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人人都是记者 草根新闻登上大雅之堂


    【编者按】每个伟大的发明,包括管理理念在内,都有一个从初生到成熟的过程,这就是典型的S形曲线;如今,源自工业时代的社会经济模式包括管理理念正在走到S形曲线的末端,而以互联网为代表的信息科技正在重塑新的社会经济形态。回顾一下10年前或者20年前涌现的革命性产品,包括个人电脑、互联网、移动电话、数字音乐、电子邮件、在线社区等,再对照一下我们的生产、生活实践,不难发现这些革命性产品正在深刻重塑着我们的生产和生活乃至社会结构! 

    过去10年,我们的生产、生活发生了哪些深刻变化?互联网在这些深刻变化中充当着什么角色?在IT168.com成立10周年之际,我们推出了“网络改变世界”系列报道,剖析了10年来交通、购物、娱乐、社会民主、沟通方式等领域发生的深刻变化。今天推出的是第一篇,介绍的是互联网环境下的新闻传播价值链,剖析互联网对传媒产业的深刻影响。随后,我们将以每天一篇的频率,连续发布8篇稿件,敬请网友关注!

    【IT168 专稿】2009年2月9日20时27分,央视新址在建的附属文化中心大楼工地发生火灾。在几乎所有主流媒体对此突发事件有所反应之前,天涯社区、Youtube、Flickr等社区以及新浪网、搜狐网、IT168第一资讯等网站对火灾的报道已经铺天盖地。据调查,最早“报道”这场火灾的是网民“加盐的手磨咖啡”。这位性别、年龄均不详的网友自称在事发时恰好路过现场,随即用带摄影功能的手机拍下火场照片。这些照片于21时04分上传到天涯社区博客空间。之后12小时内,这批照片的访问量超过37万次,跟帖1700多个。

    其实,在突发事件报道中电视、广播、报纸等传统媒体被网络社区“抢先”的案例已经屡见不鲜,并逐渐形成了一条新的新闻传播价值链。在这条新的新闻传播价值链中,互动社区(包括BBS、博客、空间、播客等)、网络媒体(包括新浪、搜狐等门户网站和IT168等垂直网络媒体)和传统媒体(包括电视、广播和报纸杂志等)相得益彰,通过影响力的螺旋式上升共同挖掘事实真相;在这个新闻传播“混编师”中,互动社区是新闻报道的先锋队,网友以帖子、博客等形式最先报道新闻,更确切的说,是提供新闻线索;垂直网络媒体、门户网站抑或传统媒体的记者在互动社区内发现新闻线索后,经过专业的编辑、加工,形成了正式的新闻作品,即媒体文章;媒体文章通过新浪、搜狐、腾讯等门户网站转载后,立刻被更多的人知道,在社会上产生了一定的影响力,门户网站在新闻传播价值链中的作用就像过去农村的大喇叭,具有广而告之的作用,因为门户网站不仅自身的受众人群极广,而且成为大量网站、互动社区转载的源泉;在引起一定的社会反响后,传统媒体的记者开始介入调查,通过采访事件当事人、调查事件相关人、邀请相关专家评议等,将新闻事件推进到一个新的层面;随后门户网站大量聚合传统媒体的文章,形成专题,使得人们对新闻事件的进展有全面的认识;更多网友看到新闻专题后,会不断发现新的疑点,推动传统媒体的记者不断深入调查,直到挖掘出“事实的真相”。

    在这条新闻传播价值链中,互动社区往往是发现、报道新闻事件的“第一记者”,门户网站是新闻传播的广播站,具有广而告之的功效;传统媒体是新闻传播的“传送带”,通过不断深入调查,不仅直接推动了新闻传播的螺旋式上升,而且利用自身的媒体影响力,提高了新闻的可信度,使得更多受众关注新闻事件的进展。在报道央视大火的过程中,大火的图片于2月9日21点04分出现在天涯社区的博客中,当晚22点左右央视大火的视频出现在Youtube上,随后新华社发出了关于央视大火的第一条正式新闻,新浪、搜狐等门户网站开始制作专题;到2月10日9点多数人上班的时候,央视大火已经成为一条影响力极广的社会新闻。

 


