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情景导购:用EAM实现企业全生命周期资产管理

    【IT168 信息化

    【编者按】对于多数企业的IT采购主管来说,面对某个特定的需求,不仅要考虑软件的选购,而且要考虑网络的搭建方案、服务器的配置、笔记本电脑和台式机的配置等,更要考虑总体预算。从IT采购的角度说,成熟的做法一般是首先根据需求选择软件,然后根据计算量和数据存储量确定硬件配置,再选型采购产品。但是由于缺乏系统集成的经验,往往面对一个简单的需求就无所适从;为帮助广大中小企业的IT主管理性采购,IT168信息化频道推出了《情景导购》栏目。该栏目根据一些中小企业或大型企业的某一特定的真实需求,进行需求分析形成IT方案,然后提出IT方案具体实施策略,并推荐相应产品。

    随着金融危机的深度影响,国内企业已经逐步意识到建立过冬应急预案的重要性。外部市场不乐观的时期,内部管理的精益化成为了各类企业领导的关注点。

    一、企业、事业单位对资产管理认识定位提升

    当前企业信息化程度的日益提升,无论是国有企业、民营企业、外资企业,对企业资产管理的重视度越来越高。在陆续推进企业ERP等多个信息化管理平台的成功建设后,迎来了设备资产管理的信息化建设的第一个春天。

    在国有企业和事业单位,国家在2008年出台《中央级事业单位国有资产管理暂行办法》,至今一年左右的时间内,从中央直属事业单位、各部委到各国有企业,陆续推进资产管理信息化工作,从笔者目前了解的信息来看,目前运用单位得到实质的一期管理效果。

    在大中型企业,特别资产密集型企业上市公司和即将上市的公司,资产管理的重视也被提上了日程。上市公司推进设备资产管理将面临双重压力,特别是海外上市的公司,《萨班斯法案》(Sarbanes-Oxley Act,简称SOX法案)的要求,必须对资产清晰、实时、动态的管理。同时作为上市公司资产的投资回报率也是所有持股股东的关注重点。为了达到科学、高效的管理,在信息社会的今天,设备资产管理的信息化建设成为了必然。

    企业外部环境的约束促进资产管理的全面提升。随着国家对安全生产、节能环保的高度重视,大型生产企业对设备资产管理,特别是在设备密集型企业、安全生产要求高度的企业和高耗能企业都面临设备资产管理的挑战。笔者在和中国化工集团的某下属企业实施资产管理项目时,该企业总经理曾这样痛苦的案例描述:某车间由于不能够对两台动力设备的运营情况做到实时监控,为了防止机械故障带来的供能风险,几乎是同时开启备份的设备交叉供能,由于为防止偶发性事故而备份的机组,每年带来的成本财务统计数据为近200万元,这还是企业中的一条生产线。在类似这样的企业国内比比皆是,因此企业要在纵深发展,做好开源的同时,要深度思考节流问题。

    二、传统资产(设备)管理的盲点分析

    从资产管理的发展史来看,在不同的环境下存在不同的管理盲点,这些盲点的逐步剖析与暴露逐步为资产管理的革新指明方向。传统资产管理源于财务对资产的账务管理的需求,这类的管理可以定义为资产管理的第一步,而要实现真正的专业化管理,还需要深入考虑以下可能潜在盲点:

    盲点一:人员的专业化缺乏

    传统的财务管理管理资产在多个企事业单位都是这样简直的,如果单单从账务角度管理,财务的兼职管理是可行的。伴随着管理的专业化和精细化,从资产的全过程来看,需要从采购计划、采购、仓储、领用、调拨、盘点、折旧、维修、报废、账消案存等过程进行全生命周期的管理,这些过程远远超过了财务所能够管理的范围,因此需要培养和设立专业的机构对齐配套管理。特别要明确的是,在大型、复杂、多层组织架构下的资产管理,更应该设立专业的岗位管理。

