【IT168 信息化】

    多年来，企业IT不断更新升级以跟上业务从成本控制到增加营收的各方面需求的步伐。要做到这一点，企业IT部门必须始终保持对业务的极大的关注，并适当利用技术，潜在的提供重要的新的商业价值。今天，尽管经济增长放缓，但对于虚拟化的关注却持续升温，企业将其作为一款真正的颠覆性技术。虚拟化技术已被证明是下一代前沿IT目标符合企业的业务期望和应对的挑战。

    要理解这种变化，我们必须充分考虑最终用户和企业管理人员的IT期望。

    对于终端用户而言，关键的要求是能够迅速履行其IT需求(例如存储、网络、虚拟机)，而无需等待内部IT管理员的进程管理，添加需求。最终用户期望自动化程度高，以便能够访问他们所需求的资源。

    另一方面，IT经理们的期望则是多种多样的，因为这取决于该IT管理者在其所在企业所起的作用。例如，应用程序主管希望推出新的应用程序软件和极少的补丁(甚至接近零)的停机时间。这些管理员的任务是消除与这些应用程序升级相关的复杂性和不确定性。基础设施主管人员希望推动基础设施的整合，降低运营支出，提高利用水平，并推动成本降低(包括与供应商的谈判)。

    数据中心的负责人希望在紧缩预算的同时，充分认识到未来的资本开支可能会受到限制。他们还希望继续遵守相关行业法规和准则。最后，他们需要将其分配到各个业务部门的基础设施费用。

    CIO们希望为利益相关者提供的IT作为一项业务竞争优势(包括内部利益相关者、客户和合作伙伴)。

    面临的挑战

    IT经理们想要满足所有这些期望的挑战是巨大的，至少可以说是障碍重重。应用管理员必须复制生产环境部署软件(或补丁)、彻底测试系统，并将其应用到生产过程。这一过程充满了不确定性，他们希望得到技术支持和自动化的工具，帮助他们提供无差错和可靠的应用程序部署方案和补丁。

    基础设施管理员也必须克服重重障碍。他们的主要挑战是巩固虚拟数据中心的管理(将多站多个站点之间不存在无缝集成，因此管理员很难操作一个真正灵活的数据中心。最后，由于缺乏跨平台的标准，基础设施管理员必须选择特定的供应商的产品，以免因不同供应商所带来的风险套牢。

    数据中心主管面临的挑战是试图破译许可证费用和运行应用程序前提下数据中心真正的总拥有成本(TCO)。供应商的产品和产品包往往很难准确理解，需要彻底的尽职调查，以了解实际的TCO。此外，还面临软件许可证管理和相关规章的挑战，尤其是在虚拟环境中。最后扣除业务单位使用基础设施的款项往往也是困难的。

    企业要迅速地适应不断变化的经济气候。CIO必须保持灵活，控制成本，并确保继续提供创新的竞争优势和保持业务的灵活性。

    鉴于这么多的期望和挑战，以下是5种虚拟化的非常好的方案将改变您所在企业的IT业务和战略。

    非常好的实践方案1 (面向最终用户)：利用虚拟化，以消除信息瓶颈

    我们建议企业为最终用户提供自动化驱动的自我IT服务(为不同类别的最终用户设置限制准入规则和资源配额)。最终用户应该能够获得(通常通过一个门户网站)IT资源(存储、网络和虚拟机)。该系统应自动确保没有一个单一的用户可以垄断或滥用资源的极端例子。

    非常好的实践方案2 (对于应用管理员)：使用虚拟客栈，以改善IT应用程序和服务的可靠性

    我们建议，应用系统管理员能够充分利用虚拟化的服务(即一组虚拟机联网在一起)分派工作流程。在这个工作流程的服务逐步准备和确认之前，每个阶段都是“促进”投入生产。例如，该阶段可以包括补丁部署，与IT服务集成，用户验收测试，并最终推出的服务或产品。可以很容易地通过这些阶段的管理实现服务虚拟化。这种逐步走向生产部署，减轻了风险和引入相关的修补程序和新版本进入生产工作量情况的不确定性。

    非常好的实践方案3 (对于基建管理员)：提高资源利用率的同时监控您的虚拟基础设施

    基础设施管理员应该依靠和利用一个单一的管理窗格管理多站点或地点、多hypervisor的虚拟基础设施的部署。这个统一的观点将为基础设施管理员提供必要的跨所有站点的资源。一个多hypervisor的框架确保管理员在很大的程度上取消了厂商锁定的风险。

    非常好的实践方案4 (对于数据中心主管)：保持TCO和虚拟基础设施费用总是处于监控之中

    数据中心主管要充分认识到虚拟化基础设施的TCO。这将有利于IT经理人了解和认识来自第一手供应商产品包的功能，依存关系和型号。在此背景下，一些企业级虚拟化产品正在考虑为有价值的企业提供免费的产品。

    非常好的实践方案5 (对于首席信息官)：投资于虚拟化，以保持IT灵活性

    我们建议CIO们投资于虚拟化基础设施，使企业能够利用不断增长的公共云计算基础设施。我们还建议，这一“突发外部云计算”只应发生在高于需求的“稳定状态”(请注意，稳定状态要求内部基础设施得到满足)。

    总结

    业务融合是CIO和IT部门一项基本的驱动程序。虚拟化是一个破坏性的新技术，可以改变IT的影响并配合业务。该技术伴随着强大的管理应用程序有可能转变的非生产和生产的数据中心的战略和业务工作。正如本文所述，虚拟化，应用一套管理有效的非常好的做法，有可能影响所有IT企业结构并可以改变企业的IT部署。