【IT168 信息化】
eHR软件市场的供应商可谓五花八门，国内的、国外的、大的、小的，大家都在拼了命地争夺客户，希望在eHR软件市场分一杯羹，笔者从事这个行业的工作，从自己的视角来比较一下各个软件公司。
一、国外厂商（五朵金花）
总体特点：理念先进（以人为本，很多管理理念融入其中）、价格贵、实施费用高、后续服务费用高、操作上不太符合国人习惯、软件界面翻译成中文牛头不对马尾（还不如直接看英文界面）、如果管理上达不到，又没有改变的勇气的话，千万别选，小心买回来个铁马甲，不穿觉得浪费，穿了又觉得难受，真叫骑虎难下，对外还得说好。
另外报表方面也要注意，中国式报表可不是谁都能做的。
一个有意思的现象，很少看到国内和国外厂商同台竞标，客户如果打心眼里仰慕国外厂商，国内的提供商一般没戏。
还有一个陷阱，要知道你买了国外软件，但实施你可千万别奢望SAP或Oracle自己的团队过来实施，除非你掏得起那个价格。实施商一般还是要通过招标选择的，你会看到来你公司实施的顾问可能是外包的外包的公司里面的，不多说了…。
SAP：
典型客户：
一汽大众、诺基亚中国、三星中国、招商银行、联想、神州数码、东信、东航、西安杨森、三九、福建安装、贝岭、顶新（垃圾广告）、华菱、外高桥、北京飞机维修中心、小天鹅、云南红塔、万科集团、上海浦发银行、哈飞、施耐德、AMECO中国、AT&S中国、爱立信中国、中国铝业、上海电力、中央电视台等。
特点：德国公司，世界靠前大管理软件提供商，秉承了德国人的严谨，SAP在制造类企业有大量客户，但HR模块使用的不广，很多台湾制造业公司虽然选择了SAP，但没有实施HR模块。
Peoplesoft（仁科）：
典型客户：
交通银行、神龙汽车有限公司 、长天企业 、长城国际信息产品有限公司 、中国民生银行 、华泰财产保险股份有限公司 、上海通用汽车 、百胜（中国）投资有限公司 、上海广电NEC液晶显示器有限公司、上海电力等。
特点：HR管理软件领域比较出名，被Oracle收购。
Oracle HRMS：
典型客户：
中国移动、华夏银行、太平洋保险、广州地铁、中国科学院、爱默生、上海日立、深圳证券交易所、美特斯邦威集团、上海光明乳业股份有限公司、中国银河证券有限公司、中国网络通信有限公司、重庆长安汽车股份有限公司天、天津泰达、广东广发证券股份有限公司等
特点：不晓得收购了Peoplesoft后怎么整合，目前看起来是两套产品都在卖。
Stepstone(踏石):
典型客户：
卖当劳、SIEMENS、DHL、PEARSON、Audi
特点：专注于电子招聘，招聘系统很人性化。
Successfactors：
典型客户：
SUN、TOYOTA、NISSAN、Vmware、Borland等，未看到国内客户
特点：不明
二、国内厂商（十四罗汉，注：排名不分先后）：
总体特点：一个字，“乱”，只要做过一个项目就敢出来卖软件了，甚至就一个考勤软件也敢号称eHR, 价格从几千块到几千万都有，真叫一个群雄逐鹿，好不热闹。下面列出的厂商都是经常听说的，在这个市场经常遇到的，总共14家，称为十四罗汉，其他的本人不太了解，也不宜多说。很多客户的信息化水平不高，却好高骛远，凡是听说过的功能都想要，殊不知这样只会导致急火攻心，致使项目进度严重落后，整个团队筋疲力尽。
金益康：
典型客户：
国家人事部将其作为全国人事信息系统建设的基础软件在全国推广。该产品目前在全国范围内拥有近10万家用户，行业覆盖率为100%。
特点：地处北京，人事、工资、报表模块极其适合事业单位和国企，用户基数超大，走的是低端路线。
宏景世纪：
典型客户：
和金益康一样，客户很多，中建总公司、中化工程集团、中国国电集团、中国电力投资集团、中国石油勘探开发公司、中国建银投资公司、首都房地产开发控股集团、北京住总集团有限责任公司、北京市首都公路发展集团有限公司、北京烟草总公司、北京移动通信公司、长江管理委员会、黄河管理委员会等。
特点：金益康跳出来的人自己搞的，据说功能比金益康的要好，同样走低端路线。
金蝶：
典型客户：
招商证券、安踏、天津光电、云南机场、上海航空、北京航空食品有限公司、湖北中烟工业公司、广百百货、重庆烟草、山东福田药业、南京汽车等
特点：地处深圳，财务软件起家，中小客户较多，集团型案例较少。依托财务软件的销售网络，客户群较广。
和勤：
典型客户：
中石化、中国国际航空公司、伊利集团、中国农业发展银行、天士力集团、厦门建发集团、鞍山钢铁、唐钢集团、马鞍山钢铁集团、东北特钢集团、大连港集团、核工业集团等