    盲点二:实现管理方式传统

    传统的卡片式管理在事业单位表现的相对明显,未来的发展方向将通过条码(一维、二维)的方式逐步实现管理,特殊的环境下可能将采取RFID等现代的管理方式。

    盲点三:过程实时、动态管理缺乏

    记账式的管理作为定期更新的数据,特别是在设备资产日常运行过程的管理,完全不能够满足实际需求,使用中的设备资产,发生的维护数据(人、成本、时间等)、调动、折旧处理的资产的信息不能够实时动态记录,特别是在大型故障的分析方面,没有过程数据,责任无法交割,为后期的费用清算带来了诸多的麻烦。对于状态维修(CBM,Condition-based Maintenance)也叫预知性维修 (PDM,Predictive Diagnostic Maintenance),这种检修方式以设备当前的工作状况为依据,通过状态监测手段,诊断设备健康状况,从而确定设备是否需要检修或非常好的检修时机。状态检修的目标是:以一定的技术和管理手段达到对设备状态的良好把握,从而使设备的维修达到非常好的效果。同时伴随着企业的扩张,很多企业都是跨地区生产、经营,异地资产的动态管理不能统一平台也是当前的困惑。

    盲点四:能耗分析保意识缺乏

    设备资产在制造业,特别是资产密集型、高耗能、高污染、连续性生产的企业表现尤为突出。国家一贯严谨对待企业节能减排工作,国内企业从不同角度进行了优化、改进,工艺的革新、管理升级是当前部分企业想到的。但对设备资产的耗能分析是否做到了呢?是否在设备资产管理方式有所尝试?国外企业在精益管理中对资产的能耗分析,对于能耗的分析最终还与供应商的产品性能质量挂钩,最终用科学的数据指导采购管理。

    盲点五:从设备资产管理角度推进安全生产的思路缺乏

    安全全是企业的生命线,特别是在电力、化工、冶炼、重大工程等现场,事故的发生往往是对设备检修、维护、管理、使用不合理等原因造成的。要想防微杜渐,除了科学的管理制度以外还需要一套严谨、科学的管理体系。

    盲点六:投资回报率分析数据缺乏

    在资产密集型企业,资产作为重要的生产工具,购置后的投资回报率是所有持股者所关心的重要环节。当前较大部分企业尚未能够科学、规范通过系统的管理达到科学的数据分析支持。

    从发展的角度来看,以上六大盲点仅仅是其中在当前资产管理中需求表现的突出的一部分,伴随着上技术的革新、管理的精益,未来的管理中还未存在诸多的盲点。看到了问题,我们就要去思考怎么去改革和优化。

    三、面向市场需求的EAM管理软件介绍

    国际市场的管理软件已经非常成熟,但是在中国化的过程中中国企业的认识和接受度还低,市场急需将国际的理念中国化的EAM管理软件平台。北京易时优利科技有限公司的资产管理EAM产品作为中央政府采购网(http://www.zycg.gov.cn)首期纳入的第一家软件产品供应商,在经过多年、多个行业积累和专业研发基础上,产品成熟度目前已经国际化的产品中国化。在软件软件开发、集成、综合服务领域中先后为中国移动(世界500强电信行业)、中国化工(大型流程制企业)、泰康人寿(金融保险行业)、金地集团(地产行业)等大型企业提供EAM产品软件。在事业单位分别为:中央办公厅、信息产业部电信研究院、农业部、大型医院等领域也成功实施。

    综合对不同领域、不同系统平台提供的产品的功能,北京易时优利科技的产品主要特征如下:

   
系统目标:

    1、 实现资产实物跟踪管理,提升固定资产管理水平

    ·利用Barcode/RFID/GPRS PDA等先进技术手段,实现固定资产实物的实时跟踪;

    ·改进固定资产日常管理工作模式,流程驱动。为将资产管理责任落实到人提供有效支持,做到“帐-卡-物-人”相符;

    ·提供先进的技术手段,优化盘点流程,提供盘点进度监控功能;

    ·结合地理信息系统(GIS)对资产相关信息进行直观展示。

    2、 资产(设备)运维体系的建立

    ·以工单流程驱动资产运维业务,实现运维管理流程化,确保事前规划、事中监控、事后考核的管理模式;

    ·对设备维护信息详细跟踪,实时反映设备维修状况。

    功能模块:

