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Google全球副总裁谈Bing竞争和搜索新趋势

【IT168 信息化】

Google看Bing搜索 欢迎竞争

    虽然目前的市场调查数据显示,微软新版搜索引擎Bing推出后颇受市场好评,但Google另有一番看法。

    “Bing搜索的好坏目前还言之过早,”Google全球副总裁Marissa Mayer表示,“新产品总是会有尝鲜效应(novelty effect),目前市场的研究数据都还很初步而已。”Mayer目前在Google负责搜索产品暨使用者经验部门。

 


Google全球副总裁     Marissa Mayer

    不过Mayer也强调,搜索并不是一个“已经解决的问题,而是一个刚起步的技术。”“重点在于终端使用者,也因此市场若有更多竞争,我们十分欢迎。”她如此表示。

    微软对于Bing搜索引擎可说来势汹汹,除了将为新搜索服务砸下8,000万至1亿美元营销预算外,执行长Steve Ballmer还宣示未来五年内,微软将从营运获利中拨出多达10%投资网络搜索事业。

    Mayer对Google开放API是否收费明确表示,Google开放API的主因是为了让Web变得更好,更容易使用,一旦Web变得更友善,网友使用度提高,搜索自然也会提升,因此Google并没有打算在这方面作收费。

    Mayer还提到Google对于自动化翻译十分感兴趣,她表示,虽然Google的核心重点会放在自动化翻译,但有些东西还是人力会处理的比较好。Google未来有可能提供的工具包括可让译者在在线修改译文、协作,并让系统从这些修正中去作学习。

    Marissa Mayer是在1999年以首位女性工程师身份加入Google团队,在Google任职以来,均担任Google搜索业务,目前担任Google全球副总裁,专责搜索产品与使用者经验开发,因此对Google已推出或发展中的网络搜索技术有最深的掌握。Mayer表示,有阵子Google的女性软件工程师从原有25%一直降到16%;创办人Sergey Brin从此拒签新聘人员的聘书,并要求男女工程师比率恢必须复原有水平。
 

搜索技术未来趋势 

    Mayer认为,即便全球网络使用者已习惯在因特网上利用Google搜索数据,但由于网络使用人口不断增加,新型态的上网装置革新网络搜索技术,网络搜索技术变革现在还只是开始,Google正研究推出新的网络搜索技术让搜索更聪明、简单就找到使用者想要的内容。

 

    Mayer表示,过去因特网刚起飞时,透过简单的分类就能让使用者按需要找到想要的内容,但是当因特网起飞后,网络上的内容愈来愈丰富,网络搜索就愈形重要,如何让使用者更快、简单的找到想要的内容变得相当关键。Google正研发或刚推出新的网络搜索技术,协助关键词搜索或让使用者利用其它方式更简单地找到想要的内容。
例如五月才在美国推出的Google Search Options为例,网友可依输入关键词搜索内容,搜索结果会依使用者自订的时间轴、各式分类等方式显示。例如以时间轴搜索奥运,可看到每个时间轴下的奥运信息。

    另外,Google也发展关键词以外的其它搜索技术,例如可以用说话代替输入文字的语音搜索(Voice Search),让不会打字的老年人、肢障者未来也能轻易搜索网络资源。还有,可说是目前Google图片搜索的强化功能Similar Images影像搜索技术,可比对网络上的照片细节,让使用者自定条件搜索所有网络上相关的图片,例如想要搜索海龟的相似照片,可找出在海中悠游、沙滩上或岩岸边休息的海龟照片。

    热门的SNS社交网络服务也开始整合进Google搜索技术中,Google Search Wiki可让使用者登入个人的Google账号,于Google搜索时自己编排搜索结果,并发表每笔搜索的评论,进一步将个人编排的搜索内容与其它社群用户分享。

    对于未来网络搜索技术发展方向。Mayer认为网络搜索技术还没有达到终点,目前仍在不断地精进演进中,但三个重要的搜索趋势分别是Mode(模式)、Media(媒体)及Personalization(个人化)。

    由于未来上网装置走向多元,人们可能在计算机以外的装置上,不同的使用情境下有不同的网络搜索寻求,因此搜索模式要能因应不同装置上网搜索需求提供良好的体验;而媒体则希望让搜索连结更多元化的媒体内容,例如图表、影片等更丰富的搜索信息,至于个人化则让网络搜索整合社群服务的概念,个人搜索可进一步与他人分享。

 

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