过姓王的人的感受?”
为此事他曾经打电话找过友商网及其珠海的核心伙伴中盈动力公司,要求撤广告牌,无果。无奈发帖请网友帮其想办法,撤掉这个广告。“我能到法院告他吗?我想告他对我的精神和名誉上的损害行吗?”“珠海王老板”向网友征求意见。
王老板的起诉行动尚未见行,却见8月18日,这块广告牌悄然撤下。
广告牌撤下,就有网友跟天涯论坛上的“珠海王老板”开玩笑:王老板,友商网不找你算账了!论坛里全国各地的“王老板们”颇为失望,不能跟“珠海王老板”去分精神损失费了。广告牌为何撤了?是友商网迫于压力主动撤下?抑或是相关部门的介入而导致?
为此记者专门联线友商网,其市场总监王冠雄回应,广告牌撤下来只是临时原因,没有问题之后,会再挂上去。他表示,迫于压力撤下广告牌是无稽之谈:一,“王老板”广告是经过相关部门许可的,“珠海王老板”无权要求撤换;二,广告中的“王老板”不是专属名称,没有专属权,友商网并非有意针对某个“王老板”,出发点只是一个广告创意而已。
至于为何使用“王老板”的称谓,王冠雄介绍,友商网是做在线管理,服务的对象就是一些中小企业老板,核心业务就是通过网络途径帮企业老板轻松“管钱、管货、管人”,“至于使用‘王’姓,是因为我自己就姓王,于是就下意识地写了这个姓,它不是特指某个人,而是一个泛指,张老板、李老板、刘老板等。”王冠雄解释。
“算账门”与格调无关 现代营销挑战价值观冲击
算账这个词在词典里有两种解释:一,统计计算账目,二,吃亏或失败后,再次和人争执较量。且第二种意思在日常生活中被普遍使用,甚至是不少家长教育孩子的口头禅,“王老板”有这样的心态并不奇怪。只是在此,友商网沿用了其中记账的意思,友商网表示在线会计是其提供的核心应用之一,用“算账”一词一语双关,反而起到了雷人的效果。
“算账”,褒义或贬义,只因情景不同而不同。“算账门”不在于“算账”本身,而是价值观的碰撞与冲击。
对于传统观念而言,“算账”一词很市井,上不了大雅之堂,日常嬉笑怒骂中,平民媒体报道的杂事、琐事中,用这个词形象生动,但要是这个词出现在中央电视台的广告中,或是在某看起来很正式的场合大声宣扬,就如珠海的这块大幅面广告,人们心中都会首先忽悠一下,觉得不妥。
于是有珠海市民提出户外广告要注意格调,要注意对下一代教育所带来的影响……
但当笔者前些日子看到美国时代周刊杂志再次聚焦“‘我’一代”的报道之后,“我”一代越来越成为社会的中坚力量,他们大多出身于1978年施行独生子女政策之后,不关心政策,注重生活享受,号称要用消费报国的一代人,与“上”一代以及“上上”代人有着明显的价值观冲突。“上”一代人觉得很不雅的事情,他们会觉得很有个性;“上”一代人觉得很无聊的事情,他们会觉得很酷;“上”一代人觉得很经典的事情,他们会觉得太out了。
在他们看来,“格调”太主观,根本不可能成为一个评判标准。他们要的是自我,要的是雷人,要的是真实感受。所以雷人不断的网络热语受人追捧,所谓社会学家对他们的批判没有意义,视而不见。对他们而言,娱乐、恶搞是手段,不是目的。
而当越来越需要以“我”一代人作为营销突破口的商家,其营销创意正在挑战“上”一代人的价值观。追寻快乐是人的本性,商家的营销手法也越来越人性化,也越来越迎合“我”一代人的口味。
营销手法迎合消费者,孰之过?价值观的冲突,孰之过?语言习惯与价值观的变迁,是时代的特征。存在即合理,先接受它。