    ·设备资产、技术管理:建立设备信息库,实现设备前期的选型、采购、安装测试、转固;设备转固(转为固定资产)后的移装、封存、启封、闲置、租赁、转让、报废,设备运行过程中的技术状态、维护、保养、润滑情况记录。

    ·设备文档管理:设备相关档案的登录、整理以及与设备的挂接。

    ·设备缺陷、事故管理:设备缺陷报告、跟踪、统计,设备紧急事故处理。
    
    ·预防性维修:以可靠性技术为基础的定期维修、维护,维修计划分解,自动生成预防性维修工作单。
    
    ·维修计划、排程:根据日程表中设备运行记录和维修人员工作记录,编制整体维修、维护任务进度的安排计划,根据任务的优先级和维修人员工种情况来确定维修工人。
    
    ·工单的生成、跟踪:对自动生成的预防性、预测性维修工单和手工录入的请求工单,进行人员、备件、工具、工作步骤、工作进度等的计划、审批、执行、检查、完工报告,跟踪工单状态。

    ·备品、备件管理:建立备件台帐,编制备件计划,处理备件日常库存事务(接受、发料、移动、盘点等),根据备件最小库存量或备件重订货点自动生成采购计划,跟踪备件与设备的关系。

    ·维修成本核算:凭借工作单上人员时间、所耗物料、工具和服务等信息,汇总维修、维护任务成本,进行实际成本与预算的分析比较。

    ·缺陷分析:建立设备故障代码体系,记录每次故障发生的情况以进行故障分析。
    
    ·统计报表:查询、统计各类信息,包括设备的三率报表、设备维修成本报表、设备状态报表、设备履历报表、备件库存周转率、供应商分析报表等(根据不同企业的需求,个性定制)。

    ·GIS展现:GIS地理信息展现能够将仓库库存信息、班组交接、日常巡检、事故检修、日常盘点、设备调拨、资产报废等管理信息通过系统实时展现等(本功能可选)。

    ·其他。

    易时科技EAM产品独特优势:

    ·全生命周期管理:
 

    ·设日常维护采用工单驱动
 


 

    ·维护过程透明化管理
 

    ·支持安全生产管理(流程制企业实用)
 

    ·设备安装过程管理(重大项目建设过程管理)
 

    ·实现过程管理实时提醒功能
 

    ·GIS地理图层展现功能
 


    ·PDA、GPRS技术运用
 

 

   ·与ERP功能互补价值
 

   ·管理报表分析,驾驶舱功能
 

    产品分类:

    设备资产管理软件EAM的发展深度发展,是宏观环境变化的必然,也是企业精益管理的又一展现。由于客户需求的个性化现状比较突出,易时科技结合多个行业的经验分别研发出三大类产品:

    1、 大型集团化设备资产管理EAM平台,主要运用客户类似中国移动(以中国移动的中型省级公司来说,资产管理数目达到40多万条,价值200多亿)、中国化工集团(典型的流程制企业)、泰康人寿和金地集团(全国网点众多)。

    2、 标准EAM管理平台,主要面对中型企业,主要应客户类似:信息产业部电信研究院、移动传媒、制造业等。

    3、 精益EAM管理平台,主要用于管理相对简单行政事业单位、医院等。

    根据此类产品产品客户的特殊性,易时科技分别开发出单机版、网络版产品,用以满足不同客户的实际需求:

    《易时实物资产管理系统(单机版)》

    产品概述

    系统采用轻量级架构,方便安装,容易部署,实现了对资产和设备的领用、调拨、盘点等日常管理,方便快捷地完成统计报表生成和各种单据打印,通过对条码标签和便携式数据采集终端的应用有效解决资产管理“帐实不符”的问题,大大提高资产和设备管理人员的工作效率。

