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天狮集团信息化:让IT成为核心竞争力

【IT168 信息化】“要让IT成为天狮集团全球业务核心竞争力之一。”在7月24日天狮集团与IBM战略合作发布会上,作为天狮集团全球信息中心总经理的姜正林如是说。
 

 

【从“六网互动”到“六中心一体园区”】

    天狮集团于1995年在天津成立,由李金元创建。目前,集团业务涉及生物技术、教育、零售、旅游、金融、国际贸易、电子商务等领域,在全球有110多家分公司,5万家特许经营店,家庭会员数达1600多万。

    作为天狮集团全球信息中心的总经理,姜正林说:从传统层面上看,天狮集团好像是制造型企业,但站在整个营销供应链上来看,天狮集团应该是营销型的企业。作为一家业务范围辐射全球190多个国家的“营销型企业”,如何把管理渗透到终端,是企业持续发展的要素,而IT可以为天狮集团的这种管理到终端的需求提供通畅的信息通道。

    在7月24日的合作发布会上,天狮集团有限公司全球高级副总裁、中国区执行总裁白萍表示:“……此次与IBM公司的联合,天狮集团将进一步规范并推进全球信息化系统的建设,用信息化的科学管理方法打造天狮集团的业务运作和企业管理平台,实现全球一体化……”

    姜正林介绍说:作为走出国门的企业,天狮集团总裁李金元一直以全球信息化为最高目标,并以此把整合集团的战略系统和优化架构成为天狮集团信息化的重要任务,提高企业的核心竞争力。
 

 


天狮集团全球信息中心的总经理 姜正林

    天狮集团在1998年开始进军全球市场,从2002年开始正式投入大规模的信息化建设。

    2002年,李金元提出了“六网互动”的概念,即打造天狮人力资源网、天狮国际教育网、天狮国际物流网、天狮资本运作网、天狮国际旅游网、天狮国际互联网,依靠着六大“网络”把集团的物流、信息流、资金流、人才流等资源都施行统一管理,实现全球信息一体化。

    之后,天狮投入2.7亿元部署了ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、Portal(门户)、KM(知识管理)、HR(人力资源)等信息系统。而且,投入约1~2亿元,架设全球网络办公环境。


    在天狮集团全球化业务进程中,将投入近70亿元人民币打造一个国际健康产业园,为天狮的国际化发展和整体全面提升提供有力保障。

    姜正林介绍说:天狮集团着力打造的这个国际健康产业园并不是普通意义上的以托管服务为中心的“物业化”园区,而是囊括了天狮集团的全球生产中心、全球研发中心、物流配送中心、产品展示中心、康复医疗中心、国际会议中心在内的立体化产业园区,为客户提供更加高效、高质量的产品和服务。集团对园区内不同行业背景的服务中心的进行统一的、跨行业的管理,而这就为这个立体化园区的IT设施和环境提出了更高的挑战。姜正林举例说:园区所提供的服务,对于康复中心和营销中心里面的会员而言是共享的,但这种共享与在普通的园区里是不同的,这就对整个的网络基础架构和未来的SOA整合提出了挑战性。

    姜正林具体介绍说:与IBM的合作,将为天狮国际健康产业园建设从网络、服务器、安全到备份、虚拟化整合等全面的基础架构支撑平台,为健康产业园提供无缝、全方位技术支持的, 稳定的,安全的,高可靠性的信息架构,以提升天狮集团的动态业务服务能力。

    天狮国际健康产业园的信息化建设,确定了四大工作重点,分别是:

    (1) 现有数据中心及服务器迁移:将支持天狮全球业务的数据中心在不影响公司运营的情况下迁移至园区新址。IBM根据丰富的专业经验,并遵循通过实践验证的数据中心迁移、整合方法论,将最大程度的降低项目实施的风险,帮助确保复杂大型数据中心迁移项目在确定的时间、预算和有限的人员条件下顺利完成。

    (2)服务器/存储虚拟化整合:解决客户服务器利用率低、数据备份困难、存储空间浪费和管理复杂等问题,实现关注重点目标,提高IT硬件的投资回报率、实现实时响应应用需求,提供随需而变的服务器和存储架构,在降低成本的同时提高整体运维水平,保证业务连续性。所提供的整体备份解决方案能够覆盖天狮天津总部,以及位于新加坡、英国的数据中心。

    (3)建设园区内智能化的数据、语音统一通信网络。

    (4)参考业界非常好的实践,提供园区内网络安全的整套解决方案规划和建设。
 

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