【IT168 专稿】上周，一篇《画皮SAP——世界最大软件公司的中国真相》在IT业界掀起了轩然大波，一场围绕SAP、管理软件的大讨论激烈的展开，各方观点莫衷一是。但是此次的曝光无疑将是促使SAP走下神坛的重要一步，那其他的国际IT厂商呢？是否都如同SAP一样披着美丽的画皮呢？

    从捧上神坛到揭开画皮
    我国的信息化从上个世纪80年代开始一系列的准备工作，从1993年金卡、金桥等一系列国家重大信息化工程正式拉开了我国信息化建设的大幕。HP、IBM、Oracle、SAP等国外知名企业在上世纪80年代末90年代初进入中国并设立中国公司，不少适逢其会地掘得了中国市场的第一桶金。

    媒体的宣传、广告的轰炸和各种活动的反复洗脑，“世界500强企业中80%都是XXX的客户”、“全球最大的XXX厂商”、“XXX领域全球市场占有率第一”……一系列的光环逐渐深入人心，国际巨头被慢慢地捧上了“人造神坛”。同时，这些光环带来的不仅是价格高昂的各种软硬件产品和年年增长的服务费用，还造成一种对国外产品和理念的盲目崇拜。

    但这些高价买回来的软件和服务是否就是功能较多灵药了呢？长虹、哈药、三露等失败案例的出现，证明世界知名产品也有水土不服。这也开始让不少人反思，真是外来的和尚好念经吗？剥去广告、媒体等穿上的漂亮画皮，背后的真相并不尽如人意——《画皮》一文就揭露了售后服务费用高、产品维护成本高、服务本地化差、风险转嫁合作伙伴等国外企业常使用的招数。

    看清了这些画皮背后的真相，是否还会选择这些国外产品呢？“XX是全球最有名的公司，80％的全球500强企业都使用它们。如果选择它都不成功，那我们该选谁？”这是很多选型负责人的回答。

    如果不选择国外产品，那么国内产品是否能够满足用户的需求呢？相对于国内产品，国外产品在产品成熟度、技术先进性等方面有一定的优势，但这些是否选择它们的决定性因素呢？有些人可能会说，“国内产品在性价比、服务方面有优势，但是假如全球认可的公司都失败，责任不在我，如果选择一个国内的产品，失败后，所有质疑的声音都会朝向我。”用户对国内产品还缺乏信任感！

    国家知识产权副局长张勤表示从他个人看来，中国软件产业面临很大的问题就是市场的驱动还不够。造成这一现状的原因来自两个方面，“一是政府部门还是比较倾向于采购外方的软件，对于自主的民族软件好像有一点心存疑虑，第二，社会公众也存在这个问题。”