    系统定位

    可广泛应用于中小型企事业单位或基层独立单位的资产及设备管理部门,主要辅助资产和设备管理人员完成繁琐的日常管理、表单打印和统计汇总工作。

    系统架构
 

    系统功能

    产品主要包括资产管理模块、统计报表模块、盘点模块、数据设置和系统配置管理模块等。资产管理模块包括资产新增、资产编辑、附属资产添加、资产领用、资产退回、资产报废、资产维修维护等。在数据设置中可对资产分类、使用部门、资产来源、报废去向、计量单位等进行设置。用户可根据实际样式对资产卡片、条码标签、各类单据(领用单、转移单等)和统计报表等情况进行定制。系统支持盘点任务单的生产并包含有可在手持智能终端运行的程序,可通过条码扫描盘点并回传数据的方式生产盘点报表,可大大提高盘点工作的效率和准确度。系统支持将资产图片、合同等文档扫描复印件上传到系统,并进行浏览,方便用户查询相关信息。
 


    产品特点

    1、 简单易用,操作方便。系统不同于偏财务的资产管理系统通过单一的“卡片编辑”和变动记录进行管理操作,而是按照资产和设备管理日常工作设置对应功能,易于用户使用。

    2、 灵活实用的表单定制。可根据用户要求对资产卡片、表单进行定制

    3、 高效的资产盘点。系统包含可在手持智能终端运行的盘点系统,可通过扫描资产条码标签轻松完成现场盘点和不符信息记录,大大提高了盘点效率。

    4、 便捷的数据导入导出。可方便地进行资产和设备数据导入导出操作。
 

    《易时实物资产管理系统(网络版)》

    产品概述

    系统采用B/S架构,支持用户通过Intranet或Internet进行资产管理,实现了对固定资产从购置、使用、盘点到处置全过程的高效管理,能有效解决资产管理“帐实不符”的问题,帮助客户实现资产集中化、信息化的管理目标和资产动态实时监管及使用效益最大化的最终目标。

    系统定位

    该系统可广泛应用于单位部门多、资产数量大且地域分布广的各类大中型企事业单位和机构。能满足资产、设备及物资协同管理的要求。

    系统功能

    系统主要包括资产管理模块、统计报表模块、盘点模块、物资管理模块(可选)和配置管理模块等。资产管理模块包括新增、验收、领用、退回、资产维修/维护/计量、借出、归还、调拨、拆分、处置等,可对资产管理中审批文件的扫描件及各类资产文档资料等进行上传分类管理,形成资产档案。系统支持按财政部最新资产分类标准进行管理,也支持按用户自定义的资产分类方式进行管理。新增方式包括购置、借入、租入、捐赠等,处置方式包括报废、变卖、捐赠等,新增方式、资产状态、处置方式等都可由用户根据自身情况进行定义。资产卡片、各类单据(领用单、调拨单、维修单等)和统计报表都可由根据用户实际样式、要素等情况进行定制。系统支持盘点任务单的生产并配有可在数据采集器端运行的程序,可通过条码扫描盘点并回传数据的方式生产盘点报表,可大大提高盘点工作的效率和准确度。
 


    产品特点

    1、 应用范围广,部署简单。系统基于B/S架构,客户端无需安装程序,简单快捷。

    2、 高效率的自动识别技术应用。利用条形码作为“身份证”对资产进行唯一标识,通过条码扫描在资产管理各环节实现资产信息自动输入,大大提高工作效率。

    3、 丰富的日常管理。不同于财务式的资产管理系统通过“卡片编辑”和变动项记录进行各项资产管理操作,系统按照资产和设备管理日常工作设置对应功能,通过符合用户实际应用的表单定制辅助用户进行。

    4、 灵活完善的资产盘点。通过手持智能终端扫描资产条码轻松完成现场盘点,记录不符信息,大大提高了盘点效率和准确率。配备盘点结果处理工具,轻松生成盘点报表。

    5、 完备的分级权限管理功能。系统支持定义不同权限的用户角色,典型角色有“系统管理员”、“高级资产管理员”、“受限资产管理员”、“全局资产用户”和“局部资产用户”,方便管理。

    6、 良好的拓展功能。系统支持扩展多级流程审批,可实现资产及设备管理流程的网上审批,系统为基于模块化设计的柔性系统,可针对不同行业定制行业版,也可根据单位的不同管理流程,定义不同的业务流程,进行个性化设计,以满足不同客户实际应用的需要。
 

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