特点：地处北京中关村，前身是亚信，纯B/S结构，大型集团型客户较多，功能模块完善，自行研发的报表功能强大，实施能力强。公司知名度较小，市场推广好像不得力。
中信网络：
典型客户：
中信集团、建设银行、金隅集团、上海农村商业银行、中粮集团、承钢集团
特点：中信集团下属企业，主要产品是银行的业务系统，不太专注在人力资源。
奇正：
典型客户：
天津地铁、实德集团、杭州萧山国际机场、长丰汽车、浙江物产集团、哈飞汽车、北京电力工程公司
特点：1993年在北京创立，05年12月被美国普利斯集团收购，市场上很少碰到。
用友：
典型客户：
三峡、中国电信、中国联通、北京农村商业银行、内蒙古电力、北京燃气、长沙商业银行、交通银行、广东海事局、机械工业集团、湖南电力公司、大连商品交易所等
特点：地处北京，研发基地好像在北清路上，非纯B/S结构，客户端需要安装插件。销售网络强，客户较多，电力行业成功客户多。最初用友没有eHR软件，收购深圳硕旺而得。
铂金：
典型客户：
腾讯网、华安基金、上投摩根、银华基金、汇添富基金、伟创力中国、东亚银行、爱普生中国、比利时英博集团、SONY、松下等
特点：地处上海，从代理起家，外企和合资企业客户很多，共计有上千家客户，考勤模块和薪酬模块功能突出，产品定位明确。产品为.Net平台+SQL Server，主要是卖产品，不太愿意进行二次开发。
东软：
典型客户：
首钢集团、中国银行、柳州钢铁集团、重庆轨道交通、三九医药、湖北电力、国家税务总局、上海期货交易所、国海证券等
特点：与翰威特咨询公司合作，软件功能全面，烟草行业成功客户多，实施能力强。
朗新天霁
典型客户：
人民日报、中国人寿保险、乐凯集团、中国烟草总公司、东风汽车、五粮液集团、中旅集团、华北制药、中国一汽、中央电视台、北方航空、鞍钢集团等
特点：97年开始从事eHR研发，总部在北京，用户超过3万家，行业区域覆盖广。
万古：
典型客户：
GE医疗、康明斯、拉法基、可口可乐、百事可乐、福特汽车、丰田汽车、海南马自达、礼来制药、诺华制药、萌蒂制药、双鹤制药、方正科技、外运敦豪、嘉里大通物流、中信建投证券、华泰财产、大成集团、中国新时代集团、中化国际、上海烟草
特点：地处北京，成立于98年，听说是施特伟出来的两个员工创立的。
明基逐鹿：
典型客户：
新浪网、北京银行、格兰仕、Kingston、苏州金龙、吉利、夏新、SONY、太平洋保险
特点：地处苏州，台资企业背景，明基内部开发出来后，即开始向其他客户推广。基于.Net平台。
嘉扬：
典型客户：
网易、eBay、中信证券、兴业证券、东方证券、华联超市、永和大王、海通证券、摩托罗拉、阿尔卡特、美国吉列、上海贝尔、美国强生等
特点：地处上海，在外资企业有很多成功案例
施特伟：
典型客户：
瑞穗实业银行、华加国际货运、百事公司、广州立白企业集团有限公司、伊萊克斯电器
特点：1987年在香港成立，目前，在中国大陆及香港地区，共有超过1000家客户，历史悠久。
其他厂商：
如：博惠思华、天时智成、易联创新、MYHR等
三、总结
eHR软件提供商很多，要想透彻地将它们作一个比较很困难，因为你无法透过重重的迷雾看到它的本质，我也只能站在外面，以旁观者的角度，把我所知道的写出来。家家都有一本难念的经，我不想在这里揭短，我理解这些厂商其实都挺难，面对着这样一个不太成熟的市场，大家活得都不容易。
网上有很多关于eHR厂商比较的文章，有些是做广告的，有些是专门揭短的，有些则是互相攻击，这些文章也就只能拿来参考参考，具体选型的时候还是要靠自己分辨。
如果让我对这些厂商非要做一个排名的话，我觉得：
1.客户数量最多的是金益康和宏景世纪，人事部当年推的，既然是归国家人事部管的企业，当然大部分都是国企。
2.知名度最大的是金蝶、用友、东软，都是上市公司，公司大，市场宣传工作做得比较好，人力资源软件是其总体业务的一小部分，用友和金碟主营业务还是财务和ERP。
3.大型集团企业客户较多的是和勤、用友、东软，和勤专注于做人力资源软件，做过的大企业较多，不太显山露水。
4.外企客户较多的是铂金、施特伟、嘉扬，铂金作为后起之秀，成长的很快。
5.专业做人力资源管理软件的有金益康、宏景世纪、和勤、施特伟、朗新、万古、奇正、嘉扬，其它厂商除了人力资源管理软件业务之外，还有其它软件产品。这就像全功能手机提供商和专业数码相机提供商一样，手机上带的相机功能也许够用，但肯定没有专门生产相机的厂商来的专业。
6.其他如万古、明基逐鹿、奇正、中信网络各自耕耘着自己的三分田地，市面上不太常见。
