【IT168 信息化】Nielsen Online副总裁David Martin今日本周在Blog中指出，在明星及新闻媒体的推波助澜下，Twitter在过去几个月有爆炸性的成长，其美国不重复造访用户在3月成长超过100%。然而，却有60%的使用者在隔月就弃用Twitter。

    这些用户在申请新Twitter账号尝鲜之后就不再回到Twitter。Martin表示，这代表Twitter的用户维持率只有40%，在过去12个月以来，Twitter多数时候的用户维持率更是不到30%。Martin认为Twitter应该要建立高度的使用者忠诚度才能够维持近来爆增的用户数。

    根据Nielsen Online所列出的网站到达率与最低用户维持率的关系表，显示出40%的用户维持率将会限制网站到达率的成长，其相对应的网站到达率仅为10%。Martin指出，高比例的用户维持率并不能保证拥有大量用户，但这却是一个有大量用户的必要条件，因为再多的新用户都无法弥补快速流失的旧用户。

    就算Twitter是一项新兴服务，但Martin将其与Facebook及MySpace等全球前两大社交网站比较，指出这两大社交网站在刚推出时的用户维持率甚至可达到Twitter的两倍，现在这两个网站的用户维持率都接近70%。

    其它与Twitter有关的调查还包括comScore指出，今年3月Twitter在美国的不重复造访人数达到930万；Hitwise则表示今年1月Twitter在计算机及网络类别的网站排名为84名。