【IT168 信息化】“正因为有了商务领航ASP平台,华东地区8家分店才得以快速投入运营”,上海海蒙汽配连锁有限公司董事长刘太元说:“向华东地区的业务扩张是我一直以来的梦想,没想到在这个ASP平台上这么快就实现了!”
海蒙扩张之困
海蒙汽配在上海有24家分店,加上华东地区的8家分店和全国范围内的代理商、加盟店,如今海蒙汽配的销售网络已经星星点点地散布到了整个长三角及华东沿海地区。在汽配行业,通过开分店来扩大经营规模已经成为一种趋势,但在传统管理模式下分店开得越多,管理压力也就越大,企业扩张面临瓶颈。ERP的出现点燃了一盏希望的灯,诸多中小汽配企业纷纷驾起信息化的战车——梳理流程、再造管理……然而,几经风雨之后,铩羽折戟者十之八九。如何盘活这道信息化难题?
与很多汽配企业类似,海蒙汽配没有专业的IT人员,从海蒙汽配成立之日起,企业的进货、库存、销售工作就一直是老板刘太元一手抓起的。汽配企业的库存通常多达几千种,缺乏信息化的纯手工管理显然已经行不通了。
在没有电脑之前,因为害怕库存的四、五千种商品管理不善,企业一直以来都处于“老板在就营业,老板不在就关门”的尴尬经营状态。1996年海蒙汽配购进第一批电脑,并采用了一种DOS版的简单管理软件,有效支撑了企业的扩张,在上海的分店总数快速增长到了22家。然而海蒙汽配的目标是向全国范围扩张,DOS版软件主要解决的是开票等财务上的问题,对工作效率的提高也仅限于每个网点的个体上,随着网点的增加,这种软件的局限性也越发明显。在业务管理上只能做到“手够得到就做,够不到就不做”,无法继续向上海以外的地区扩展。
盘活库存:从2小时到10分钟
2004年底,在上海市汽车配件流通行业协会的牵线下,海蒙汽配与上海电信进行了初步接触。上海电信把ADSL宽带接入服务与汽配行业进销存系统集成在一个平台上供企业租赁使用,这与海蒙汽配的需求颇为贴合。比上网费多花一点钱就可以享受商务领航信息化服务平台,刘太元认为这笔买卖非常划算。
商务领航汽配行业进销存系统包括库存管理、进货采购、销售出库、账务管理、客户和供应商管理、营业统计和营业报表、系统管理和离线销售等多个模块,它有效解决了汽配行业一些常见的通病。就拿“移库业务”来说,过去各个分店的员工每周将要送货的东西在单子上写好,用传真机发送给配货中心,中心再将它们一一打印出来后取货发送,这个过程需要耗费大约2个小时。
统计库存是一项最令人头疼的工作。为防止库存积压,海蒙汽配每次的进货量都需要严格控制在上月销售总量的80%。可是,想要通过人力来统计这四、五千种产品的库存实在难以实现,以前甚至还出现过员工由于工作负担过重而在库存量统计时偷工减料的情况。
而现在,每周统计库存已经成了系统自动完成的工作,配货中心只要掉出查看并确认一下就可以打单出货了,整个过程仅仅10分钟就可以完成。用原来的人工统计方法,数据量一大,个别数据出错在所难免,但现在不仅不会犯这样的错误,电脑还可以快速准确的统计出每一次的库存清单。
海蒙汽配与上海电信商务领航平台的合作,给海蒙在工作效率及管理上带来的益处,使得它已远远甩开同行业的竞争对手。如今,海蒙汽配在杭州、无锡等地都开了分店,所有当地的经营情况管理人员都可以随时在网络上查到,海蒙做到了“手够不着的地方,接长了也要做”,海蒙的汽配销售网络将与商务领航信息化服务平台的网络同步辐射。