【IT168 信息化】2009年7月15日， IBM发布了信息管理软件（Information Management，IM）的未来战略，提出将以业务分析（Business Analytics）市场作为今后的发展重点。作为信息管理的下一阶段，业务分析顺应了客户在当今信息爆炸时代的需求，拥有巨大的市场潜力。在今年的信息随需应变大会（Information On Demand Forum）上，IM已经发布了“业务分析及优化服务（BAO Service）”来顺应业务分析的市场需求；未来，IBM还将在全球、包括中国成立分析解决方案中心来推动这一战略的实现，帮助用户提升时实数据分析能力，更好地辅助企业决策，实现“新锐洞察”。

    业务分析市场蕴含着巨大的发展机遇。据IDC早些时候的预测，2008年业务分析软件市场将增长3.45%，规模达到230亿美元，并且2009年有望实现进一步增长；2008年业务分析软件和服务市场的规模达到约590亿美元；分析咨询业务将增长2%，规模达450亿美元。

    2009年4月，IM发布了全新业务分析与优化服务（BAO Service），它融合了战略、信息管理、高级分析和行业观察，可帮助企业快速决策、优化性能。它由信息管理软件和IBM全球企业咨询服务部携手推出，应用了5个核心领域的技术，包括策略、商业智能及绩效管理、高级分析和优化、企业信息管理和内容管理，综合了GBS的服务线，如应用创新服务、客户关系管理、财务管理、人力资源管理、策略和变革，以及供应链管理等。IBM业务分析和优化服务综合了IBM在垂直行业、研究领域和信息管理的专业经验，帮助用户提升决策的质量和速度，同时能够让用户更清晰地了解所做决策带来的影响和结果。

    此外，IBM还将在全球范围内建立分析解决方案中心（Analytics Solutions Centers）来支持其在业务分析领域的发展。7月8日，位于东京的分析解决方案中心已经正式成立；伦敦、纽约市、北京和华盛顿特区的分析解决方案中心也将在不久的将来正式开幕，多达4,000名新的分析顾问和专业人士将为此接受再次培训。

    此外，在2009年5月闪亮登场的“流计算”软件也是IBM的业务分析市场战略的一部分。这款名为“IBM System S”的新软件可实现海量数据的实时分析，为用户提供高速准确的洞察，助力更智慧的业务决策。它采用新的流架构和突破性数学算法，可以从任何资源中提取数据进行前瞻性分析，从而准确地找出用户需要的信息，并随着新数据的增加不断修正答案。

    IBM已经进行了一系列的收购活动来增强其在业务分析产品组合方面的实力。其中包括数据分析软件供应商Exeros、商业智能和绩效管理软件厂商Cognos、数据归档及法律法规遵从软件厂商Princeton Softech、内容管理厂商FileNet、数据集成厂商Ascential 、变化数据捕捉软件厂商DataMirror、身份识别软件供应商SRD、产品信息管理软件厂商Trigo、客户信息管理厂商 DWL以及分析软件厂商Alphablox。目前，针对业务分析市场，IBM可提供涵盖业务分析各个领域的软件，包括商业智能、数据挖掘和业务流程优化软件。

    信息管理市场有着非常广阔的前景。根据IBM Market Intelligence的预测，到2012年，这一市场规模接近820亿美元。目前，信息管理业务已经成为了IBM公司的一个关键增长点。自2006年发布“信息随需应变（IOD）”战略以来，IM的年复合增长率达到20%以上，2008年的年度同比增长率更是超过了24%。截至目前为止，IM已经与15,000多家新客户和2,500家新的业务合作伙伴建立了友好关系。

    IBM软件集团信息管理产品策略副总裁Inhi Cho Suh 女士谈到：“‘信息随需应变’是IM始终坚持的目标，无论收购、整合或者新的市场机会的发掘，都与这一目标紧密相连。相信随着业务分析与优化服务的落地，客户将从中获得更加实时、更加智能的信息分析能力，最终实现‘信息随需应变’。”