【IT168 信息化】看来惠普(HP)想转型成软硬通吃的系统服务商不是说着玩的。该公司将于今(2009)年第四季开始提供目前广受市场关注的云端顾问咨询服务。

    惠普企业系统服务事业群客户服务事业处营销经理萧璇祯今近日表示，最慢在今年第四季，惠普台湾即会开始提供云端咨询顾问服务。她表示，鉴于云端运算涉及的技术与应用层面极广，企业在部署前得先评估与规划好相对应的实施办法，因此，惠普台湾除将提供可协助企业规划对应信息系统架构的咨询服务--HP Cloud Discovery Workshop，还可视企业需求提供客制化的系统部署细节等咨询服务--HP Cloud Roadmap Service。

    “除上述两项咨询服务外，亦可视企业需求提供所需的配套软件服务，如惠普管理咨询服务等，”她说。

    惠普除效法IBM逐步加重软件产品与咨询服务的营收获利比重外，还打算跟IBM抢咨询服务市场。

    提供专人咨询服务。“除将有2个顾问全职负责云端咨询服务外，其它的咨询顾问也会视企业需求提供系列服务。”萧璇祯解释道，惠普台湾总共有10余位负责相关业务的咨询顾问，除此之外，若企业在导入云端咨询顾问服务时，同时采用了惠普的软或硬件产品，亦会有对应的顾问提供服务。

    将以拥有多台丛集服务器的企业为目标市场。碍于规模经济等考虑，不可能每个企业都有布署云端运算(服务)的需求，是故，惠普台湾也将目标市场聚焦在特定族群。“像是大专院校或各式网络服务供货商等多半已架构从吉服务器的企业，即为惠普台湾锁定的客户群，”她指出，为让台湾企业更了解惠普提供的云端技术咨询服务内容，除会向既有客户发送eDM等信息外，亦将于第四季举办数场小型研讨会，向市场说明惠普的服务内容。

    “另外，惠普亦会视市场需求陆续推出各项有助企业部署云计算(服务)的产品服务。”萧璇祯说。

    分析师认为厂商必须提供更多的诱因。IDC企业应用研究经理曹永晖指出，由于云端咨询服务只是一个新名词，而非新的技术、观念或服务，且企业得先投资巨额资金与资源方能成功部署私有云(Privacy Cloud)，因此，企业多半会花很多时间评估可行性。

    “对企业来说，厂商能否端出漂亮的成绩单，如高投资报酬率的本土案例等，最为重要。”他说。