【IT168 信息化】大范围的甲型H1N1流感疫情可能会暴发，这促使许多公司在考虑业务连续性以及远程办公等方案为什么可能必不可少。

    华盛顿特区远程办公联合会（Telework Coalition）的总裁兼首席执行官Chuck Wilsker表示，如果公司已制订了可靠的远程办公计划，那样情况还好。要是公司还没有准备好让员工在异地办公，那么万一甲型H1N1流感威胁急剧加大，以至于出现大批员工缺勤或者办公楼关闭，它们就会发现业务陷入停顿。Wilsker说：“眼下确实是经济形势非常糟糕的时期，许多公司毫无防备，因而业务无法继续开展下去。”

    Wilsker表示，到目前为止，大多数前来询问远程办公事宜以应对甲型H1N1流感问题的公司出于好奇心，而并不是反应过头。他说：“我看到的是人们对此关注和担忧，而不是恐慌。但人们对可不可以利用远程办公来抵消这种威胁抱有疑问。”

    Wilsker认为甲型H1N1流感威胁是公司对实行远程办公应当重视起来的另一个理由。正如9•11恐怖袭击、“卡特里娜”和“丽塔”飓风、2005年纽约市公交运输系统罢工以及明尼阿波利斯大桥倒塌表明完全需要业务连续性计划那样，“这进一步让企业认识到：一旦你为诸如此类的事件作好了准备，就能防患未然、从容应对。”

    研究公司Gartner表示，最近甲型H1N1流感的暴发恰恰表明了公司需要制订流行病疫情应急计划，以便应对员工缺勤率在40%或更高的情形。

    Cindy Auten是致力于推广远程办公的公私合伙机构Telework Exchange的总经理；她表示，摆在面前的好消息是，如今的员工队伍流动性非常强；许多公司有条件进行远程办公，哪怕这些公司还没有正式制订远程办公政策。

    Auten说：“如果你还没有远程办公政策，就要关注了。什么时候关注远程办公都不嫌迟。许多企业已经拥有相应的基础架构和功能，现在就只要为员工概述指导准则，并且确保员工已准备好在远程办公环境下工作。”

    Auten强调，在准备最充分的企业，远程办公已纳入到标准操作规程当中，并且经常加以测试――不是单单专门为了应对突发情况。

    在联邦政府，众多的基层和立法工作要求加强远程办公。到目前为止，60%的联邦政府部门把远程办公纳入到操作连续性规划（COOP）当中；据美国联邦政府人事管理局（Office of Personnel Management）提供的数据显示，可是只有7.62%的联邦政府员工在经常、一再地远程办公。

    Auten说：“为了制订一项真正行之有效的远程办公计划，并让它为你的员工发挥作用，你确实需要实际使用它。鼓励员工远程办公，不但测试基础设施，还要测试企业文化问题，比如你的员工在远程办公时觉得多舒适。”

    Auten说：“如果你宣布面对突发情况需要远程办公，之前又没有进行过真正的测试，就会遇到好多问题。”

    Telework Exchange在网上提供了好多资料，包括专门针对远程办公人员、远程办公经理及COOP相关人员的工具和建议，还包括安全、非常好的实践和立法方面的最新情况。该组织另提供了一个计算器，帮助估算远程办公可以节省多少成本以及给环境带来的好处。

    Auten说：“我们并没有认为远程办公是保准管用的解决办法，但它确实有助于解决出现的许多问题。”

    Wilsker补充说，远程办公好比是企业保险单――不过你可以经常使用，还能每天从中得益。除了满足业务连续性计划的需要外，“员工会比较高兴；另外远程办公有利于经济、有利于环境、有利于所有这一切。”