56视频网在短短1个小时内达到22万次点击

    起初,互动社区“报道”的往往是一些不登大雅之堂的草根新闻,如2006年初的“虐猫”事件、去年炒得沸沸扬扬的“周老虎”事件、今年初的“躲猫猫”事件等,而严肃政治新闻的首发地仍是传统媒体。但最近发生的一件事却预示着这条互联网环境下形成的新闻传播价值链正在从草根新闻延伸到正统新闻尤其政治新闻中,从而取代原有新闻传播价值链,成为新闻传播的主导性规则。这件事就是今年2月28日温家宝总理做客新华网和中国政府网。去年6月20日,胡锦涛总书记做客人民网强国论坛,开国家领导人和网友直接交流之先河,但胡锦涛总书记只回答了网友的三个问题,前后只有几分钟的时间,更多的是一种象征意义。今年两会前夕,温家宝总理做客新华网和中国政府网,新华网的文字直播记录显示访谈从14点48分开始,到17点01分结束,历时2小时13分钟,温总理回答了网友的几十个问题,涉及经济、医改、教育、反腐等方方面面,是一次实质意义上的国家领导人和网友的交流。在胡总书记和温总理的带动下,我们有理由相信会有越来越多的政府高官走进网络媒体的直播间和网友面对面交流。

 


亿万网民与总书记的幸福网事
 
    与传统的新闻传播价值链相比,互联网环境下形成的新闻传播价值链有两个明显的特点:一、传播者和受众的角色模糊了,互动社区的网友既是受众也是传播者。纽约大学新闻系教授杰•罗森在自己的博客上写了一篇新媒体的宣言,题为“从前作为受众的人们”,他说:“从前作为受众的人们,是那些处在一个媒介体系的接收端的人们,这一媒介体系是单向的、广播式的,有着很高的进入门槛,少数几家媒体巨头争争吵吵,而大多数人在彼此隔绝的情况下被动倾听。而在今天,这些受众造反了,借助于进入门槛的降低,他们要打破新闻生产者和消费者的力量对比(balance of power)。”

    过去,媒体的记者编辑具有信息发布的垄断权,普通受众既没有发布信息的权利也没有发布信息的渠道;如今,随着web2.0的兴起,人人都是“记者”,每个网友都具有了发布信息的权力和渠道,而且极其方便。例如,博客已经成为国外很多知名人士发布个人信息的首选平台。其次,新闻传播的方向从广播式转向了互动交流式。过去,新闻媒体以“权威者”的身份发布信息,凡是发出去的新闻都是准确无误,不容置疑的,受众只能被动接收;即使偶尔有疑问,互动起来也不方便。而互联网给人们提供了强大的互动平台,受众不仅可以提出自己的疑惑,而且可以方便地发布和该新闻事件相关的信息。

    正是受众的不断质疑,推动着媒体不停的挖掘事实的真相,直到一切水落石出。这意味着,受众判断事实真相的方式正在发生着根本性变化,过去是基于对发布信息媒体的信任而相信其发布的信息是真实的,例如基于对CCTV的信任,而相信CCTV发布的新闻都是可信;如今,由于信息发布来源的多样性,受众不再简单相信某个或者某几个媒体发布的信息是真实的,而是基于自己的逻辑判断力,从多样的信息来源中判断新闻事件的真伪。互联网技术创新,赋予了每个受众低成本、快捷发布信息的权力和渠道,从根本上改变了媒体和受众之间的关系,进而改变了新闻传播的价值链。

    受宣传政策、对新媒体的认识等方面的影响,新的新闻传播价值链发挥作用的空间还局限于草根新闻领域,只是偶尔登一次大雅之堂。随着互联网的普及,尤其人们对新媒体认识的不断加深,也许在不就的将来互联网环境下的新闻传播价值链将成为新闻传播的主导性规则,互动社区将成为大量新闻的首发地,包括商业新闻和政治新闻。事实上,不少企业已经在尝试在网上召开新闻发布会,发布新产品。例如,2009年3月5日,惠普公司选择在IT业内知名的垂直门户网站IT168.com上举行独家网上新闻发布会,发布新产品HP mini2140上网本。 也许在不就的将来,政府的新闻发布会也会搬到互联网上召开,政府新闻发言人既发布政府新闻,也回答网友的在线提问。
 

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