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什么是EHR

    【IT168 信息化

    EHR是ERP(Enterprise Resource Planning)的一个模组(HR模组)。 

    e-HR是应用资讯科技执行人力资源管理工作,将人力资源管理工作电脑化、网路化,提升人力资源管理绩效。 

    假如要进一步解释e-HR,可以参考People Soft对它的HR模组(People Soft 8 HRMS)的介绍。People Soft对它的HR模组介绍如下:

    “We have redefined the industry by introducing a comprehensive suite of pure internet products with built-in analytics and a true global architecture. People Soft 8 HRMS is an instant, intelligent, and global solution that can unleash your workforce to become your competitive differentiator.”

    E-HR并不是C-HR(Computerized HR),C-HR只是将人力资源管理电脑化,不肯定能够达到网路化的境界,e-HR也不是D-HR(Digitalized HR),D-HR只是将人力资源资料数位化,也不肯定能够实现网路化的人力资源管理。

    HR软件也有别于HRIS(Human Resource Information System),HRIS是人力资源决策支援系统,可以随时提供人力资源决策所需的各项分析、统计资料,但不见得就能执行电脑化,网路化的人力资源管理。

    那么毕竟怎样定义e-HR?那就必需借用ERP的技术架构来说明。ERP系统并不是一个全新的范畴,它沿用早期的物料需求规划(MRPⅠ)与制造资源规划(MRP Ⅱ)的概念,再整合生产部门之外的各个部门营运资讯,使经营者可以得到与决策相关的适时资讯。

    ERP系统是经过全球各种产业差异范畴的企业不断导入与尝试,再经由ERP厂商修悔改的“非常好的管理实务“(Best practices),虽然并不是每企业都必需遵从的营运模式,但至少是企业可以参考的指标模式。整个ERP的技术架构有一个基本的信念在整个企业组织内,要让所有利用者利用单一的资料库系统和共通的应用程式,以及统一的利用者介面。在这样的前提之下,ERP业者遍及的利用各种网路技术,从internet到近几年企业内部兴起的intranet和Estranet观点,让导入ERP系统的企业能够由内到外都拥有相同的利用界面与统一的商业资讯,大幅提升沟通本领与组织运作的效率。为了要提供利用者更有效率的操作环境,多年的尝试下来,ERP业者发展出一种三层式(3-tier)的主从(Client Server)架构。经由这样的方式,使得利用者端的介面层(U1,User interface),与中间的应用程式层(Application Layer)和最底层的资料库(Database)能够釐清彼此的功能范畴,并且分层管理,无论在资源的反复利用或管理便利性利上,都有很大的冲破。

    假如将e-HR看成ERP的一个模组,e-HR的利用者都利用单一的资料库系统,共通的应程式以及统一的利用者介面,是一种三层式的主从架构。并且e-HR应当是人力资源管理的“非常好的管理实务”(Best Praitices)。所以,e-HR可以大幅度提升人力资源管理的沟通本领与运作效率。

    然而,e-HR并不尽然就和ERP紧凑挂?,两者的关系是有点黏又不太黏,其原因如下: 1. 从价值链(Value Chain)的角度来看,大部份的ERP模组都是价值链内的直线(Line)的功能,有上、下游的关系,ERP系统是按营运流程顺序混合这些模构成为一个以资讯系统为主干的经营系统。

    2.然而,HR模组并不在营运的价值链内,它是与价值链平行的一个幕僚(staff)功能。所以,HR模组的导入频频落后于其他模组的导入,甚至未拟导入。

    所以,e-HR可以说是ERP的一个模组,也可以说是一个独立但可和ER相容的小资讯系统。一旦导入e-HR之后,每位员工都能轻易地经由内部网路取得人力资源管理的资讯与服务,甚至还可以上网更新自己的人事资料,真是便利多了!

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